Welche Daten muss ich im Hotel angeben?

Zuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2024

Generell dürfen Hoteliers personenbezogene Daten ihrer Gäste erheben und verarbeiten, wenn diese für die Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlich sind. Zu diesen Daten können der Name, die Adresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer sowie die Kreditkarteninformationen Ihrer Gäste gehören.

Welche Daten braucht Hotel?

Welche Daten braucht Hotel?

Name, Geburtsdatum, Anschrift, Ausweis- oder Passnummer, Nationalität etc. Außerdem werden auf dem Schein auch die Ankunft und die voraussichtliche Abreise vermerkt. Ebenfalls sind Mitreisende aufzuführen. Alle Daten, die darüber hinaus erhoben werden, sind nicht vom Gesetzgeber verlangt.

Was muss man beim Einchecken im Hotel vorlegen?

Ein Reisepass oder Personalausweis wird akzeptiert. Der Identitätsnachweis ist erforderlich, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Buchung auf Ihren Namen erfolgt ist. Zahlungsmittel: Sie sollten auch sicherstellen, dass das Hotel Ihre bevorzugte Zahlungsmethode akzeptiert.

Was muss man beim Einchecken im Hotel vorlegen?

In vielen Hotels ist es üblich, eine Kreditkarte als Sicherheit beim Einchecken zu hinterlegen. Du stehst an der Rezeption. Nur noch die Kreditkarte für den Check-in vorlegen und schon kannst du dein Zimmer beziehen.

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Welche Daten braucht man zum Einchecken?

Beim klassischen Check-in am Schalter legen Sie Ihren Personalausweis sowie das Flugticket samt Buchungsnummer vor. Bei Flugreisen in Länder außerhalb der EU benötigen Sie zusätzlich einen Reisepass und ggf. ein Visum. Beim Einchecken am Schalter geben Sie auch Ihr Gepäck auf.

Was benötigt man zum Einchecken in ein Hotel?

Das Einchecken ist ganz einfach. Sie benötigen einen amtlichen Lichtbildausweis (z. B. einen Führerschein oder Reisepass, je nach Lage des Hotels) und Ihre Hotelbestätigungsnummer , die auf Ihrem Reiseplan steht. Der Reservierungsinhaber muss beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte vorlegen.

Kann man ohne Ausweis in ein Hotel Einchecken?

In datenschutzrechtlicher Hinsicht muss der Hotelier beim gesamten Check-In-Prozess seiner Gäste daher insbesondere folgende Dinge beachten: Bei deutschen Staatsbürgern kann die Vorlage eines Ausweises nicht verlangt werden. Es existiert keine Rechtsgrundlage für das Kopieren von Ausweisen (zur Argumentation vgl.

Wie checke ich in einem Hotel aus?

Gehen Sie nach Verlassen Ihres Zimmers zur Rezeption und teilen Sie ihnen mit, dass Sie auschecken . Sie werden wahrscheinlich nach Ihrem Zimmerschlüssel gefragt, die Richtigkeit der hinterlegten Karte und Ihre Treuenummer bestätigen und Ihnen eine detaillierte Rechnung aushändigen, die Sie persönlich begleichen können.

Hat das Personal im Hotel Schweigepflicht?

Die Plicht zur Verschwiegenheit umfasst alle nicht offenkundigen Tatsachen und gilt über die Dauer des Auftragsverhältnisses hinaus. (2) Diese Schweigepflicht gilt auch für alle im Betrieb des Hotelsachverständigen mitarbeitenden Personen.

Was sind Hoteldaten?

Was sind Hoteldaten? Hoteldaten sind eine Sammlung wertvoller Informationen, die Hotels zur Verwaltung ihres Betriebs, zur strategischen Entscheidungsfindung und zur Verbesserung des Gästeerlebnisses verwenden . Daten Ihres Hotels sind überall vorhanden und können ein Treiber Ihrer gesamten Geschäftsstrategie sein.

Warum muss man beim Hotel Ausweis zeigen?

Beim Check-In überprüft das Hotel die Informationen im Ausweis des Gasts mit den Buchungsdaten. Dies hilft, Fehler oder Unstimmigkeiten bei der Buchung zu identifizieren und zu korrigieren, um sicherzustellen, dass der Gast das Zimmer erhält, das er gebucht hat.

Warum will Hotel Kreditkartennummer?

Barzahlung im Hotel

Allerdings kann es sein, dass Hotels beim Einchecken eine Kreditkartennummer oder eine EC-Kartennummer als Sicherheit verlangen. Falls Sie das umgehen wollen, können Sie mit dem Hotel die Möglichkeit besprechen, die Rechnung für Ihr Hotelzimmer bereits beim Einchecken mit Bargeld begleichen.

Warum muss man einen Meldeschein im Hotel ausfüllen?

Da in vielen Städten Hotels und Pensionen von Gesetz wegen angehalten sind, Auskunft über die Herkunft ihrer Gäste zu statistischen Zwecken der Fremdenverkehrswerbung zu übermitteln (zum Beispiel an das Statistische Landesamt) ist die korrekte Angabe der Herkunft wichtig.

Was braucht man für ein Hotel?

Wie läuft ein Check-in im Hotel ab?

Ein typischer Hotel Check-in

Folgendermaßen läuft ein typischer Check-in im Hotel ab: Die Gäste betreten das Hotel und begeben sich zur Rezeption. Identifizierung der Gäste und Überprüfung der Angaben. Das Personal informiert die Gäste über den Aufenthalt.

Wie läuft ein Check-out im Hotel ab?

Der Check-out ist der Prozess, der zwischen Verlassen des Zimmers und des Hotels stattfindet. Kurz: Der Check-out beinhaltet die Schlüsselabgabe, die Rechnungsbegleichung sowie die Abmeldung an der Rezeption. Ist das erledigt, könnt ihr das Hotel verlassen und euch auf eure Heimreise begeben.

Was bedeutet Einchecken im Hotel?

Beim Einchecken von Gästen in deinem Hotel gibt es eine Menge Standardprozesse. In der Regel kommt der Gast an und sucht direkt die Rezeption auf. Bei der Ankunft an der Rezeption sollte dein Personal den Gast begrüßen und dann die Reservierung des Gastes verifizieren.

Wird man im Hotel nach Ausweis gefragt?

„Hotels haben kein Recht darauf, einen Ausweis oder Pass einzubehalten“, erklärt uns Dustin Fischer, Justitiar beim Hotelverband Deutschland (IHA). Selbst, eine Kopie davon anzufertigen, sei nur dann gestattet, wenn der Gast seine Erlaubnis dazu erteilt hat. Sprich, wenn er vorher gefragt wurde.

Kann man in ein Hotel Einchecken wenn man noch nicht 18 ist?

Bist du unter 18 Jahren, dann liegt es im Ermessen des Hotels. Bist du noch minderjährig, dann brauchst du eigentlich immer eine Reisevollmacht, die deine Eltern oder Erziehungsberechtigten unterschreiben müssen und die du beim Check-in im Hotel vorlegst.

Wer darf eine Kopie des Personalausweises verlangen?

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, eine Kopie Ihres Ausweises vorzulegen oder anderen zu überlassen. Nach § 20 Absatz 2 des Personalausweisgesetzes dürfen nur Sie selbst oder andere Personen mit Ihrer Zustimmung eine Ausweiskopie anfertigen.

Was braucht man zum Einchecken im Hotel?

Bringen Sie zum Einchecken in Ihr Hotel unbedingt Ihren Reisepass oder Personalausweis und eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung mit. Im Falle einer fehlenden Reservierung oder eines anderen Problems wenden Sie sich bitte per Live-Chat, WhatsApp oder Telefon an unser Support-Team.

Was passiert, wenn Sie in ein Hotel einchecken?

Der Check-in im Hotel ist der erste Schritt, den Gäste bei ihrem Aufenthalt in einem Hotel unternehmen. Normalerweise müssen sie sich bei ihrer Ankunft anmelden und Schlüssel oder eine Zugangskarte für ihr Zimmer erhalten . Der Check-in im Hotel ist einer der wichtigsten Schritte im Kundenservice der Gäste.

Kann ich für jemand anderen in einem Hotel einchecken?

So buchen Sie ein Hotelzimmer für jemand anderen. Bei den meisten Hotelketten und Hotelwebsites können Sie bei der Zimmerbuchung separate Rechnungs- und Gästeinformationen eingeben . In den meisten Fällen müssen Sie die Reservierung jedoch entweder im Voraus bezahlen oder ein Kreditkartenautorisierungsformular ausfüllen, das der Gast ins Hotel mitbringen muss.

Sollte man Kartennummer angeben?

Bei einer Online-Bezahlung müssen Sie die Kreditkartennummer, das Verfallsdatum und die Kartenprüfnummer angeben. Allein durch die Kenntnis dieser Daten kann jede beliebige Person unter Ihrem Namen online einkaufen. Geben Sie diese also nicht an Unbefugte weiter. Ihre PIN wird von keinem seriösen Händler verlangt.