Zuletzt aktualisiert am 29. September 2024
Wird dem Fahrgast mitgeteilt, dass der Zielbahnhof mit einer Verspätung von mindestens 1 Stunde erreicht wird, hat dieser folgende Rechte: Stornierung der Reise und eine sofortige Erstattung der Kosten der Fahrkarte (des vollständigen Preises bzw. ggf. nur für den nicht in Anspruch genommenen Teil).
Was tun wenn FlixBus Verspätung hat?
Falls sich Dein Bus verspätet, benachrichtigen wir Dich per SMS bzw. per Push-Benachrichtigung, falls Du über die App gebucht hast. Wenn Du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, kannst Du den aktuellen Standort Deines Busses, über die Trackingfunktion, direkt in der App prüfen.
Was passiert bei einer Verspätung des FlixBus?
Sollte dein Bus Verspätung haben, benachrichtigen wir dich per SMS oder bei einer Buchung über die FlixBus App per Push-Nachricht . Solltest du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten haben, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren.
Wie lange muss man auf FlixBus warten?
Leider kann der Bus nicht warten. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle.
Wie oft ist FlixBus verspätet?
Nicht nur bei der Deutschen Bahn, auch beim Bus-Konkurrenten Flixbus brauchen Fahrgäste mitunter Geduld. Nach einer Datenanalyse des SWR zu ausgewählten Verbindungen kommt jeder zweite Flixbus mindestens eine Viertelstunde zu spät. Fahrgäste müssten demnach durchschnittlich mit einer halben Stunde Verspätung rechnen.
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Sind die Flixbusse normalerweise pünktlich?
Pünktlichkeit: Sofern Sie nicht an der Starthaltestelle sind, sind Busse selten pünktlich . Dies ist der Hauptgrund, warum Sie nicht bei Flixbus buchen sollten, insbesondere wenn Sie pünktlich sein müssen (z. B. um einen Anschluss zu erreichen, ein wichtiges Meeting zu haben usw.). Service: Bei Flixbus sind Sie weitgehend auf sich allein gestellt.
Wie lange darf ein Bus zu spät sein?
Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen.
Wie pünktlich ist der FlixBus?
Die durchschnittliche Verspätung bei Ankunft lag bei 30 Minuten (Median: 20 Minuten) Die meisten Flixbus-Fernbusse (80 Prozent) kommen mit einer Verspätung von etwa 7 bis 45 Minuten an. Die tatsächliche mittlere Fahrtdauer bei Flixbus ist eineinhalb bis zwei Mal so lange wie bei der Bahn auf vergleichbaren Verbindungen ...
Was passiert, wenn Sie den FlixBus verpassen?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung bei der ersten Fahrt Ihren Anschlussflug von FlixBus oder Flixtrain verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um .
Bekomme ich eine Erstattung für einen verspäteten FlixBus?
Wenn Sie eine Rückerstattung für einen Bus beantragen möchten, der mehr als 120 Minuten Verspätung bei der Abfahrt hat, können Sie dies über die Schaltfläche „Kontakt“ unten tun . Unsere Mitarbeiter werden Ihren Fall gemäß unseren AGB und der Fahrgastrechteverordnung prüfen und sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Warten Flix-Busse auf dich?
Leider kann der Bus nicht auf verspätete Fahrgäste warten . Unsere Busse verkehren im Verbund und sind an einen Fahrplan gebunden. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle sind.
Wo kann man sehen ob FlixBus verspätet ist?
Falls sich Dein Bus verspätet, benachrichtigen wir Dich per SMS, bzw. per Push Notification falls Du über die FlixBus App gebucht hast. Wenn Du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, überprüfe bitte in Deiner FlixBus App unsere Funktion "Wo ist mein Bus" für Deine Fahrt.
Was tun bei Verspätung des FlixBus?
Sollte Ihr Bus Verspätung haben, schicken wir Ihnen eine SMS oder eine E-Mail. Klicken Sie hier und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Bus zu verfolgen . Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei der Auswahl einer Buslinie die entsprechende Ortszeit und die Fahrtdauer angezeigt werden. Zeitänderungen werden dabei immer berücksichtigt.
Was passiert wenn mein FlixBus nicht kommt?
Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative FlixBus Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.
Werden bei FlixBus Pausen gemacht?
Auf einigen unserer Fahrten sind im Fahrplan bereits Pausen eingeplant, die der Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten dienen. Grundsätzlich möchten wir Dich jedoch möglichst schnell ans Ziel bringen, weshalb wir keine anderweitigen Pausen einlegen. Rauchen ist in unseren Bussen nicht erlaubt.
Wie lange darf FlixBus Verspätung haben?
Wenn Dein Bus bei der Abfahrt weniger als 120 Minuten Verspätung hat und Du Dein Ticket nicht genutzt hast, kannst Du eine Rückerstattung des Ticketpreises abzüglich der anfallenden Gebühren beantragen.
Wie oft haben Flixbusse Verspätung?
Nicht nur bei der Deutschen Bahn, auch beim Bus-Konkurrenten Flixbus brauchen Fahrgäste mitunter Geduld. Nach einer Datenanalyse des "SWR" zu ausgewählten Verbindungen kommt jeder zweite Flixbus mindestens eine Viertelstunde zu spät. Fahrgäste müssten demnach durchschnittlich mit einer halben Stunde Verspätung rechnen.
Wo sehe ich ob FlixBus pünktlich ist?
Im Bereich Echtzeit-Info kannst Du prüfen, ob Dein Zug oder Bus pünktlich ist und weitere relevante Verkehrsinfos zu Deiner Fahrt abrufen.
Wie viel darf sich ein Bus verspäten?
Was kann ich tun? Wenn eine Busfahrt, die planmäßig mehr als drei Stunden dauern soll, mit mehr als 90 Minuten Verspätung beginnt bzw. annulliert wird, stehen den Fahrgästen Mahlzeiten und Erfrischungen zu.
Was führt dazu, dass ein Bus verspätet ist?
Häufige Ursachen sind: Unfälle, Wetter- oder Straßenverhältnisse, Baustellen oder baubedingte Umleitungen sowie besondere Ereignisse . Sie können helfen, indem Sie bei Ankunft des Busses zum Einstieg bereitstehen und den richtigen Fahrpreis mitbringen.
Kann man ein Taxi rufen wenn der Bus nicht kommt?
Sobald sich die Abfahrt einer Bus- oder Bahnlinie um 20 Minuten verspätet, können Sie entweder einen Fernverkehrszug (IC/EC/ICE), ein Taxi oder ein Sharing-Angebot (z. B. Car-/Bike-/E-Tretroller-Sharing oder On-Demand-Verkehr) nutzen.
Wie überprüfe ich, ob mein FlixBus pünktlich ist?
Wenn du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus-App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren. Und so geht‘s: Öffne dein Ticket in der App . Tippe auf die Funktion „Wo ist mein Bus“ direkt unter deiner Abfahrtszeit .
Ist Flixbus immer pünktlich?
Wie pünktlich ist der Flixbus? Wer mit dem Bus reist, muss immer mit Verspätungen durch Staus, Unfälle oder Baustellen rechnen. Dennoch sind Reisebusse in der Regel überraschend pünktlich.
Sind Flixbusse zuverlässig?
Das endgültige Urteil darüber, ob Flixbus seriös ist oder nicht, lautet ja. Zumindest denke ich das. Es ist günstig, relativ sauber und relativ pünktlich . Aber man bekommt, wofür man bezahlt.