Zuletzt aktualisiert am 19. Oktober 2024
Was passiert, wenn man FlixBus verpasst?
Kann ich eine Rückerstattung beantragen? Wenn Du Deine Umsteigeverbindung wegen einer Verspätung auf Deiner ersten Teilstrecke verpasst, buchen wir Dir kostenlos die nächste verfügbare Verbindung. Du wirst per SMS oder per E-Mail darüber informiert.
Kann man bei FlixBus auch später einsteigen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Solltest Du nicht an der Haltestelle einsteigen, die Du gebucht hast, hat Dein Ticket an der nächsten Haltestelle keine Gültigkeit mehr. Ändern sich Deine Pläne, hast Du immer die Möglichkeit bis zu 15 Minuten vor Abfahrt Deine Buchung zu ändern.
Was passiert, wenn wir FlixBus verpassen?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung auf der ersten Teilstrecke Ihren Anschlussbus verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um . Sie werden darüber per SMS oder E-Mail informiert. Wir empfehlen, bei der Ticketbuchung eine Handynummer anzugeben.
Was macht man, wenn der FlixBus nicht kommt?
Was kann ich tun? Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative FlixBus Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.
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Was machen, wenn der Bus zu spät kommt?
Es empfiehlt sich immer, zuerst beim entsprechenden Unternehmen anzufragen, wo das Verkehrsmittel bleibt. Unabhängig davon können Reisende, die länger erfolglos gewartet haben und ein Taxi nehmen mussten um weiter zu kommen, die Quittung samt Darlegung des Härtefalls beim jeweiligen Busunternehmen einreichen.
Wie oft kommt FlixBus zu spät?
Jeder zweite Flixbus kommt laut einem "SWR"-Bericht zu spät. Bei deutschlandweiten Fernverbindungen seien die Verspätungen sogar länger als bei der Bahn.
Was passiert bei einer Verspätung des FlixBus?
Sollte dein Bus Verspätung haben, benachrichtigen wir dich per SMS oder bei einer Buchung über die FlixBus App per Push-Nachricht . Solltest du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten haben, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren.
Wie früh sollte ich bei FlixBus ankommen?
7.1 Den Fahrgästen wird empfohlen, sich 15 Minuten vor Fahrtantritt am Abfahrtsort einzufinden. 7.2 Ansprüche auf Beförderung und gebuchte Fahrt können anderweitig abgetreten werden, wenn Fahrgäste nicht zur vorgesehenen Zeit und am vorgesehenen Abfahrtsort der gebuchten Strecke erscheinen.
Wie lange wartet FlixBus auf einen?
Leider kann der Bus nicht warten, wenn Du Dich verspätest. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle.
Kann man in einen Flixbus auch an einer späteren Haltestelle einsteigen?
Lese ich in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Flix-Gesellschaften nach, heißt es dort „2.2 Die Buchungsbestätigung (siehe Ziffer 3.1) berechtigt den Reisenden zu einer Fahrt zwischen dem auf dem Ticket angegebenen Start- und Zielort. Ein späterer Zustieg oder ein früheres Aussteigen ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht zulässig “.
Wie viel früher sollte man beim FlixBus sein?
Es wird daher auch im Fall einer Sitzplatzreservierung das Eintreffen an der Haltestelle, spätestens 15 Minuten vor Abfahrt empfohlen.
Wie oft muss ein FlixBus Pause machen?
Pausenregelung für Busfahrer
Nach 4,5 Stunden Lenkzeit müssen Busfahrer eine 45-minütige Lenkzeitunterbrechung einlegen. Diese kann aber auch aufgeteilt werden. In diesem Fall muss die erste Pause 15 Minuten und die darauffolgende Pause 30 Minuten andauern.
Was tun, wenn ich zu spät zum FlixBus komme?
Falls sich Dein Bus verspätet, benachrichtigen wir Dich per SMS bzw. per Push-Benachrichtigung, falls Du über die App gebucht hast. Wenn Du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten hast, kannst Du den aktuellen Standort Deines Busses, über die Trackingfunktion, direkt in der App prüfen.
Was passiert, wenn man den Bus verpasst?
Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen. Das regeln die EU-Fahrgastrechte.
Was kostet eine Umbuchung bei FlixBus?
In der Regel ist dies kostenlos. Wenn die Fahrt jedoch teurer ist als am Tag der Buchung, musst Du die Preisdifferenz zwischen dem gebuchten und dem neuen Ticketpreis bezahlen.
Ist Essen im FlixBus erlaubt?
Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht auf Ihre Mitreisenden und beachten Sie einige Richtlinien: Vermeiden Sie stark riechende Speisen . Hinterlassen Sie Ihren Sitzplatz so, wie Sie ihn gerne vorfinden möchten: ohne Krümel, Essensreste oder Müll.
Wie pünktlich sind die Flixbusse?
Die durchschnittliche Verspätung bei Ankunft lag bei 30 Minuten (Median: 20 Minuten) Die meisten Flixbus-Fernbusse (80 Prozent) kommen mit einer Verspätung von etwa 7 bis 45 Minuten an. Die tatsächliche mittlere Fahrtdauer bei Flixbus ist eineinhalb bis zwei Mal so lange wie bei der Bahn auf vergleichbaren Verbindungen ...
Sind die Flixbusse normalerweise pünktlich?
Pünktlichkeit: Sofern Sie nicht an der Starthaltestelle sind, sind Busse selten pünktlich . Dies ist der Hauptgrund, warum Sie nicht bei Flixbus buchen sollten, insbesondere wenn Sie pünktlich sein müssen (z. B. um einen Anschluss zu erreichen, ein wichtiges Meeting zu haben usw.). Service: Bei Flixbus sind Sie weitgehend auf sich allein gestellt.
Wie lange darf FlixBus Verspätung haben?
Fährt der Bus am Busbahnhof mit einer Verspätung von mehr als 120 Minuten los oder wird die Verbindung annulliert, muss das Busunternehmen den Fahrgästen folgende Alternativen anbieten: Erstattung des Fahrpreises und gegebenenfalls Rückfahrt zum ersten Abfahrtsort oder.
Wie lange wartet der FlixBus?
Leider kann der Bus nicht auf verspätete Fahrgäste warten . Unsere Busse verkehren im Verbund und sind an einen Fahrplan gebunden. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie mindestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle sind.
Können Flixbus-Tickets erstattet werden?
Bis 15 Minuten vor Abfahrt können Sie Ihre gesamte Buchung oder einen Teil Ihrer Fahrt stornieren und erhalten den vollen oder teilweisen Betrag in Form eines Gutscheins zurückerstattet . Klicken Sie dazu bitte auf „Buchung verwalten“. Nach der Stornierung erhalten Sie eine neue Buchungsbestätigung per E-Mail.
Kann FlixBus auf mich warten?
Leider kann der Bus nicht warten. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle. Solltest Du merken, dass Du es nicht schaffen wirst, kannst Du Deine Fahrt bis zu 15 Minuten vor Abfahrt hier oder über die App stornieren.
Werden Flixbusse überbucht?
Flixbus nimmt Überbuchungen in Kauf und lässt Kunden, die pünktlich gebucht und gezahlt haben, im Regen stehen. Achtung wer zu gefragten Zeiten, wie Weihnachten von Italien nach Deutschland fahren möchte: es kann sein, dass Flixbus eine halbe Stunde vor Reiseantritt die Tour absagt.