Zuletzt aktualisiert am 29. Oktober 2024
Was passiert, wenn das DHL-Paket zu groß ist?
Diesbezüglich hat DHL ganz genaue Vorgaben. Diese liegen bei 120 x 60 x 60 Zentimeter. Wenn ein Paket diese Maße überschreitet, gilt es als Sperrgut. Ein solches Sperrgut stellt den Paketdienst vor größere Herausforderungen und verlangt dementsprechend höhere Versandgebühren.
Wie kulant ist DHL bei den Maßen?
Das DHL Päckchen hat maximal im Inland ein Gewicht von 2 kg und liegt bei den Maßen in den Bereichen bis maximal 60 × 30 × 15 cm. Wir werden uns die Päckchenmaße später noch einmal genauer ansehen. Im Inland kannst du Päckchen je nach der gewählten Größe zu einem Preis von 3,99 EUR oder 4,79 EUR versenden.
Was passiert, wenn das Paket zu groß für die Packstation ist?
Ihre Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation. In diesem Fall wird Ihre Sendung in eine Filiale umgeleitet.
Was passiert, wenn ein Paket schwerer ist als angegeben bei DHL?
Wenn Ihr Paket größer ist oder mehr wiegt, als für die von Ihnen bezahlte Preisklasse zulässig, - siehe Paketgrößen - kann der Versanddienstleister eine Zusatzgebühr erheben.
Zu groß für die Zustellung - DHL Paket verschwunden.
Wie streng ist DHL beim Gewicht?
Grundsätzlich gilt: Das tatsächliche Sendungsgewicht wird mit dem Volumengewicht der Sendung verglichen. Das höhere Gewicht von beidem ist das frachtpflichtige Gewicht und wird dementsprechend zur Berechnung des Sendungspreises herangezogen.
Wie viel Toleranz bei DHL?
Es gibt keine Toleranz.
Was passiert mit Paketen, die nicht in die Packstation passen?
Zum einen werden Sendungen an Postfilialen umgeleitet, wenn sie für Packstation ungeeignet sind, also zum Beispiel zu groß oder zu sperrig sind. Zum anderen kann es vorkommen, dass Sendungen an Postfilialen umgeleitet werden, wenn die ausgewählte Packstation vollständig belegt oder defekt ist.
Werden DHL Pakete nachgewogen?
Jedes Paket wird auf den Bandanlagen über geeichte Waagen von DHL nachgewogen. Sollte es hierbei zu Abweichungen der von Ihnen bei der Versandmarkenerstellung angegebenen Sendungsgewichtes kommen, behält sich der Versanddienstleister vor, das Gewicht zu korrigieren und den Versandpreis entsprechend anzupassen.
Was ist, wenn ein Paket mehr wiegt?
Wenn Ihr Paket mehr als 25 kg wiegt, fällt eine zusätzliche Gebühr für schwere oder große Pakete an. Weitere Informationen finden Sie unter Kosten und Tarife. Denken Sie daran: Wenn Ihr Paket mehr als 70 kg wiegt, gilt es als Frachtgut.
Was passiert, wenn Sie auf einem Paket falsche Maße angeben?
Wenn Sie vor dem Abholtermin feststellen, dass Sie die falschen Maße angegeben haben, ergänzen Sie Ihre Sendung bitte um die richtigen Maße . Dies kann eine Gebühr oder zusätzliche Kosten zur Deckung der Kosten für den Versand eines größeren Pakets beinhalten.
Wie wird ein DHL-Paket gemessen?
Das Gurtmaß ist eine Maßangabe, die das Volumen beschreibt. Es setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen: Länge + 2 x Breite + 2 x Höhe. Beispiel: Eine Sendung mit den Maßen 60 cm x 20 cm x 10 cm hat ein Gurtmaß von 120 cm (= 60 + 2 x 20 + 2 x 10).
Wann wird ein DHL Paket zurückgeschickt?
Die Sendung wird sieben Werktage für Sie in der Filiale aufbewahrt. Danach wird sie an den Absender zurückgeschickt. Zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist erhalten Sie erneut eine Benachrichtigung, sofern Sie Ihr Paket noch nicht abgeholt haben. Ist diese Antwort hilfreich?
Richtet sich DHL nach Größe oder Gewicht?
Die Versandkosten richten sich nach Lademetern, also dem höheren Wert aus tatsächlichem Gewicht oder Volumengewicht (dimensionalem Gewicht) .
Werden die Pakete bei DHL kontrolliert?
Jede Sendung im DHL Express-Netzwerk wird auf Denied Parties überprüft. Sendungen an oder von potenziellen abgelehnten Parteien können zur weiteren Überprüfung zurückgehalten werden, um sicherzustellen, dass die Sendung nicht verboten ist.
Was, wenn das DHL-Paket zu groß ist?
Überschreitet Ihre Sendung das Höchstmaß? Wenn das im Folgenden angegebene Paketmaß in einer oder mehreren Dimensionen überschritten ist, muss Ihre Sendung als Sperrgut verschickt werden. Rollenform: Länge max. 120 cm, Durchmesser max. 15 cm, Gewicht max. 5 kg.
Was passiert, wenn ein DHL-Paket falsch frankiert?
Für Sendungen mit nicht ausreichender Frankierung bzw. unzulässiger Kennzeichnung wird wegen vorsätzlicher falscher Frankierung ein Pauschalierter Schadenersatz in Höhe von 50 €* zzgl. Porto erhoben. *Dem Absender bleibt ausdrücklich das Recht vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
Verliert DHL Pakete?
Es ist sehr unwahrscheinlich, dass Ihre Sendung komplett verloren geht , da DHL Express unser gesamtes Netzwerk unabhängig betreibt. In allen unseren Einrichtungen wird ein standardisierter Prozess zur Erfassung Ihrer Fracht eingesetzt.
Wie groß dürfen Pakete für eine Packstation sein?
Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm (S-Fach) und einer maximalen Größe von 75 x 60 x 40 cm (XL-Fach) sind für die Packstation geeignet.
Was darf nicht in die Packstation?
- Nachentgelt- und Nachnahmepflichtige Sendungen.
- Sendungen für die Zollgebühren anfallen.
- Sendungen für Selbstverzoller.
- Sendungen mit Alterssichtprüfung.
- Sendungen mit Transportversicherung 2.500 EUR und 25.000 EUR.
Was passiert mit Sendungen, die nicht in den Briefkasten passen?
Briefe mit der Deutschen Post Wenn die Sendung nicht durch den Briefkasten-Schlitz passt. Bis zu fünf Zentimeter dick darf ein Maxibrief für den Versand mit der Deutschen Post sein. In Eisenhüttenstadt passen Sendungen mit den Maximalmaßen nicht mehr in den Briefkasten.
Werden Pakete nach Größe oder Gewicht berechnet?
Für die Berechnung Ihrer Frachtkosten gilt jeweils das höhere Gewicht: Ist das Volumengewicht höher, als das Realgewicht, wird dieses als Grundlage genommen. Übersteigt das Realgewicht das Volumengewicht, wird dieses zur Berechnung der Versandkosten genommen.
Ist Bargeld im Paket versichert?
für den Bargeldversand) ist der Service WERT National. Damit können Bargeld und Wertsachen innerhalb Deutschlands als versicherter Brief versendet werden. Hierbei haftet die Deutsche Post bei Sachwerten bis 500 Euro, bei Bargeld bis 100 Euro (der Preis für den Wertbrief beträgt 3,95 zuzüglich Porto).
Was darf man mit DHL nicht versenden?
- lebende Tiere.
- sterbliche Überreste.
- Edelmetalle und Edelsteine, Halbedelsteine, Juwelen.
- Parfüm.
- Pornografie.
- Bargeld jeglicher Währung.
- Feuerwaffen, Munition oder Sprengstoffe.
- Spreng- und Brandvorrichtungen.