Was tun wenn man sein Deutschlandticket verloren hat?

Zuletzt aktualisiert am 15. August 2024

Bei Verlust Ihrer Chipkarte haben Sie folgende Möglichkeiten:
  1. Stellen Sie Ihr Ticket einfach auf ein digitales Abo um unter abo.rnv-online.de oder.
  2. Besuchen Sie uns in einer unserer Mobilitätszentralen und Sie erhalten gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro umgehend Ihr Ersatzticket.

Was tun wenn man Deutschland-Ticket verloren hat?

Bei Fragen setze dich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung. Was passiert, wenn ich mein Deutschlandticket verloren habe? Sofern das Deutschlandticket auf einer Chipkarte gespeichert war, melde den Verlust bitte umgehend dem ausgebenden Unternehmen. Gegen eine Gebühr erhältst du dann eine Ersatzkarte.

Was tun wenn man Ticket verloren hat?

Eintrittskarten nicht mehr zu finden: Darf ich jetzt nicht mehr aufs Konzert? Doch alles verloren ist bei einem verlorenen Ticket noch nicht. Die Kunden können sich in der Regel an den Ticketservice, bei dem sie die Eintrittskarte erworben haben, wenden.

Wie stoppe ich mein Deutschland-Ticket?

Dazu muss man sich etwa bei "DB Navigator" oder beispielsweise in der HVV-App in seinen Account einloggen und kann anschließend in seinem persönlichen Profil über den Button "Ticket kündigen" oder "Deutschland-Ticket kündigen" das Abo beenden. Stichtag ist jeweils der 10. eines Monats für die Kündigung zum Folgemonat.

Wie bekomme ich mein Deutschland-Ticket aufs Handy?

  1. Deutschlandticket laden. QR-Code scannen oder im App Store beziehungsweise bei Google Play die NAH.
  2. Online-Formular ausfüllen. Füllen Sie den Abo-Antrag unter www.nah.sh/deutschlandticket aus.
  3. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Fach.
  4. NAH.SH-App laden.
  5. Fertig. Ihr Deutschlandticket befindet sich.

Handy Akku leer? Kein Problem! So nutzt du das Deutschland Ticket ohne Smartphone #bus #zug #reisen

Wo finde ich mein gebuchtes Deutschlandticket?

Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket auf dem Handy ist?

Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist. Erst dann können Sie das Ticket nutzen. Das HandyTicket erhalten Sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Wie sperre ich ein 49 Euro Ticket?

Wenn du dein Ticket beispielsweise auf der Website der BVG gekauft hast, kannst du es auch dort stornieren. Auf der Website der Deutschen Bahn musst du dich dafür anmelden und dann auf die Seite „Meine Abos“ navigieren. Auf der folgenden Seite kannst du dein 49-Euro-Ticket-Abo einsehen und auf die Aktion „Stornieren“ klicken.

Wie storniere ich ein Deutschlandticket über die DB-App?

Ihr Deutschlandticket-Abo können Sie jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie hierfür am besten unser Abo-Portal oder die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets .

Wie kündige ich Deutschlandticket ohne App?

Wenn du dein Abo fristgemäß bis zum 10. des Monats kündigen möchtest, hast du zwei Möglichkeiten:
  1. Kündige dein Deutschland-Ticket in deinem Kundenkonto über das Menü "Abo verwalten" und dem Punkt "Kündigen oder Stornieren".
  2. Nutze das nachfolgende Kündigungsformular, um dein Abo ohne Login ins Kundenkonto zu kündigen.

Wie viel kostet es wenn man sein Ticket verloren hat?

Ohne Ticket unterwegs und kontrolliert worden? Schwarzfahren ist strafbar. Wenn man erwischt wird, kostet dies ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60,- Euro. Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen.

Kann man Tickets sperren lassen?

Lassen Sie in Verlust geratene Zahlungs- und Mobilfunkkarten unverzüglich sperren: Verwenden Sie in Deutschland den Sperr-Notruf 116 116. Falls Sie sich im Ausland befinden, wählen Sie +49 116 116.

Was tun wenn ich mein Ticket vergessen habe?

Wenn der Fahrgast sein Ticket zuhause vergessen hat oder bei der Kontrolle nicht findet, kann er es in der Regel noch nachträglich im Kundenbüro des Verkehrsunternehmens vorweisen. Dies gilt aber nur, wenn der Kunde eine persönliche, nicht übertragbare Monats- oder Jahreskarte hat.

Was machen wenn man Deutschlandkarte verloren hat?

Was kann ich tun, wenn ich meine DeutschlandCard verloren oder beschädigt habe? Bei Verlust oder Beschädigung deiner DeutschlandCard kannst du hier über die Webseite eine Ersatzkarte bestellen.

Kann man das Deutschland-Ticket Nachzeigen?

Wenn Sie Ihr E-Ticket bei der Kontrolle nicht vorlegen können, z.B. weil Sie es zu Hause vergessen haben, können Sie es nachzeigen. Dies gilt aber nur, wenn das Ticket auf Ihren Namen ausgestellt ist, also nicht übertragbar ist! Die Nachzeige-Frist steht auf dem Beleg, den Sie bei der Kontrolle erhalten.

Wo anrufen wegen Deutschland-Ticket?

030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn

Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen.

Wie storniere ich das 49 Euro Ticket?

Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion "Abo kündigen" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets. Alternativ können Sie ebenfalls das Kündigungsformular nutzen.

Wo Storniere ich das Deutschlandticket?

Über das Kundenkonto (bahn.de), im DB Navigator und in der Auftragssuche können Sie das Ticket stornieren.

Was ist wenn ich das Deutschlandticket mitten im Monat kaufe?

Kann ich das Deutschland-Ticket auch für einen kurzfristigen Reisestart mitten im Monat erwerben? Ja. Sie können im laufenden Monat eine „Abo-Sofort“-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.

Kann man ein Deutschlandticket sperren lassen?

Melde uns den Verlust umgehend, so dass wir deine Karte sperren können. Die Sperrung erfolgt in einer hvv Servicestelle oder telefonisch bei deinem Kundenvertragspartner. Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449.

Was passiert wenn man 49 € Ticket nicht bezahlt?

Das ist in vielen Monats- und Jahreskarten der Deutschen Bahn zumindest am Wochenende möglich, mit dem 49-Euro-Ticket jedoch nicht. Wird das missachtet, droht der mitgenommenen Person ein Bußgeld von 60 Euro.

Kann man 49 € Ticket nachreichen?

Sollten Sie Ihr Handy verloren haben, können Sie sich das personengebundene Ticket auf Ihr neues Smartphone über die Deutschland-Ticket App (für Android und für iOS) erneut hochladen, da es ja personengebunden ist.

Was ist das 39 € Ticket?

Seit Ende 2023 gibt es das Deutschland-Ticket Sozial zum Preis von monatlich 39 Euro. Dieses Ticket kann nur von Anspruchsberechtigten erworben werden. Dazu muss eine entsprechende Bescheinigung beim Verkehrsunternehmen hinterlegt werden.

Kann man Deutschlandticket auf 2 Handys nutzen?

Das Deutschland-Ticket Jobticket kann nur auf einem Smartphone gleichzeitig genutzt werden. Sie können das Handy-Ticket über die Funktion "Ticket entfernen" (ganz unten unterhalb des Handy-Tickets) von Ihrem alten Smartphone löschen.

Was tun wenn Handy leer Deutschlandticket?

Denn wenn du merkst, dass dein Handy-Akku leer ist, musst du bereits vor Fahrtantritt ein anderes gültiges Ticket als Ersatz zum 49-Euro-Ticket erwerben. Bei einer Fahrt ohne verfügbares Deutschlandticket kann also eine Strafe fürs Schwarzfahren anfallen. Dieses sogenannte erhöhte Beförderungsentgelt beträgt 60 Euro.