Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024
Sie können in einem Schreiben an den Verkäufer (Einschreiben mit RS) noch mal klar stellen, daß der Verkäufer (pflichtwidrig) das Ticket nicht geleistet hat. Der reine Versand reicht dazu nicht aus, die Ware muß auch nachweisbar ankommen. Sie verweisen auf § 447 BGB und erheben die Einrede des nicht erfüllten Vertrags.
Wie lange dauert es bis man Konzertkarten bekommt?
Normalerweise erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. In Ausnahmefällen kann es auch wenige Tage länger dauern, sollten zum Beispiel extreme Witterungsverhältnisse, erhöhte Sicherheitsmaßnahmen an Flughäfen, o. ä.
Wie lange dauert es bis Tickets von EVENTIM ankommen?
Die Zustellung für die Versandart Standardversand erfolgt spätestens innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen, Verzögerungen bei unseren externen Logistikdienstleistern unberücksichtigt) nach Vertragsabschluss bzw. bei Vorkasse nach erfolgreicher Belastung des Zahlungskontos des Kunden ...
Wie lange dauert die Zusendung von EVENTIM Tickets?
Bei einer Eventim-Bestellung solltet ihr Bearbeitungs- und Lieferzeiten von bis zu 10 Werktagen einrechnen. Das könnt ihr tun, wenn ein bestelltes Ticket nicht ankommt: Habt ihr eine Karte direkt zu Beginn des Vorverkaufs ergattert, kann es sein, dass die Konzert-Tickets noch gar nicht gedruckt und ausgeliefert wurden.
Wie lange dauert ein Ticket Versand?
Die Zustelldauer beträgt üblicherweise 1-4 Tage. Ihre Sitzplatzkarten versenden wir mit auf dem normalen Postweg in neutralem Fensterumschlag. Karten mit freier Sitzplatzwahl und Stehplatzkarten sowie Kartenbestellungen mit einem Wert höher 200 Euro senden wir per Einschreiben.
Wie komme ich an Konzertkarten & Tickets? 🎫 - Podcastfolge #52 Hilfe, ich will zu Taylor Swift!
Was wenn Konzert Tickets nicht rechtzeitig ankommen?
Nehmen Sie dazu Kontakt mit Eventim auf. Schreiben Sie die Bestell- sowie die Sendungs-Nummer in die Nachricht. Sie können auch direkt eine E-Mail an [email protected]. Ergibt der Nachforschungsantrag keinen Erfolg, haben Sie das Recht auf die Rückerstattung Ihres Geldes oder einer gleichwertigen Ware.
Wie lange dauert es bis Ticketmaster Tickets ankommen?
Die Zustellung der Tickets erfolgt innerhalb von zwei bis vier Werktagen. Die Tickets sind auf dem Versandweg automatisch versichert.
Werden EVENTIM Tickets per Post geschickt?
Der Versand erfolgt ausschließlich per Post.
Kann man EVENTIM per Mail erreichen?
Fragen zu deinem Ticketkauf auf ►eventim.de beantwortet ausschließlich unser EVENTIM Kundenservice im Helpcenter oder per E-Mail an [email protected].
Wie kann ich Kontakt zu EVENTIM aufnehmen?
- Antworten auf Ihre Fragen finden Sie in unserem EVENTIM Help Center.
- Unter unserer Bestell-Hotline: + 49 (0) 1806-570070 (0,20 €/Anruf inkl. MwSt aus allen dt. Netzen) erreichen Sie uns Montag bis Samstag von 09.00 bis 18.00 Uhr.
Kann man EVENTIM Tickets verfolgen?
"Mein EVENTIM" ist deine ganz persönliche Seite bei EVENTIM. In diesem Bereich findest du unter "Meine Tickets" eine Übersicht all deiner Bestellungen und kannst bspw. den Bestellstatus verfolgen oder dir deine Abrechnung herunterladen.
Was tun wenn EVENTIM Tickets verloren?
Wenn du dein Ticket verloren hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder nutze unser Kontaktformular. Bitte beachte, dass wir deine Anfrage zu einem Ticketverlust nur bearbeiten können, wenn es sich um eine Ticket + Hotel Buchung von EVENTIM.Travel handelt.
Wann greift die Ticketversicherung von EVENTIM?
Unsere Ticketversicherung greift, wenn du spontan krank wirst oder dein öffentliches Verkehrsmittel massive Verspätungen hat (hierzu bitte die geltenden Versicherungsbestimmungen beachten).
Wie lange dauert es bis man das Ticket bekommt?
Mehr als 2 bis 3 Tage sollte es inklusive Postweg nicht dauern.
Wo sind meine Tickets Ticketmaster?
Habt ihr eine mobile Eintrittskarte für ein Event über Ticketmaster bestellt, findet ihr es so: Nach der Bestellung findet ihr das mobile Ticket in eurem Kundenkonto. Loggt euch also bei „Ticketmaster“ ein. Wählt dann den Bereich „Konto“ aus.
Wann kriegt man Tickets bei Ticketmaster?
Ab sofort bekommst du im Ticketmaster Presale deine Tickets online schon vor dem offiziellen Vorverkauf. Offen für alle und mindestens 24 Stunden früher. Wir empfehlen: Jetzt kaufen, denn morgen kann es zu spät sein! Klick hier, melde dich an und erhalte alle Presale-News im Newsletter!
Wie beschwere ich mich bei Eventim?
- Für Bestellungen über das Telefon wählt ihr die Nummer 01806 – 570070.
- Jeder Anruf kostet maximal 0,20 € aus dem deutschen Festnetz und max.
Wie werden Tickets von Eventim verschickt?
In EVENTIM. Tixx generierte Mobile Tickets werden mit einem QR-Code und als Passbook- Eintrag in einer E-Mail versendet, die zusätzlich ebenfalls die print@home-Version als Anhang enthält.
Wie lange kann man bei Eventim stornieren?
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, CTS EVENTIM AG & Co.
Was tun wenn Konzertkarten nicht angekommen?
Sie können in einem Schreiben an den Verkäufer (Einschreiben mit RS) noch mal klar stellen, daß der Verkäufer (pflichtwidrig) das Ticket nicht geleistet hat. Der reine Versand reicht dazu nicht aus, die Ware muß auch nachweisbar ankommen. Sie verweisen auf § 447 BGB und erheben die Einrede des nicht erfüllten Vertrags.
Warum kosten Tickets bei EVENTIM mehr?
Der Hauptgrund für die hohen Preise könnte bei den Ticketanbietern liegen. In Deutschland ist der Markt zwischen wenigen Firmen aufgeteilt: Die bereits genannte Eventim CTS hat davon laut Bundeskartellamt einen Marktanteil von bis zu 85 Prozent. Dadurch entsteht eine Oligopol- bzw. Monopolsituation.
Was kostet Expressversand bei EVENTIM?
Bis zu 9,90 Euro betragen die Versandkosten bei Eventim, wenn per Express versandt werden soll.
Kann ich mein personalisiertes Ticket auf eine andere Person übertragen Eventim?
Wenn du mehrere Tickets für ein Konzert gekauft hast, sind sämtliche Tickets auf deinen Namen personalisiert. Das heißt, dass der Käufer, dessen Name auf allen Tickets aufgedruckt ist, andere Personen mitnehmen kann.
Kann man bei Ticketmaster anrufen?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich bitte per Post an die Ticketmaster GmbH in Alt-Moabit 60, 10555 Berlin oder per Telefon +49 (0)30 - 40-818-824 (Ortstarif) oder per E-Mail: [email protected] und geben Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Was bedeutet Warteraum bei Eventim?
Demzufolge soll man das Fenster nur aktualisieren, wenn man sich im sogenannten "Waiting Room" befindet, also bevor man in die eigentliche Warteschlange für den Ticketverkauf kommt. In dem Warteraum gibt es demnach einen Countdown, der angezeigt wird, kurz bevor man in die Warteschlange kommt.