Zuletzt aktualisiert am 28. Oktober 2024
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Was passiert, wenn der gebuchte Zug ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Kann ich bei Zugausfall eine andere Strecke fahren?
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen: Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
Wie viel Geld zurück, wenn der Zug ausfällt?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung, wenn der Zug ausfällt?
Passagiere haben die Möglichkeit, den TDR über die offizielle Website der Indian Railways, IRCTC, einzureichen. Alternativ können sie ihre Tickets am Ticketschalter in Bahnhöfen abgeben und erhalten eine volle Rückerstattung . Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel etwa 90 Tage.
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Was mache ich, wenn mein Zug ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Kann ich den früheren Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Hier sind die wichtigsten Regeln, die Sie beachten sollten, wenn Sie ein Vorausticket haben: Sie können den Service vor oder nach dem Ausfall Ihres Zuges nutzen . Normalerweise muss er von derselben Gesellschaft betrieben werden. Bei großflächigen Störungen können Sie normalerweise am selben Tag reisen, wann immer Sie möchten.
Was ist, wenn Zug ausfällt Super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Kann man ICE nehmen, wenn der Zug ausfällt?
20 Minuten sind das Ticket zum ICE
Denn wenn der Zug oder Bus mindestens 20 Minuten Verspätung hat oder ausfällt und die nächstmögliche Verbindung erst 20 Minuten später abfährt, kann auf ein anderes Verkehrsmittel genutzt werden.
Was tun, wenn Ihr Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten, kann Ihnen Ihr nicht genutztes Ticket vom ursprünglichen Verkäufer gebührenfrei erstattet werden .
Bekommen Sie eine Verspätungsentschädigung, wenn Ihr Zug ausfällt?
Die Delay Repay-Entschädigung richtet sich nach der Verspätung Ihrer gesamten Reise. Wenn sich Ihre gesamte Reise also durch eine Annullierung um 15 Minuten oder mehr verzögert, haben Sie Anspruch auf eine Delay Repay-Entschädigung .
Kann man mit einem Zugticket auch früher als geplant fahren?
Wenn der Umstieg besser klappt als gedacht, darfst du auch früher weiterfahren, obwohl man eigentlich für einen späteren Zug eine Zugbindung hat. Auch Nahverkehr zu Fernverkehr geht, aber nur wenn du den Regio nimmst, den du auch gebucht hast.
Kann man bei aufgehobener Zugbindung auch an einem anderen Tag fahren?
Zugbindung aufgehoben: Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Flexible Weiterfahrt: Sie können die Fahrt bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn der Zug ausfällt?
Die reservierte Strecke im Ersatzzug entspricht der ursprünglich reservierten Strecke im eigentlich gebuchten Zug. Diese Strecke können Sie Ihrer ursprünglichen Reservierung (z.B. Reservierungsbeleg) entnehmen. Dort sind Einstiegs- und Ausstiegsbahnhof für jeden reservierten Zug Ihrer Verbindung aufgeführt.
Kann man bei Zugausfall einen Taxi nehmen?
Liegt die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0 Uhr und 5 Uhr, können Sie ein Taxi nehmen, wenn keine preisgünstigeren öffentlichen Verkehrsmittel mehr fahren. Bis zu 120 Euro werden dann von der Bahn erstattet.
Welchen Zug darf ich nehmen, wenn einer ausfällt?
Weiterfahrt mit einem anderen Zug:
Sie können auch andere, nicht reservierungspflichtige Züge nutzen. Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters.
Wann darf ich bei Sparpreis einen anderen Zug nehmen?
Wenn man einen Sparpreis bucht, sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass man ab 20 Minuten voraussichtlicher verspätete Ankunft am Zielort jeden beliebigen anderen Zug nehmen kann und die Zugbindung nicht mehr besteht.
Kann man bei der DB auch einen Zug früher nehmen?
Wenn Sie trotz großzügiger Umsteigezeiten einen früheren Anschlusszug erreichen, dürfen Sie diesen auch mit einem zuggebundenen Ticket nutzen. In solchen Fällen heben wir die Zugbindung auf, um mehr Flexibilität zu bieten.
Kann ich mein Bahnticket weiterhin nutzen, wenn der Zug ausfällt?
Mit Ihrem bestehenden Ticket können Sie in jedem der beiden Züge vor oder nach Ihrer stornierten Verbindung sowie in allen erforderlichen Anschlussverbindungen zu Beginn oder Ende Ihrer Reise fahren , sofern diese Verbindungen den Strecken- und Betreiberbedingungen Ihres Tickets entsprechen.
Kann ich den nächsten Zug nehmen, wenn der Avanti-Zug ausfällt?
Wenn der von Ihnen gebuchte Zug ausfällt , können Sie mit dem Avanti-Service vor oder nach Ihrem ursprünglich gebuchten Zug reisen .
Kann man einfach einen Zug später nehmen?
Fazit zur Kulanzregelung der Deutschen Bahn
Wer mit einem EC, IC oder einem ICE unterwegs ist, kann ab nur 20 Minuten Verspätung und ohne gesonderte Bestätigung durch die Bahn einen anderen Fernverkehrszug nehmen, auch mit alternativer Streckenführung. Wer einen IC Fahrschein hat, kann dann auch einen ICE nutzen.
Was passiert mit meinem DB Ticket, wenn der Zug ausfällt?
Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Kann ich bei Zugausfall eine andere Strecke fahren?
Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort haben Sie auch bei zuggebundenen Fahrkarten folgende Optionen: Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
Kann man ICE nehmen, wenn der Zug ausfällt?
Spar- oder Super-Spar-Tickets - Hier wird es kompliziert
Wird der Anschlusszug wegen einer Verspätung des ersten Zuges verpasst, haftet die Deutsche Bahn. In diesem Fall sollte man sich an das DB-Personal oder den DB-Schalter wenden, um die Fahrkarte auf den nächsten verfügbaren Zug, auch ICE, umbuchen zu lassen.