Zuletzt aktualisiert am 8. November 2024
Was passiert, wenn ich einen FlixBus verpasse?
1. Wenn Sie nicht rechtzeitig am Bus eintreffen, verlieren Sie Ihren Anspruch auf Sitzplatz und Beförderung . In diesem Fall ist FlixBus berechtigt, das Ticket nach Maßgabe von Ziffer 7.2 an eine andere Person zu übertragen.
Was passiert, wenn FlixBus zu spät kommt?
Wer wegen eines verspäteten oder ausgefallenen Busses seinen Anschlusszug oder -flug verpasst, hat nur dann Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz, wenn es sich um eine zusammenhängende Buchung handelt. Wurde das Busticket separat gekauft, gehen die Fahrgäste leer aus.
Kann man bei FlixBus auch später einsteigen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Solltest Du nicht an der Haltestelle einsteigen, die Du gebucht hast, hat Dein Ticket an der nächsten Haltestelle keine Gültigkeit mehr. Ändern sich Deine Pläne, hast Du immer die Möglichkeit bis zu 15 Minuten vor Abfahrt Deine Buchung zu ändern.
Was ist, wenn ich mein FlixTrain verpasse?
Wenn Du eine Umsteigeverbindung gebucht hast, garantiert Dir FlixBus / FlixTrain, dass Du an Deinem Zielort ankommst. Wenn Du Deine Umsteigeverbindung wegen einer Verspätung auf Deiner ersten Teilstrecke verpasst, buchen wir Dir kostenlos die nächste verfügbare Verbindung.
Flixbus stornieren - Flixbus umbuchen - So gehts
Was passiert, wenn ich FlixBus verpasse?
Verpassen Sie den Anschluss wegen eines Staus, gibt es keine Rückerstattung. Verspätet sich der Bus um mindestens 90 Minuten, ist das Busunternehmen verpflichtet, den Fahrgästen kostenlose Snacks und Getränke anzubieten. Laut dem Europäischen Verbraucherzentrum passiert das allerdings nur in den seltensten Fällen.
Was ist, wenn der Flixzug ausfällt?
Was soll ich tun? Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative Flix Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.
Kann man in einen Flixbus auch an einer späteren Haltestelle einsteigen?
Lese ich in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Flix-Gesellschaften nach, heißt es dort „2.2 Die Buchungsbestätigung (siehe Ziffer 3.1) berechtigt den Reisenden zu einer Fahrt zwischen dem auf dem Ticket angegebenen Start- und Zielort. Ein späterer Zustieg oder ein früheres Aussteigen ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht zulässig “.
Wie viel früher sollte man beim FlixBus sein?
Es wird daher auch im Fall einer Sitzplatzreservierung das Eintreffen an der Haltestelle, spätestens 15 Minuten vor Abfahrt empfohlen.
Wie früh sollte ich bei FlixBus sein?
7.1 Den Fahrgästen wird empfohlen, sich 15 Minuten vor Fahrtantritt am Abfahrtsort einzufinden. 7.2 Ansprüche auf Beförderung und gebuchte Fahrt können anderweitig abgetreten werden, wenn Fahrgäste nicht zur vorgesehenen Zeit und am vorgesehenen Abfahrtsort der gebuchten Strecke erscheinen.
Was passiert, wenn ich eine FlixBus-Verbindung verpasse?
Wenn Ihre Buchung einen Anschlussbus beinhaltet, garantiert Ihnen FlixBus, dass Sie an Ihr Ziel gelangen. Sollten Sie aufgrund einer Verspätung auf der ersten Teilstrecke Ihren Anschlussbus verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um .
Wartet FlixBus auf Sie?
Leider kann der Bus nicht auf verspätete Fahrgäste warten . Unsere Busse verkehren im Verbund und sind an einen Fahrplan gebunden.
Wie lange muss man auf FlixBus warten?
Leider kann der Bus nicht warten. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle.
Was tun bei Flixbus Verspätung?
Falls sich Dein Bus verspätet, benachrichtigen wir Dich per SMS bzw. per Push-Benachrichtigung, falls Du über die App gebucht hast. Wenn Du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, kannst Du den aktuellen Standort Deines Busses, über die Trackingfunktion, direkt in der App prüfen.
Kann ich meine FlixBus-Zeit ändern?
Um das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Reise zu ändern, klicken Sie auf „Abfahrtsdatum/-uhrzeit ändern“ und bestätigen Sie die neue Auswahl . Beachten Sie, dass die Abfahrtszeit +15 Minuten ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestätigung liegen muss. Um ein neues Abfahrts- oder Ankunftsziel auszuwählen, müssen Sie Ihre Reise stornieren und eine neue buchen.
Ist Essen im FlixBus erlaubt?
Vermeiden Sie stark riechende Speisen . Hinterlassen Sie Ihren Platz so, wie Sie ihn gerne vorfinden möchten: keine Krümel, Essensreste oder Abfälle. Im Bus finden Sie Mülleimer für Ihren Müll. In den Bussen unserer Partner ist der Konsum von Alkohol verboten.
Wie streng ist FlixBus mit Handgepäck?
Dein Handgepäck ist begrenzt auf ein Gepäckstück bis zu einer Größe von 42 x 30 x 18 cm (Breite + Länge + Höhe) und einem Gewicht bis zu 7 kg. Transportiere alle Deine Wertgegenstände sicher im Handgepäck. Verstaue dieses im Bus so, dass die Fluchtwege nicht versperrt sind (z.B. in den oberen Gepäckfächern).
Wie pünktlich sind Flixbusse?
Die durchschnittliche Verspätung bei Ankunft lag bei 30 Minuten (Median: 20 Minuten) Die meisten Flixbus-Fernbusse (80 Prozent) kommen mit einer Verspätung von etwa 7 bis 45 Minuten an. Die tatsächliche mittlere Fahrtdauer bei Flixbus ist eineinhalb bis zwei Mal so lange wie bei der Bahn auf vergleichbaren Verbindungen ...
Kann man mit dem 49 Euro Ticket mit dem FlixBus fahren?
Es ist im Nahverkehr gültig, also in Bussen, Regionalzügen und Straßenbahnen. Es gilt bis auf einige Ausnahmen nicht in den Fernverkehrszügen der Deutschen Bahn (IC und ICE) und auch nicht in anderen Zügen und Bussen des Fernverkehrs, etwa Flixbus, Flixtrain oder Eurostar.
Was passiert bei einer Verspätung des FlixBus?
Sollte dein Bus Verspätung haben, benachrichtigen wir dich per SMS oder bei einer Buchung über die FlixBus App per Push-Nachricht . Solltest du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten haben, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren.
Gibt es bei FlixBus eine Ticketkontrolle?
Wenn Sie beim Einsteigen in den Bus weder Ihr Ticket noch den Eigentumsnachweis vorzeigen, können Sie den Bus nicht besteigen und verlieren somit den Service. Sie haben weder Anspruch auf eine Rückerstattung des Ticketpreises noch auf eine Umbuchung des Tickets auf eine andere Stunde oder ein anderes Datum.
Was passiert, wenn ich bei FlixBus keinen Sitzplatz reserviere?
Die Sitzplatznummern finden Sie in dunkelgrauer Farbe in Augenhöhe auf dem Handgepäckfach. Sollten Sie keinen Sitzplatz reserviert haben und Ihnen auf Ihrem Ticket auch kein Sitzplatz zugewiesen wurde, steht Ihnen die freie Wahl eines nicht reservierten Sitzplatzes mit einem grünen Aufkleber zur Verfügung .
Warum fahren keine FlixTrain mehr?
Grund für die Pause bei den Fahrten über Bremen war Flixtrain zufolge die Infrastruktur. Die Trassengebühren hatten sich zum Jahresstart 2023 verdoppelt, wie das Unternehmen mitteilte. Daraufhin hatte Flixtrain die Fahrten aus seinem Fahrplan gestrichen.
Wie zuverlässig ist FlixTrain?
DB Fernverkehr ist pünktlicher als Flixtrain
Die ICE-Flotte schaffte es 2021 immerhin noch, dass zumindest 75,2 Prozent der Züge mit weniger als sechs Minuten Verspätung den Bahnhof erreichten. Es waren also drei von vier DB-Fernzügen halbwegs pünktlich, während fast jeder zweite Flixtrain deutlich verspätet ankam.
Hat FlixTrain Toiletten?
Toiletten. Zu Deiner Haltestelle sind es noch ein paar Minuten? Kein Grund nervös zu werden! An Bord aller unserer Züge befinden sich ausreichend Toiletten.