Was tun wenn der Flug Verspätung hat?

Zuletzt aktualisiert am 13. Oktober 2024

Wie lange darf ein Flug verspätet sein?

Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.

Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?

Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.

Was kann man machen wenn der Flug verspätet ist?

"Reisende sollten Belege daher gut aufheben und gegebenenfalls vor Ort Fotos von der Anzeigentafel mit der Verspätung machen", rät Menold. Ist der Flug Teil einer Pauschalreise, können Betroffene ab vier Stunden Verspätung gegenüber dem Reiseveranstalter gegebenenfalls zusätzlich Reisemängel geltend machen.

Was muss die Airline bei Verspätung zahlen?

Das Wichtigste in Kürze. Verspätet sich ein Flieger um mehr als drei Stunden, wird ein Flug annulliert oder um mehr als eine Stunde vorverlegt, haben Verbraucherinnen und Verbraucher ein Recht auf Ausgleichszahlungen. Die Ausgleichsansprüche können 250 Euro, 400 Euro und 600 Euro betragen.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Wann muss Airline nicht zahlen?

Wann müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung an Passagiere zahlen? Nicht immer müssen Airlines zahlen, es gibt Situationen, für die die EU-Fluggastrechteverordnung keine Entschädigung vorschreibt: Außergewöhnliche Umstände: Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität, auch Streiks.

Was schuldet mir eine Fluggesellschaft bei einer Flugverspätung?

Verspätete Flüge

Laut DOT haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Flug „erheblich“ verspätet ist . Bisher hat die Behörde nicht definiert, wie lange eine erhebliche Verspätung ist. Nach der neuen Regelung von 2024 müssen Kunden jedoch keine Beschwerden mehr einreichen, um von Fall zu Fall zu bestimmen, ob sie Anspruch auf Rückerstattung haben.

Wie beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?

Möchten Sie gegen ein Flugunternehmen vorgehen, bei dem dies nicht der Fall ist, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Luftverkehr des Bundesamts für Justiz wenden. Auch diese Stelle schlichtet bei Flugverspätung, ausgefallenen Flügen, Überbuchung und Ärger mit dem Gepäck.

Was muss die Airline erstatten?

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?

In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.

Wie viel Geld bekommt man bei 2 Stunden Verspätung zurück?

Welche Entschädigung steht mir zu, wenn ich eine oder sogar zwei Stunden später als geplant am Ziel ankomme? Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.

Was bekommt man bei Flugverspätung erstattet?

Flugverspätung Entschädigung Hol Dir bis zu 600 Euro zurück. Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war.

Was steht mir bei 3 Stunden Flugverspätung zu?

Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.

Was bekommt man bei 1 Stunde Flugverspätung?

Entschädigungssumme laut EU-Fluggastrechte-Verordnung in Abhängigkeit von der Flugstrecke: Kurzstrecke bis 1.500 Kilometer: 250 Euro pro Person. Mittelstrecke 1.500 bis 3.500 Kilometer: 400 Euro pro Person. Langstrecke über 3.500 Kilometer: 600 Euro pro Person.

Wie kommt es zu Flugverspätungen?

Die häufigsten Gründe für Flugverspätungen im Überblick:

Vorangegangene Verspätungen (50%) Technische Defekte (20%) Außergewöhnliche Umstände (20%) Sonstiges (10%)**

Was kann man machen wenn der Flug verschoben wird?

Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.

Wann gibt es keine Entschädigung bei Flugverspätung?

Flug mindestens 3 Stunden später angekommen

Ein Anspruch auf Ausgleichszahlung besteht allerdings nicht, wenn die Fluggesellschaft beweisen kann, dass der Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände verspätet war, die sich auch durch Ergreifen aller zumutbaren Maßnahmen nicht vermeiden ließen.

Wann muss Airline keine Entschädigung zahlen?

Kann die Airline nachweisen, dass der Flugausfall oder die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht, haben Reisende keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung. Die Einschränkungen der Reisemöglichkeiten wegen des Coronavirus werden künftig vermutlich als außergewöhnliche Umstände gewertet.

Wann 600 € Entschädigung Flug?

Die Entschädigung wird umgangssprachlich auch oft als Schadensersatz bezeichnet. Wird Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflug annulliert, kann Ihnen nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigungszahlung zwischen 250 und 600 Euro pro Person zustehen.

Wie lange darf sich ein Flugzeug verspäten?

Ein Trost dabei: Nach der EU Fluggastrechteverordnung steht Passagieren bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden in den meisten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 € zu. Sagt der Passagier den Flug aufgrund der Verspätung ab, kann er zusätzlich noch eine Erstattung der Ticketkosten verlangen.

Wie reklamiere ich Flugverspätung?

Schritte zur erfolgreichen Reklamation

Sammeln Sie alle relevanten Unterlagen: Bordkarte und Buchungsbestätigung: Diese belegen Ihre Buchung und Ihren Anspruch. Schriftliche Bestätigung der Verspätung: Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft die Verspätung schriftlich bestätigen.

Wo mache ich Flugverspätung geltend?

Um Ihre Rechte geltend machen zu können, müssen Sie sich schriftlich an die Fluggesellschaft wenden. Lassen Sie sich die Verspätung bereits am Flughafen bestätigen, und heben Sie alle dafür wichtigen Unterlagen auf.

Welche Kosten müssen Fluggesellschaften erstatten?

Gemäß dieser Regelung haben Passagiere Anspruch auf eine Rückerstattung für: Annullierte oder erheblich geänderte Flüge: Passagiere haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn ihr Flug annulliert oder erheblich geändert wird und sie die angebotenen alternativen Transportmöglichkeiten oder Reisegutschriften nicht annehmen.

Müssen Fluggesellschaften für wetterbedingte Flugausfälle eine Entschädigung zahlen?

Schlechtes Wetter gilt als außergewöhnlicher Umstand, der Fluggesellschaften von der Zahlung einer Entschädigung für Flugunterbrechungen befreien kann. Die Entscheidung, einen Flug aufgrund schlechten Wetters zu annullieren oder zu verzögern, liegt im Ermessen der Fluggesellschaft und basiert auf Sicherheitsbedenken.

Können Fluggesellschaften Ihr Geld behalten?

Fluggesellschaften müssen Passagieren den Flugpreis entweder in bar oder in der ursprünglichen Zahlungsform zurückerstatten , unabhängig vom Grund der Flugstornierung.