Zuletzt aktualisiert am 24. Oktober 2024
Wer ist zuständig bei Flugverspätung?
Wer seinen Flug verpasst, weil das Sicherheitspersonal streikt und sich die Kontrollen verzögern, hat es schwerer, Entschädigung zu fordern. Denn für Sicherheitskontrollen zuständig ist die Bundespolizei. Mögliche Ansprüche müssen also gegenüber dem Staat geltend gemacht werden.
Wo beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?
Wenden Sie sich mit Fragen an das Bodenpersonal der Fluglinie. Wenn es keinen für Sie erreichbaren Ansprechpartner gibt, dokumentieren Sie die Informationen, die Sie erhalten können: Zeitpunkt des geplanten und des tatsächlichen Abfluges, Verhalten der Airline.
Wer ist Ansprechpartner bei Flugverspätung?
Hatten Sie eine Flugverspätung oder Annullierung, so raten wir Ihnen, sich an die Fluggesellschaft zu wenden. Diese ist nämlich an die EU-Verordnung 261 gebunden. Für Sie heißt das, dass Sie von der Airline eine wesentlich höhere Entschädigung erwarten können als vom Reiseveranstalter.
Wer zahlt Entschädigung bei Flugverspätung?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen. Wenn die Flugverspätung erst bei einem Zwischenstopp aufgetreten ist, haben Sie dann auch das Recht, kostenlos zu Ihrem Ausgangsflughafen zurückgebracht zu werden.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wer zahlt Anwaltskosten bei Flugverspätung?
Ist eine Fluggesellschaft verpflichtet, einen Fluggast wegen einer Flugverspätung zu entschädigen, muss sie bei Verletzung der Informationspflichten zusätzlich die Kosten eines Rechtsanwalts im vorgerichtlichen Verfahren tragen.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.
Welchen Anbieter bei Flugverspätung?
Wer online nach Begriffen wie "Flugverspätung" und "Geld zurück" sucht, findet als erstes sogenannte Legal Tech-Unternehmen. Also Rechtsdienstleister wie Flightright, AirHelp oder EUClaim, die für den Fluggast das Geld bei der Airline einfordern.
Wie bekomme ich Geld bei Flugverspätung?
Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.
Wie viel Prozent nimmt Flightright?
Geld erhalten. Bei Erfolg überweisen wir Ihnen umgehend Ihre Entschädigung abzgl. Provision (20-30% zzgl. MwSt.).
Wie bekomme ich von Fluggesellschaften Geld für Verspätungen?
Um den Erstattungsprozess einzuleiten, rufen Sie die Kundenservice-Hotline Ihrer Fluggesellschaft an oder gehen Sie zum Kundenservice-Schalter, wenn Sie bereits am Flughafen sind . Beachten Sie auch, dass Sie nicht nur den Flugpreis selbst erstattet bekommen können, sondern dass die meisten Fluggesellschaften ihren Kunden auch Essensgutscheine und Hotelunterkünfte anbieten.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
Ein sehr guter Beweis für die Verspätung ist eine schriftliche Verspätungsbestätigung von der Airline. Fordern Sie diese am Schalter von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft. Diese sollte die genauen Flugzeiten, das Datum und die Flugnummer enthalten.
Kann man Geld zurückverlangen bei Flugverspätung?
Bei einer Abflugverspätung von fünf Stunden oder mehr können Sie vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung des Flugpreises verlangen. Hat schon eine Teilbeförderung zu einem Zwischenziel stattgefunden, können Sie den Rückflug oder eine anderweitige Beförderung zum Startflughafen fordern.
Wie reklamiere ich Flugverspätung?
- Lassen Sie sich den Grund der Verspätung schriftlich vom Airline-Personal bestätigen.
- Sammeln Sie Belege für Ausgaben während der Wartezeit.
- Bestehen Sie auf Versorgungsleistungen.
- Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch und machen Sie ihn geltend.
Was tun, wenn die Fluggesellschaft nicht zahlt?
Sie müssen Ihre Forderungen zuvor in jedem Fall bei der Fluggesellschaft geltend gemacht haben. Weist die Airline die Forderungen zurück oder reagiert innerhalb von zwei Monaten nicht, können Sie sich an eine der Schlichtungsstellen wenden.
Wie seriös ist Flightright?
FINGER WEG !!! BETRUG !!! Nach einem verspäteten Flug wollte die Fluglinie keine Entschädigung zahlen, deshalb habe ich mich an Flightright gewandt. Ich habe alle Dokumente hochgeladen (auch die unterschriebene Vollmacht).
Wo beantrage ich Flugverspätung Entschädigung?
Weigert sich die Airline zu zahlen, kannst Du Dich kostenlos an die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr wenden. Willst Du das Geld sofort haben, kannst Du Deine Ansprüche verkaufen. Dazu empfehlen wir Ersatzpilot und EUFlight. Du kannst auch einen Inkasso-Dienstleister beauftragen wie Fairplane und Flightright.
Was bekommt man bei Flugverspätung erstattet?
300 € – Flugstrecken über 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und einer Flugverspätung zwischen 3 und 4 Stunden am Endziel. 400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.
Welche Zeit zählt bei Flugverspätung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
Was ist besser als Flightright?
Wer sind die Flightright-Alternativen? ClaimFlights, AirHelp, Fairplane, Flugrecht, EUclaim, Flug-verspätet, Compensation2go, EUflight, Flug-erstattung sind die Flightright-Alternativen, die Ihre Entschädigung gegenüber der Fluggesellschaft geltend machen können.
Was verlangt Flightright?
Was kostet Flightright? Setzt Flightright den Entschädigungsanspruch erfolgreich durch, beträgt die Erfolgsprovision i.d.R. 20 bis 30 % (zzgl. MwSt.).
Wie viel Provision nimmt AirHelp?
Die Gebühr von AirHelp für die Bearbeitung Ihrer Ansprüche beträgt 35% als Servicegebühr + 15% als rechtliche Gebühr, wenn der Fall vor Gericht gebracht werden muss, inklusive zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer (Welche bedeutet bis zu 50% Gebühren).
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung.
Wann 600 € Entschädigung Flug?
600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen. 300 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen ab 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung von 3 bis 4 Stunden am Zielflughafen.
Was ist höhere Gewalt bei Flugverspätung?
Was versteht man unter höherer Gewalt? Höhere Gewalt beschreibt ein Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft liegt und unvorhersehbar sowie unvermeidbar ist. Solche Ereignisse können dazu führen, dass Flüge verspätet sind oder sogar ganz ausfallen.