Was passiert wenn mein Flug Verspätung hat?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

Verspäteter Abflug Hebt der Flieger später als geplant ab, haben Sie je nach Flugstrecke Anspruch auf sogenannte Unterstützungsleistungen. Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu.

Was steht mir zu wenn mein Flug Verspätung hat?

Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.

Wie lange darf ein Flug verspätet sein?

Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.

Was bekommt man bei 1 Stunde Flugverspätung?

Entschädigungssumme laut EU-Fluggastrechte-Verordnung in Abhängigkeit von der Flugstrecke: Kurzstrecke bis 1.500 Kilometer: 250 Euro pro Person. Mittelstrecke 1.500 bis 3.500 Kilometer: 400 Euro pro Person. Langstrecke über 3.500 Kilometer: 600 Euro pro Person.

Wie viel Entschädigung bei 2 Stunden Verspätung?

Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Was muss die Airline erstatten?

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Wie beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?

Flugverspätung: Richtig handeln

Das sind die ersten Schritte, die Sie nun machen sollten: Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage. Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.

Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?

In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.

Wo Beschwerde bei Flugverspätung?

Sofern das betroffene Unternehmen Ihrer Forderung nicht nachkommt, sollten Sie sich dann direkt an das zuständige Gericht oder eine Schlichtungsstelle im Luftverkehr wenden.

Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?

Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wer haftet bei Flugverspätung?

Fällt der Flug aus oder hat eine Verspätung und Sie erreichen die Ablegestelle nicht mehr rechtzeitig, ist neben der Fluggesellschaft auch der Reiseveranstalter in der Haftung und muss für Abhilfe sorgen. Der Reiseveranstalter muss in einem solchen Fall entweder die Beförderung zum nächsten Hafen organisieren.

Ist Flug verspätet seriös?

Auf der Rezensionsplattform Trustpilot erreicht Flug-Verspaetet.de einen TrustScore von 4,4 von 5 Sternen als Gesamtbewertung (Stand: 24.04.2024). Insgesamt berichten dort mittlerweile ungefähr 30.000 Kunden über ihre Erfahrung.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Kann die Airline nachweisen, dass der Flugausfall oder die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht, haben Reisende keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung. Die Einschränkungen der Reisemöglichkeiten wegen des Coronavirus werden künftig vermutlich als außergewöhnliche Umstände gewertet.

Was tun am Flughafen bei Verspätung?

Wer zahlt ersatzflug bei Verspätung?

Sofern Ihr Flug also wegen der Klimakleber oder des IT-Systemausfalls gestrichen wurde und Ihre Fluggesellschaft keinen (oder einen unangemessen späten) Ersatzflug anbietet, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten müssen dann von der Fluggesellshaft erstattet werden.

Was zählt als Flugverspätung?

Ankunftszeit: Zeitpunkt der Türöffnung entscheidend. 3 Stunden Verspätung: Das ist die Grenze, ab der Passagiere einen Anspruch auf finanzielle Entschädigung durch die Fluggesellschaft haben. Geregelt ist dieses Recht in der sogenannten EU-Fluggastrechte-Verordnung, die 2005 in Kraft trat.

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?

Ab 2 Stunden Flugverspätung haben Reisende bereits Anspruch auf Betreuung und Verpflegung durch die Fluggesellschaft. Angemessen zur Wartezeit muss diese unentgeltlich Mahlzeiten und Erfrischungen zur Verfügung stellen. In der Praxis werden oftmals Gutscheine ausgestellt, die am Flughafen eingelöst werden können.

Was kann man bei Flugverspätung fordern?

Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen oder ggf. eine Flugpreiserstattung. Diese Ansprüche hängen von der Dauer der Verspätung und der Länge der Flugstrecke ab. Auch Schadenersatzforderungen sind je nach Auswirkung der Verspätung denkbar.

Wie fordere ich eine Entschädigung?

Um außergerichtlich Schadensersatz geltend zu machen, können Sie zunächst ein Schreiben mit der Schadensersatzforderung aufsetzen und der Gegenseite – also den Schädiger bzw. dessen Versicherung – schicken. Beschreiben Sie ausführlich das Schadensereignis und den daraus entstandenen Schaden.

Wann Anspruch auf Entschädigung Flugverspätung?

Passagiere haben grundsätzlich dann Anspruch auf Entschädigung, eine sogenannte Ausgleichszahlung, wenn ein Flug drei Stunden oder mehr später als geplant am Endziel ankommt oder Passagiere nicht mindestens zwei Wochen vor Abflugdatum über die Flugannullierung informiert wurden.

Was kann man machen wenn der Flug verschoben wird?

Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.

Welche Unterlagen bei Flugverspätung?

Bordkarte & Schriftliche Verspätungsbestätigung. Die Bordkarte dient als Beleg, dass Sie auch wirklich von der Verspätung betroffen waren. Daher raten wir Ihnen dringend, diese auf jeden Fall aufzuheben. Beachten Sie aber, dass Sie die Bordkarte nur ausgehändigt bekommen, wenn Sie auch eingecheckt haben.

Wann gilt Verspätung als Annullierung?

Fluggäste, deren Flüge eine große Verspätung, das heißt, eine Ankunftverspätung von mehr als drei Stunden am Endziel haben, werden danach hinsichtlich der Zahlung der Ausgleichsleistung solchen Fluggästen gleichgestellt, deren Flüge annulliert wurden.

Wann bekommt man Geld für Flug zurück?

Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.