Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Wenn Ihr Flug umgeleitet wurde, haben Sie in jedem Fall Anspruch auf Ersatzbeförderung. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft dafür sorgen muss, dass Sie Ihren ursprünglichen Zielort erreichen, und zwar mit Bahn, Bus oder einem Taxi.
Was bedeutet es wenn ein Flug umgeleitet wird?
Flugzeuge werden manchmal umgeleitet, etwa wegen schlechten Wetters oder Nachtflugverbots. Passagiere können oft bis zu 600 Euro Entschädigung nach EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen. Beantragen Sie jetzt Ihren Anspruch in weniger als 5 Minuten!
Was ist wenn mein Flug umgebucht wird?
Wenn Sie von einer Umbuchung betroffen sind, sollten Sie sich an das Fluggastportal allright.de wenden und Ihre Ansprüche geltend machen. Passagier:innen können Ansprüche bis zu 3 Jahre rückwirkend in Deutschland geltend machen.
Welche Rechte bei Flugumleitung?
Je nach Flugdistanz könnte die Entschädigung bis zu 600 € betragen. Außerdem hast Du das Recht auf Versorgungsleistungen, wie z.B. Mahlzeiten, Getränke und Kommunikationsmöglichkeiten. Wenn Dein Flug umgeleitet wurde, hast Du auf jeden Fall Anspruch auf eine Ersatzbeförderung zum ursprünglichen Flughafen.
Was tun wenn Flug geändert wird?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen deutlich mitteilen, per SMS, E-Mail oder telefonisch, dass Ihr Flug verschoben wird. Ein Anspruch auf Ausgleichszahlung und Ticketkostenrückerstattung ODER Ersatzbeförderung kann bestehen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Umbuchung informiert worden sind.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Welche Flugänderungen muss man akzeptieren?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Airline kann die Ausgleichszahlung verweigern, wenn sogenannte außergewöhnliche Umstände vorliegen, wie zum Beispiel Unwetter, Streik, Naturkatastrophen und politische Unruhen.
Kann ich eine Reise stornieren wenn der Abflughafen geändert wird?
Wird der Abflug- / Anflughafen, etc. abgeändert, kannst du kostenfrei vom Vertrag zurücktreten = kostenfrei stornieren. Wird das Flugdatum verändert, ist ebenfalls eine kostenlose Stornierung möglich. Werden die Flugzeiten geändert, kannst du nicht kostenfrei stornieren.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Wann steht Ihnen eine Entschädigung bei Flugverspätung zu? Hat ein Flug mindestens drei Stunden Verspätung am Zielflughafen, muss die Fluggesellschaft nach EU-Recht eine Entschädigung zahlen. Je nach Flugdistanz kann diese Entschädigung für die Flugverspätung zwischen 250€ und 600€ betragen.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug verschoben wird?
Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen, eine alternative Beförderung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises. Die Ansprüche auf Ausgleichszahlung hängen von der Dauer der Verspätung am Endziel und der Länge der Flugstrecke ab.
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
Können gebuchte Flüge umgebucht werden?
Ihren Flug umbuchen können Fluggäste nur dann, wenn die gebuchte Ticketklasse diese Möglichkeit vorsieht. Reisende sollten sich daher schon vor der Buchung überlegen, ob eine Umbuchungsoption für sie sinnvoll ist.
Wer bezahlt Hotel bei Flugstreik?
Airline muss auch für Hotel und Verpflegung sorgen
Anspruch auf Verpflegung und Hotelunterbringungen haben Passagiere sogar dann, wenn die Airline die Zahlung einer Entschädigung wegen eines außergewöhnliche Umstands verweigern kann.
Was bedeutet es wenn die Lieferung umgeleitet wird?
Für Ihre Sendung haben wir einen Auftrag zur Umleitung Ihrer Sendung von Ihrer Hausadresse an eine Filiale erhalten. Dieser kann entweder in ihrem DHL Kundenkonto als dauerhafte Empfangspräferenz hinterlegt oder speziell für diese Sendung gebucht worden sein.
Wann zählt ein Flug als gelandet?
Erst wenn mindestens eine Flugzeugtür am Gate geöffnet ist, gilt ein Flug als gelandet. Das entschied nun der EuGH. Passagiere kommen so öfter in den Genuss von Entschädigungsgeldern bei Verspätungen. Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat das Recht von Passagieren auf Entschädigung bei Flugverspätungen gestärkt.
Was tun wenn Flug vorverlegt wird?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Kann man kostenlos stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Demnach muss eine Änderung der Flugzeit für Sie zumutbar und auch sachlich gerechtfertigt sein. Bei einer erheblichen oder unzumutbaren Änderung der Abflugzeit haben Sie jedenfalls ein Recht auf kostenlose Stornierung des Flugs und gegebenenfalls einen Anspruch auf Entschädigung.
Wie weit dürfen sich Flugzeiten ändern?
Erfährst Du von neuen Flugzeiten vor Urlaubsbeginn, kannst Du von der Reise zurücktreten und den schon gezahlten Reisepreis zurückverlangen. Dazu müssen sich die Flugzeiten aber erheblich und zugleich unzumutbar verschieben. „Erheblich“ bedeutet, dass der Flug mindestens vier Stunden früher oder später startet.
Was passiert wenn die Umsteigezeit nicht reicht?
Hat sich durch die Verspätung eine zu kurze Umsteigezeit ergeben, sodass Sie wegen dieser Flugverspätung den Anschlussflug verpasst haben, steht Ihnen unter Umständen eine Entschädigung zu. In diesem Fall hätte die Fluggesellschaft nämlich alles tun müssen, um Ihnen den Umstieg noch rechtzeitig zu ermöglichen.
Welche Kosten werden bei flugannullierung erstattet?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person. Bei Flugstrecken bis zu 1 500 km hat man einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung i.H.v. 250 € pro Person.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug storniert wurde?
Unabhängig davon, wann und aus welchem Grund der Flug gestrichen wurde, haben Fluggäste Anspruch auf eine Umbuchung oder die Erstattung des Ticketpreises. Gleiches gilt auch, wenn Ihnen die Beförderung auf Ihrem geplanten Flug verweigert wird, z. B. wenn aufgrund von Überbuchung nicht ausreichend Plätze vorhanden sind.
Was ist wenn mein Flug umgeleitet wird?
Wenn Ihr Flug umgeleitet wurde, haben Sie in jedem Fall Anspruch auf Ersatzbeförderung. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft dafür sorgen muss, dass Sie Ihren ursprünglichen Zielort erreichen, und zwar mit Bahn, Bus oder einem Taxi.
Was kann man tun wenn Flugzeiten geändert werden?
Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.
Wann sind Flugzeiten verbindlich?
Im Zuge des oben erörterten Urteils hat AIDA ab sofort folgende Regelung eingeführt: Flugzeiten werden erst 90 Tage vor Reisebeginn bekannt geben und es bleibt zunächst dabei, dass die Zeiten erst mit Überreichung des Reisevouchers verbindlich werden.