Zuletzt aktualisiert am 26. Oktober 2024
Was tun, wenn die Fluggesellschaft den Flug storniert?
Wird Ihr Flug annulliert, muss man Sie anderweitig befördern. Dies kann beispielsweise durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder die Fahrt per Bahn erfolgen. Für die Organisation ist die Fluggesellschaft verantwortlich. Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wird?
Bei einer Annullierung des Fluges können Sie wählen: zwischen der Erstattung der Kosten des Flugtickets oder einer Ersatzbeförderung ( z. B. mit einem anderen Flug. Darüber hinaus stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zu.
Was passiert, wenn ein Flug annulliert wird?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Flug annulliert: Diese Rechte haben Reisende | ADAC | Recht? Logisch!
Was bekomme ich bei einer Flugstornierung erstattet?
Airline storniert Flug: Geld zurück
Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.
Wie lange im Voraus kann ein Flug storniert werden?
Können Sie einen Flug innerhalb von 24 Stunden stornieren? Ja, bei den meisten Fluggesellschaften können Sie einen Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung kostenfrei stornieren.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
Was steht mir nach EU-Verordnung bei einem Flugausfall zu? Die Höhe der Entschädigung für einen annullierten Flug richtet sich nach der Flugstrecke. Bei einem Kurzstreckenflug (bis zu 1.500 Kilometer), z.B. von Berlin nach München, beträgt die Entschädigung nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 250 Euro pro Passagier.
Warum werden so viele Flüge annulliert?
Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie. Insbesondere am Boden fehlen den Flughafenbetreibern Personal – etwa bei der Sicherheitskontrolle, dem Check-in sowie bei der Abwicklung der Gepäckstücke.
Was muss eine Fluggesellschaft tun, wenn sie Ihren Flug storniert?
Laut dem Verkehrsministerium müssen Fluggesellschaften Passagieren ihr Geld „unverzüglich“ zurückerstatten, wenn ein Flug annulliert wird oder sich erheblich verzögert . Die Behörde definiert „unverzüglich“ als innerhalb von sieben Werktagen, wenn ein Ticket mit Kreditkarte gekauft wurde, und innerhalb von 20 Tagen, wenn ein Kunde bar oder per Scheck bezahlt hat.
Wie viel steht Ihnen zu, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug storniert?
Wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises oder einen neuen Flug . Wenn der Flug annulliert wird, nachdem Sie bereits am Flughafen angekommen sind, haben Sie ebenfalls Anspruch auf Betreuung.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Bei großen Verspätungen kann Reisenden nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?
Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“
Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.
Wie viel Geld bei Flugstornierung?
Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.
Kann Airline Flug stornieren?
Haben Sie ein flexibles Ticket gebucht, ist in der Regel eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei vielen günstigeren Tarifen fällt jedoch oft eine Stornogebühr an, die sogar der Höhe des Flugpreises entsprechen kann. Prüfen Sie daher vor Flugbuchung stets die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft.
Was passiert, wenn ein Flug wegen Wetter ausfällt?
Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.
Wie lange dauert es bis Flightright zahlt?
Erstattung erhalten
Mit uns erhalten Sie Ihr Geld zurück: Zahlt die Airline innerhalb von 7 Tagen die Ticketkosten, ist unser Service für Sie komplett kostenlos. Danach berechnen wir nur im Erfolgsfall eine Provision (14-28 % zzgl. MwSt.).
Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?
Ferner haben Sie Anspruch auf die Zahlung eines Ausgleichs für die mit der Flugannullierung einhergehenden Beeinträchtigungen. Hierzu sind pauschale Ausgleichszahlungen vorgesehen. Die Höhe der Ausgleichszahlung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Entfernung des Abflug- und Zielortes.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Falls außergewöhnliche Umstände zum Flugausfall geführt haben, muss die Fluggesellschaft zwar Dein Ticket erstatten oder einen Alternativflug anbieten, eine Entschädigung muss sie aber nicht zahlen. Was unter außergewöhnlichen Umständen zu verstehen ist, ist in der Verordnung nicht genau geregelt.
Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Wie lange dürfen Fluggesellschaften einen Flug verzögern?
Bei Flugverspätungen teilt die FAA Start- und Landezeiten zu, je nachdem, welcher Flug zuerst geplant ist. Das US-Verkehrsministerium verhängt eine Geldstrafe von bis zu 27.500 US-Dollar pro Passagier, wenn ein Flugzeug länger als drei Stunden ( bei internationalen Flügen sogar vier Stunden) auf dem Rollfeld steht, ohne abzuheben.
Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug ändert?
Das US-Verkehrsministerium hat sich jedoch klar auf die Seite der Verbraucher gestellt und klargestellt, dass Sie im Falle einer Stornierung Ihres Fluges (oder einer erheblichen Änderung des Flugplans) durch die Fluggesellschaft Anspruch auf eine vollständige Erstattung in Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise haben .
Können Sie eine Rückerstattung für Flüge erhalten?
Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie gesetzlich Anspruch auf: eine vollständige Erstattung – einschließlich anderer Flüge der Fluggesellschaft, die Sie in derselben Buchung nicht nutzen, wie z. B. Weiter- oder Rückflüge . einen Ersatzflug, um Sie zu Ihrem Ziel zu bringen.