Zuletzt aktualisiert am 7. November 2024
Was passiert, wenn der gebuchte Zug ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Wie reiche ich einen TDR ein, wenn ein Zug teilweise ausfällt?
Schritt 1: Um den TDR-Prozess zu starten, müssen sich Benutzer auf der IRCTC-Website oder in der mobilen App anmelden, zu „Mein Konto“ navigieren und die Option „Meine Transaktion“ auswählen. Schritt 3: Geben Sie Ihre PNR-Nummer, Zugnummer und Captcha ein und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen, um Ihre Zustimmung zu den Stornierungsregeln anzuzeigen.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Zug ausfällt?
Hat ein Zug eine Verspätung oder fällt er aus, muss das Eisenbahnunternehmen dem Fahrgast grundsätzlich eine Entschädigung zahlen. Diese wird wie folgt berechnet: Kommt der Fahrgast mit mindestens 60 Minuten verspätet am Zielort an, sind 25 % des Fahrpreises zu entschädigen.
Was muss ich bei einem Teilausfall der Bahn tun?
Im Falle einer teilweisen Zugstornierung, Zugumleitung, Zugkürzung usw. muss der TDR bis zu 72 Stunden vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges am Einstiegsbahnhof des Passagiers online eingereicht werden .
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Was passiert, wenn ein Teil meiner Zugreise ausfällt?
Wenn Ihre Bahnfahrt annulliert wird, können Sie eine volle Erstattung erhalten, wenn Sie den nächsten Zug nicht nehmen können oder sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten . Wenn Sie Verspätung haben und mit mehr als einer halben Stunde Verspätung an Ihrem Ziel ankommen, können Sie in der Regel einen Teil des Geldes zurückerhalten.
Kann ich einen früheren Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Hier sind die wichtigsten Regeln, die Sie beachten sollten, wenn Sie ein Vorausticket haben: Sie können den Service vor oder nach dem Ausfall Ihres Zuges nutzen . Normalerweise muss er von derselben Gesellschaft betrieben werden. Bei großflächigen Störungen können Sie normalerweise am selben Tag reisen, wann immer Sie möchten.
Was mache ich, wenn mein Zug ausfällt DB?
Kann ich meine Fahrgastrechte im Reisezentrum bearbeiten lassen? Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Was ist, wenn Zug ausfällt Super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn der Zug ausfällt?
Die reservierte Strecke im Ersatzzug entspricht der ursprünglich reservierten Strecke im eigentlich gebuchten Zug. Diese Strecke können Sie Ihrer ursprünglichen Reservierung (z.B. Reservierungsbeleg) entnehmen. Dort sind Einstiegs- und Ausstiegsbahnhof für jeden reservierten Zug Ihrer Verbindung aufgeführt.
Muss ich ein E-Ticket stornieren, wenn der Zug ausfällt?
Wenn ein Zug ausfällt, wird das E-Ticket automatisch storniert und der Benutzer erhält eine SMS, die ihn/sie über die Stornierung des E-Tickets informiert. Um den Stornierungsstatus solcher Tickets zu überprüfen, melden Sie sich bitte auf der E-Ticket-Website von IRCTC an und besuchen Sie: Mein Konto→Meine Transaktionen→Ticket-Stornierungsverlauf.
Was ist TDR bei der Eisenbahn?
TDR steht für Ticket Deposit Receipt . Es handelt sich um einen erstattungsfähigen Anspruch, den jeder bei IRCTC geltend machen kann. Er wird Passagieren in der Regel als Erstattung für ihr Ticket gewährt. Jeder von uns hat schon einmal die Situation erlebt, dass er aus unvorhergesehenen Gründen ein Zugticket stornieren musste.
Wie überprüfe ich den TDR-Rückerstattungsstatus?
Melden Sie sich bei Ihrem IRCTC-Konto an. Gehen Sie unter „Meine Transaktion“ zur Option „TDR-Verlauf“, die Ihnen den aktuellen Status Ihrer Anfrage anzeigt . IRCTC sendet den Status eingereichter TDRs in der Regel per E-Mail oder SMS.
Wie viel Geld zurück, wenn der Zug ausfällt?
Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Kann ich einen ICE nehmen, wenn mein ICE ausfällt?
Mein IC ist ausgefallen, kann ich einen ICE nutzen? Wie oben schon aufgezeigt, entfällt bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof die Zugbindung. In diesem Fall könnt Ihr, auch wenn Ihr eine IC-Fahrkarte gelöst habt, einen ICE zum Zielort nutzen. Umgekehrt ist dies ebenfalls möglich.
Was passiert, wenn ich trotz Zugbindung einen anderen Zug nehme?
Hast du selbstverschuldet deinen Zug verpasst, verliert dein Ticket mit Zugbindung seine Gültigkeit. Willst du dann den nächstbesten Zug nehmen, um dein Ziel so schnell es geht zu erreichen, fallen Kosten an. Dir bleibt dann nichts anderes übrig als die Differenz zum Flex-Preis zuzüglich einer Gebühr zu zahlen.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn mein Zug ausfällt?
Ja, Sie können sich Ihr nicht genutztes Zugticket gebührenfrei erstatten lassen, wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten . Wenn Sie aus einem anderen Grund eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr entrichten.
Was passiert bei Zugbindung, wenn der Zug ausfällt?
Für Nahverkehrszüge und Rail & Fly-Tickets besteht keine Zugbindung. Die Zugbindung wird bei Verspätung aufgehoben, wenn: Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen. Ihr Zug ausfällt.
Wann darf ich bei Sparpreis einen anderen Zug nehmen?
Wenn man einen Sparpreis bucht, sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass man ab 20 Minuten voraussichtlicher verspätete Ankunft am Zielort jeden beliebigen anderen Zug nehmen kann und die Zugbindung nicht mehr besteht.
Wann darf man einen anderen Zug nehmen?
In welchen Situationen darf ich mit einem anderen Zug oder Verkehrsmittel weiterfahren und was muss ich beachten? Bei einer Verspätung von mindestens 20 Minuten: Zugbindung aufgehoben: Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann ich bei Zugausfall eine andere Strecke fahren?
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen: Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
Kann ich einen früheren Zug nehmen?
Du kannst einen früheren RE nehmen, aber du kannst nur einen früheren ICE, wenn du den auch mit deinem geplanten RE erreicht hättest.
Was mache ich, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Kann ich den nächsten Zug nehmen, wenn der Avanti-Zug ausfällt?
Wenn der von Ihnen gebuchte Zug ausfällt , können Sie mit dem Avanti-Service vor oder nach Ihrem ursprünglich gebuchten Zug reisen . Sie können dort, wo Sie das Ticket gekauft haben, eine vollständige, gebührenfreie Rückerstattung beantragen.
Kann ich mein Bahnticket weiterhin nutzen, wenn der Zug ausfällt?
Mit Ihrem bestehenden Ticket können Sie in jedem der beiden Züge vor oder nach Ihrer stornierten Verbindung sowie ggf. in den erforderlichen Umsteigeverbindungen zu Beginn oder Ende Ihrer Reise fahren , sofern diese Verbindungen den Strecken- und Betreiberbedingungen Ihres Tickets entsprechen.