Was tun, wenn der SwissPass verloren ist?

Zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2024

Ging Ihre SwissPass-Karte verloren, ist sie beschädigt oder wurde sie gestohlen? Bestellen Sie eine Ersatz-Karte für 30 Franken online auf SBB.ch, beim SBB Contact Center oder an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs.

Was tun, wenn man den SwissPass verloren hat?

Kann ein SwissPass bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl ersetzt werden? Ja, ein SwissPass kann für CHF 30. – ersetzt werden. Eine Ersatzkarte können Sie im ZVV-Ticketshop oder bei einer bedienten Verkaufsstelle bestellen.

Wie viel kostet ein neuer SwissPass?

zusätzlichen Funktionen profitieren möchten, können Sie kostenlos eine neue SwissPass-Karte an einer Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs beziehen. Die sichtbarste Veränderung ist das neue, frische Design.

Wie lange dauert es, bis ich den SwissPass erhalte?

Wie lange dauert es, bis der SwissPass geliefert wird? Maximal zehn Tage.

Wie bekomme ich den SwissPass auf mein Handy?

Wie funktionierts? iPhone- (und später auch Android-) Nutzer laden sich im App-Store die neuste Version des SBB-Mobile-Apps herunter. Zusätzlich wird beim ersten Öffnen nach dem Swisspass-Login gefragt. Anschliessend erscheinen die geladenen Billette mittels Linkswisch auf der obersten Zeile des SBB Apps.

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Wo finde ich meine SwissPass-Nummer online?

Diese Nummer finden Sie zuunterst auf der SwissPass-Karte, auf der Seite mit Ihrem Foto.

Wie kann ich SwissPass kontaktieren?

Per Telefon beim SBB Contact Center von Mo bis Fr von 8 bis 20 Uhr unter der Nummer 0848 44 66 88 (CHF 0.08/ Min.)

Wie finde ich heraus, ob ich einen SwissPass habe?

Wie erfahre ich, welche Abos auf meinem SwissPass sind? Alle Informationen rund um Ihre Abos auf dem SwissPass finden Sie in Ihrem Kundenkonto auf swisspass.ch unter dem Register «Abos». Sie müssen sich dafür einmalig registrieren und Ihren SwissPass mit Ihrem Kundenkonto verknüpfen.

Wie erhalte ich den SwissPass?

SwissPass-Karte mit Abo.

Wenn Sie zum ersten Mal ein ÖV-Abo kaufen, erhalten Sie die SwissPass-Karte automatisch und kostenlos zum Abo. Ihr Abo erhalten Sie online oder an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs. Beim Kauf wird Ihre Identität geprüft.

Ist SwissPass ein amtlicher Ausweis?

Wenn Sie ein Halbtax/GA besitzen, gilt auch dieses als amtlicher Ausweis.

Sind Halbtax und SwissPass das Gleiche?

Das Halbtax PLUS ist ein neues Abo der ÖV-Branche Alliance SwissPass. Das Abo funktioniert wie eine Art Prepaid-Guthaben. Ein Beispiel: Beim Halbtax PLUS 1000 bezahlt eine Person 800 Franken, erhält einen Bonus von 200 Franken und hat ein Guthaben von 1000 Franken zur Verfügung.

Ist der Swisspass dasselbe wie der Schweizer Reisepass?

A: Obwohl ihre Namen ähnlich klingen, dienen der „Swiss Pass“ und der „Swiss Travel Pass“ unterschiedlichen Zwecken .

Was kostet ein Halbtax 2024 in der Schweiz?

Das Halbtax kostet 2024 bei erstmaligem Bezug 190 Franken und ist im Folgejahr zum Treuepreis von 2024 170 Franken erhältlich.

Ist die SBB Hotline gratis?

per Telefon beim SBB Contact Center 0848 44 66 88 (CHF 0.08 /Min.)

Kann ich SwissPass online verlängern?

Monatsabos verlängern.

Monatsabos der Tarifverbünde sowie Strecken- und Modul-Abos auf dem SwissPass verlängern Sie am einfachsten online, mit der App SBB Mobile oder in nur drei Schritten am SBB Billettautomaten.

Was tun, wenn die Halbtax verloren ist?

Ich habe mein Halbtax auf dem SwissPass verloren – wie gehe ich vor? Kein Problem, bestellen Sie eine Ersatz-SwissPass-Karte für 30 Franken online auf SBB.ch, beim SBB Contact Center oder an einer bedienten Verkaufsstelle des Öffentlichen Verkehrs.

Was bringt der SwissPass?

Mit dem neuen SwissPass bezahlen Sie am Billettautomaten und an allen bedienten Verkaufsstellen des Öffentlichen Verkehrs schnell und bargeldlos. Ihre Ausgaben haben Sie immer im Blick und begleichen diese bequem per Monatsrechnung.

Wie aktiviere ich meinen SwissPass?

Melden Sie sich mit Ihrem SwissPass-Login in der App SBB Mobile/Preview an und aktivieren Sie SwissPass Mobile im Menüpunkt «Billette & Abos». Bei der Fahrausweiskontrolle können Sie nun den SwissPass mit dem Smartphone (oder dem Tablet) vorweisen.

Wo finde ich meine SwissPass Kundennummer online?

Die SwissPass-Kundennummer finden Sie auf der Vorderseite Ihres Swisspass. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit «SwissPass erfassen». Anschliessend speichern Sie Ihre Angaben. Ihr SwissPass ist nun erfasst.

Was ist der Unterschied zwischen Swiss ID und SwissPass?

Die SwissID ist bei den SBB bald Geschichte. "Am 31. März wird das SwissID-Login auf swisspass.ch deaktiviert", teilen die Bundesbahnen ihrer Kundschaft mit. Künftig fokussieren sich die SBB auf das Swisspass-Login der ÖV-Branche, wodurch die Anmeldeseite übersichtlicher und nutzerfreundlicher werde.

Wie finde ich die Swiss-Pass-Nummer?

Ihre Kundennummer ist die Nummer im Format 000-000-000-0 auf Ihrer SwissPass-Karte. Diese Nummer finden Sie unten auf der SwissPass-Karte auf der Seite mit Ihrem Foto .

Wie finde ich heraus, ob mein SwissPass noch gültig ist?

Wenn du in der SBB App mit dem Swisspass angemeldet bist, solltest du bei dem vierten Icon unter Billette & Abos dein Halbtax finden. Dort verzweigt es dann wieder zum Swisspass und die Laufzeit wird angezeigt. Bei anderen Abos wie ZVV hingegen wird die Gültigkeitsdauer direkt ausgewiesen.

Was ist der Unterschied zwischen SwissPass und Halbtax?

Beim Kauf eines Halbtax schliessen Sie einen unbefristeten Vertrag ab. Der Vorteil: Ihr Abo wird nach Ablauf der Gültigkeitsdauer von einem Jahr automatisch verlängert. Ihre SwissPass-Karte ist während mehreren Jahren gültig und Ihr Halbtax verlängern wir automatisch auf derselben Karte.

Wie erneuere ich meinen SwissPass?

Wie kann ich mein Monatsabo in der App SBB Mobile verlängern?
  1. Öffnen Sie den Tab «Billette & Abos».
  2. Tippen Sie auf das gewünschte Abonnement.
  3. Klicken Sie auf den Button «Zum SwissPass-Konto». Sie werden auf swisspass.ch weitergeleitet.
  4. Um den Kaufprozess zu starten, klicken Sie auf den Button «Jetzt Abo erneuern».