Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2024
Verpassen Sie den Anschluss wegen eines Staus, gibt es keine Rückerstattung. Verspätet sich der Bus um mindestens 90 Minuten, ist das Busunternehmen verpflichtet, den Fahrgästen kostenlose Snacks und Getränke anzubieten. Laut dem Europäischen Verbraucherzentrum passiert das allerdings nur in den seltensten Fällen.
Was passiert wenn ich FlixBus verpasse?
Kann ich eine Rückerstattung beantragen? Wenn Du Deine Umsteigeverbindung wegen einer Verspätung auf Deiner ersten Teilstrecke verpasst, buchen wir Dir kostenlos die nächste verfügbare Verbindung. Du wirst per SMS oder per E-Mail darüber informiert.
Was tun wenn ich zu spät zum FlixBus komme?
Verspätungen und Stornierungen verwalten
Im Bereich Meine Buchung verwalten hast Du die Möglichkeit Deine Reise, gemäß den Bedingungen des Landes indem Deine Fahrt stattfindet, kostenlos auf eine andere Fahrt mit Flix umzubuchen oder eine Rückerstattung zu beantragen.
Was passiert, wenn ich meinen FlixBus verpasse?
Solltest du aufgrund einer Verspätung bei der ersten Fahrt deinen Anschlussflug von FlixBus oder Flixtrain verpassen, buchen wir dich kostenlos auf die nächste freie Verbindung um . Du wirst darüber per SMS oder E-Mail informiert.
Was tun wenn man was im FlixBus vergessen hat?
Was kann ich tun? Bitte klicke unten auf "Formular ausfüllen" und fülle das Formular aus, um die Details deines Falls anzugeben. Wir machen uns direkt auf die Suche.
Flixbus - 4 Gründe, warum Fernbusfahrten so billig sind | Galileo | ProSieben
Wird im FlixBus kontrolliert?
In regelmäßigen Kontrollen durch interne und externe Instanzen prüfen wir die Einhaltung der gesetzlich streng geregelten Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer:innen. Hier kontrolliert unter anderem die staatlich anerkannte BKFSchule Fahrer- und Fahrzeugdaten der FlixBus-Partner (Ergebnisse des aktuellen Sicherheitsreports).
Was kann man machen wenn man was im Bus vergessen hat?
Nehmen Sie Kontakt zu Ihrem Verkehrsunternehmen auf!
Alle Verkehrsunternehmen sammeln sämtliche Dinge, die in Fahrzeugen, an Haltestellen oder in Betriebsgebäuden verloren gehen und bewahren diese an einer zentralen Stelle auf – in der Regel in einem Fundbüro.
Was passiert wenn man den Bus verpasst?
Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen. Das regeln die EU-Fahrgastrechte.
Wie lange wartet ein Flixbus?
Leider kann der Bus nicht warten. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle. Solltest Du merken, dass Du es nicht schaffen wirst, kannst Du Deine Fahrt bis zu 15 Minuten vor Abfahrt hier oder über die App stornieren.
Ist mein Flixbus zu spät?
Wenn Du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, kannst Du den aktuellen Standort Deines Busses, über die Trackingfunktion, direkt in der App prüfen. So geht's: Öffne Dein Ticket in der App. Tippe auf die Funktion „Wo ist mein Bus" direkt unter Deiner Abfahrtszeit.
Was passiert, wenn ich zu spät zum FlixBus komme?
Leider kann der Bus nicht auf verspätete Fahrgäste warten . Unsere Busse verkehren im Verbund und sind an einen Fahrplan gebunden. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle sind.
Wie viel früher muss man am FlixBus sein?
Es wird daher auch im Fall einer Sitzplatzreservierung das Eintreffen an der Haltestelle, spätestens 15 Minuten vor Abfahrt empfohlen.
Kann man bei FlixBus auch später einsteigen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Solltest Du nicht an der Haltestelle einsteigen, die Du gebucht hast, hat Dein Ticket an der nächsten Haltestelle keine Gültigkeit mehr. Ändern sich Deine Pläne, hast Du immer die Möglichkeit bis zu 15 Minuten vor Abfahrt Deine Buchung zu ändern.
Wie lange darf ein FlixBus Verspätung haben?
Wenn Dein Bus bei der Abfahrt weniger als 120 Minuten Verspätung hat und Du Dein Ticket nicht genutzt hast, kannst Du eine Rückerstattung des Ticketpreises abzüglich der anfallenden Gebühren beantragen.
Wie oft haben Flixbusse Verspätung?
Nicht nur bei der Deutschen Bahn, auch beim Bus-Konkurrenten Flixbus brauchen Fahrgäste mitunter Geduld. Nach einer Datenanalyse des "SWR" zu ausgewählten Verbindungen kommt jeder zweite Flixbus mindestens eine Viertelstunde zu spät. Fahrgäste müssten demnach durchschnittlich mit einer halben Stunde Verspätung rechnen.
Sind im FlixBus Kameras?
Flixbus setzt auf Überwachungskameras im Gepäckbereich seiner Fernbusse. In einigen Bussen werden sie bereits eingesetzt. Das soll Drogenschmuggler abschrecken. Eine andere Maßnahme soll verhindern, dass Passagiere ihre Koffer verwechseln.
Was passiert wenn man den FlixBus verpasst?
Wenn Sie also absehen können, dass Sie nicht rechtzeitig an der Bushaltestelle sind, stornieren Sie einfach die Fahrt. Sie erhalten einen Gutschein von Flixbus, den Sie für eine neue Buchung verwenden können.
Ist FlixBus immer pünktlich?
Wie pünktlich sind Flixbusse? Laut neuesten Untersuchungen nicht sonderlich, denn jeder zweite Flixbus kommt zu spät. Im Vergleich haben sie sogar längere Verspätungen als die Deutsche Bahn. Das Unternehmen widerspricht der Studie – und gibt den Straßen und anderen Verkehrsteilnehmern die Schuld.
Wie oft muss ein FlixBus Pause machen?
Die tägliche Lenkzeit darf 9 Stunden nicht überschreiten. In dieser Zeit müssen Busfahrer Pausen einlegen. Nach 4,5 Stunden ist eine Pause von mindestens 45 Minuten vorgeschrieben.
Was tun, wenn Sie Ihren Bus verpassen?
Leider führt eine verpasste Fahrt in den meisten Fällen dazu, dass Ihr Ticket ungültig wird und nicht erstattet werden kann und Sie ein neues Ticket für einen späteren Bus kaufen müssen. Einige Transportunternehmen, wie z. B. Best Bus, erlauben Ihnen möglicherweise, als Standby-Passagier einen späteren Bus am selben Tag zu besteigen (dies ist abhängig von der Verfügbarkeit).
Wie lange muss man auf den Bus warten bis man gehen darf?
Sollte ein Bus nicht zu den angegebenen Abfahrtszeiten kommen, dürfte eine Wartezeit von 30 Minuten zumutbar sein. (Dies ist selbstverständlich abhängig von den Witterungsverhältnissen.)
Was tun wenn der FlixBus nicht kommt?
Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative FlixBus Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.
Was kann man machen während man auf den Bus wartet?
Beim Warten auf ein öffentliches Verkehrsmittel gibt es allerhand zum Schauen, man kann Dinge zählen, sich Geschichten ausdenken oder miteinander kleine Spiele spielen. Werden diese Spiele im Lauf der Zeit zur Gewohnheit, lassen sie sich stetig erweitert und ausbauen.
Wo kann man nachfragen wenn man was verloren hat?
Unter der bundesweit einheitlichen Rufnummer 116 116 sperren Sie alle EC-Karten und Kreditkarten mit einem Anruf. Die Nummer ist rund um die Uhr erreichbar, der Anruf innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Aus dem Ausland erreichen Sie den Sperrnotruf unter 0049 116 116.
Wo ruft man an wenn man was im Zug vergessen hat?
Die erste Anlaufstelle ist in diesem Fall der Fundservice der Deutschen Bahn. Den Verlust können Betroffene dort melden: online, beim Info-Service oder bei Zugbegleiterinnen und Zugbegleitern. Auch direkt bei den Fundstellen kann man nachfragen.