Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Bei der Deutschen Bahn AG gelten Züge erst ab einer zu späten Ankunft über fünf Minuten und 59 Sekunden als verspätet. Bei der Berliner S-Bahn wird schon eine Ankunft oder Abfahrt, die mehr als zwei Minuten vom Fahrplan abweicht, als verspätet eingestuft.
Bei welcher Verspätung Entschädigung Bahn?
Welche Entschädigung erhalte ich, wenn mein Zug verspätet am Zielbahnhof ankommt? Für Einzelfahrkarten gilt: Ab 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof erhalten Sie eine Entschädigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Wie definiert die DB Pünktlichkeit?
Wie bei vielen anderen europäischen Bahnen wird ein Halt als pünktlich gewertet, wenn Züge ihre planmäßige Ankunftszeit um weniger als 6 Minuten überschritten haben (betriebliche Pünktlichkeit).
Wie lange darf sich ein Zug verspäten?
Für reguläre Nahverkehrstickets gilt: Erreicht der gebuchte Zug sein Ziel mit mehr als 20 Minuten Verspätung, können Fahrgäste einen nicht-reservierungspflichtigen Zug des Fernverkehrs nutzen. Dazu müssen sie zunächst ein entsprechendes IC- oder ICE-Ticket kaufen, können die Kosten aber später zurückfordern.
Wie beweise ich dass mein Zug Verspätung hatte?
Nutzen Sie die Reiseauskunft auf unserer Website. Auch dort wird Ihnen der aktuelle Fahrtverlauf mit eventuellen Verspätungen und Anschluss-Alternativen angezeigt. Außerdem können Sie sich auf bahn.de in Ihr Kundenkonto einloggen, unter „Meine Buchungen” finden Sie Ihre Fahrt mit allen Infos.
Rhätische Bahn - Güterverkehr auf der Arosa Bahn mit Ge 4/4 II
Was gilt als Verspätung?
12 der EU-VO 1371/2007 ist die Verspätung definiert als „die Zeitdifferenz zwischen der planmäßigen Ankunftszeit des Fahrgasts gemäß dem veröffentlichten Fahrplan und dem Zeitpunkt seiner tatsächlichen oder erwarteten Ankunft“.
Kann man zugverspätungen nachsehen?
Auf der Webseite zugfinder.de gibt es aktuelle Verspätungsdaten der Deutschen Bahn; hierbei sind einzelne Züge, Bahnhöfe oder Regionen wählbar.
Wann gilt in Deutschland ein Zug als verspätet?
Anders als die betriebliche Pünktlichkeit wird dabei ausgewertet, wie groß der Anteil der Reisenden war, die ihr Ziel ohne größere Verzögerungen erreicht haben. Berücksichtigt werden dabei auch Zugausfälle. Als verspätet gilt ein Fahrgast dabei ab einer Verzögerung von 15 Minuten.
Kann man bei Verspätung einen anderen ICE nehmen?
Kann ich einen anderen Zug nutzen? Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Dann können Sie einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.
Wann bekomme ich bei der DB mein Geld zurück?
Grundsätzlich gilt: Geld zurück gibt es erst ab einer Stunde Verspätung am Zielort. Dann werden 25 Prozent des Fahrpreises dieser Strecke fällig. Ab 120 Minuten verspäteter Ankunft beträgt die Entschädigung 50 Prozent.
Was gehört zur Pünktlichkeit?
Pünktlichkeit ist das präzise Einhalten eines festgesetzten, vereinbarten Termins oder Zeitpunkts. Pünktlichkeit gilt in manchen Gesellschaften als menschliche Tugend. Gegensatz ist die Unpünktlichkeit oder Verspätung.
In welchem Land ist die Bahn am Pünktlichsten?
Die Spitzenposition hat weiterhin die Schweiz inne: Beeindruckende 97,9 Prozent der Fernzüge sind dort 2023 pünktlich gewesen, wie die Zugfinder-Analyse weiter ergab. Bemerkenswert ist jedoch, dass im April und Mai 2023 die Züge in Belgien pünktlicher als die in der Schweiz waren.
Wieso hat die DB so oft Verspätung?
Die Ursache der Verspätungen liegt gemäß der Deutschen Bahn vor allem an Baustellen. Das Schienennetz hat einen so großen Sanierungsstau vor allem bei Stellwerken, Signalen, Gleisen und Weichen, dass viele Baustellen kurzfristig geplant werden müssen und nicht im Fahrplan berücksichtigt werden können.
Wann Entschädigung Verspätung?
Grundsätzlich sind die Fluggesellschaften verpflichtet ab einer Flugverspätung von mindestens drei Stunden die Passagiere zu entschädigen, wenn keine außergewöhnlichen Umstände für die Verspätung vorliegen.
Wann muss die Deutsche Bahn ein Taxi bezahlen?
Mindestens 60 Minuten zu spät
Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.
Kann man bei Zugausfall ein Taxi nehmen?
Liegt die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0 Uhr und 5 Uhr, können Sie ein Taxi nehmen, wenn keine preisgünstigeren öffentlichen Verkehrsmittel mehr fahren. Bis zu 120 Euro werden dann von der Bahn erstattet.
Bei welcher Verspätung zahlt die Bahn?
Vorgehen bei Verspätungen: Bei Verspätungen ab 60 Minuten erhalten Sie eine Entschädigung. Diese Entschädigung können Sie bequem online auf der Internetseite von Eurostar beantragen.
Wie viel Verspätung darf ein ICE haben?
Wer mit einem EC, IC oder einem ICE unterwegs ist, kann ab nur 20 Minuten Verspätung und ohne gesonderte Bestätigung durch die Bahn einen anderen Fernverkehrszug nehmen, auch mit alternativer Streckenführung. Wer einen IC Fahrschein hat, kann dann auch einen ICE nutzen.
Bei welcher Verspätung entfällt die Zugbindung?
Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung
Wenn Sie am Reisetag durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen, Ihr Zug ausfällt oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben.
Was ist wenn Zug ausfällt super Sparpreis?
Fällt der Zug aus oder ergeben sich andere Änderungen am Fahrplan, entfällt die Zugbindung. Ihr könnt dann eine alternative Verbindung nehmen, die euch zum geplanten Ziel bringt. Auch in dem Fall lässt sich das Sparpreis-Ticket aber nicht zurückgeben, wenn die Strecke noch befahrbar ist.
Wie viel Verspätung anderer Zug?
Darüber hinaus gilt: Reisen Sie mit einer Fahrkarte des Nahverkehrs dürfen Sie bereits ab einer am Zielort vernünftigerweise zu erwartenden Verspätung von 20 Minuten zur Weiterfahrt einen anderen Zug wählen.
Was tun wenn Zug verpasst wegen Verspätung?
- Verzicht auf Weiterfahrt und Antritt der kostenfreien Rückfahrt und (anteilige) Erstattung des Fahrpreises: Die nicht in Anspruch genommene Strecke bzw. ...
- Fortsetzung der Fahrt ohne zusätzliche Kosten unter – wenn möglich – gleichen Bedingungen.
Wie zugverspätung nachweisen?
Am besten lässt Du Dir bei einer Zugverspätung sofort eine Verspätungsbescheinigung ausstellen - entweder im Zug durch den Schaffner oder vom Servicepersonal am DB Service Point. Zwar ist diese Bescheinigung nicht zwingend erforderlich, um nach einer Verspätung der Bahn eine Erstattung zu erhalten.
Woher weiß ich ob mein Zug pünktlich ist?
Der DB Navigator verbindet Auskunft und Fahrkartenbuchung. Fahrgäste können verfolgen, ob ihr Zug pünktlich sein wird. Eine App für alles: Mit dem DB Navigator erfüllt die App der Deutschen Bahn zwei Funktionen: Verbindungsauskunft und Fahrkartenbuchung.
Welche Rechte habe ich bei zugverspätung?
Das Wichtigste in Kürze: Erreichen Sie bei einer Zugreise Ihr Ziel nicht pünktlich, haben Sie verschiedene Ansprüche: Sie können zum Beispiel die Fahrt später und mit einem anderen Zug fortsetzen, von der Reise zurücktreten oder einen Teil des Ticketpreises zurück verlangen.