Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2024
Was beinhaltet das neue Gesetz zur Rückerstattung von Kreuzfahrten?
Es wurden neue Anforderungen festgelegt, wann Kreuzfahrtpassagiere Rückerstattungen für stornierte oder verspätete Reisen erhalten sollten. Die Änderungen definieren eine Stornierung als eine Verzögerung von drei oder mehr Kalendertagen. Wenn die Kreuzfahrtgesellschaft Ihre Reise storniert, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung .
Was ist eine Rückerstattung bei Nichterfüllung einer Kreuzfahrt?
„Nichterfüllung der Beförderung“ bedeutet die Stornierung oder Verschiebung einer Kreuzfahrt um drei (3) oder mehr Kalendertage, wenn der Passagier sich entscheidet, die verspätete Kreuzfahrt oder eine von der Gesellschaft oder dem Transportunternehmen angebotene Ersatzkreuzfahrt nicht anzutreten . Die Stornierung durch den Passagier selbst stellt keine Nichterfüllung der Beförderung dar.
Wann kann ich eine Kreuzfahrt kostenlos stornieren?
Kann ich meine Kreuzfahrt bei einer Reisewarnung kostenlos stornieren? Die Kreuzfahrt kann der Reisende dann kostenlos stornieren, wenn auf der Route außergewöhnliche Umstände vorliegen. Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes gelten als starkes Indiz dafür, dass ein solcher außergewöhnlicher Umstand vorliegt.
Kann man eine Kreuzfahrt stornieren, wenn die Route geändert wird?
Ein kostenfreier Rücktritt (Stornierung) von der Kreuzfahrt ist dann möglich, wenn der Kreuzfahrt-Veranstalter eine erhebliche Änderung einer der wesentlichen Eigenschaften der Reiseleistungen vornimmt, z.B. eine Änderung der Reiseroute oder der Ausfall von Häfen.
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Kann ich meine Kreuzfahrt stornieren, wenn die Reiseroute geändert wird?
Bei größeren Änderungen der Reiseroute, die vor der Abfahrt angekündigt werden, bietet die Kreuzfahrtgesellschaft den Passagieren unter Umständen die Möglichkeit, ihre Kreuzfahrt zu stornieren oder umzubuchen, ohne dass die üblichen Strafgebühren anfallen .
Bekommt man bei Stornierung einer Kreuzfahrt sein Geld zurück?
91 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum: 100 % des für den Flugpreis gezahlten Betrags abzüglich Gebühren; mehr als 46 Tage, aber weniger als 90 Tage vor dem Abreisedatum: 50 % des für den Flugpreis gezahlten Betrags abzüglich Gebühren; 45 Tage oder weniger vor dem Abreisedatum: keine Rückerstattung .
Was bedeutet einmalige Terminänderung bei Mein Schiff?
Umbuchung im PRO-Tarif
Das bedeutet, Sie können Ihre Kabine, Ihr Schiff oder andere Reiseleistungen anpassen, ohne zusätzliche Kosten. Falls Sie Ihren Reisetermin oder das Schiff ändern möchten, ist dies einmalig ohne Umbuchungsgebühren möglich, sofern die Reisedauer und der Reisepreis unverändert bleiben.
Welches Recht gilt auf einem Kreuzfahrtschiff?
Welches Recht gilt auf Schiffen im Hafen? In Hoheitsgewässern und in dessen Häfen gilt lokales Recht. Auf Schiffen, die unter ausländischer Flagge fahren, gilt aber auch das Recht des Flaggenstaates. Die Ausübung der beiden Hoheitsgewalten muss sinnvoll gegeneinander abgegrenzt werden.
Was passiert, wenn meine Kreuzfahrt wegen des Wetters abgesagt wird?
Im Falle einer Stornierung bietet Ihnen die Kreuzfahrtgesellschaft wahrscheinlich eine Gutschrift für eine zukünftige Kreuzfahrt an und wir können Ihnen dabei helfen, den perfekten nächsten Urlaub erneut zu buchen.
Was passiert, wenn Carnival meine Kreuzfahrt storniert?
Für den Fall, dass eine Reise aufgrund eines mechanischen Defekts am Schiff storniert oder vorzeitig beendet wird, hat der Gast Anspruch auf den gesamten Kreuzfahrtpreis oder einen von Carnival festgelegten Anteil davon sowie auf den Transport zum geplanten Ausschiffungshafen des Schiffs oder zur Heimatstadt des Gastes an Carnivals …
Kann man eine Kreuzfahrt früher verlassen?
Kann man eine Kreuzfahrt aus persönlichen Gründen vorzeitig beenden und das Schiff im nächsten Hafen verlassen? Ja, kein Problem. Niemand kann gegen seinen Willen gezwungen werden, bis zum Zielhafen an Bord zu bleiben.
Kann man MSC Kreuzfahrten stornieren?
Stornierungen oder Umbuchungen können über www. msccruises.de, das Service Center oder an Bord vorge- nommen werden. Die Stornierung oder Umbuchung der gebuchten Landausflüge kann bis 2 Tage vor Abreise kostenfrei über die Webseite oder das Service Center vorgenommen werden.
Wird man auf einem Kreuzfahrtschiff kontrolliert?
Wer eine Mein Schiff Kreuzfahrt bucht, ist von Anfang an in guten Händen! Bereits bei der Ankunft im Hafengebäude hat Ihre Sicherheit höchste Priorität. Dementsprechend werden Personen und Gepäck im Rahmen einer Sicherheitskontrolle überprüft und durchleuchtet.
Was sind die besten Balkonkabinen mein Schiff?
Balkonkabine auf den Schiffen 1, 2 und 7. Die Balkonkabinen auf Mein Schiff 1, 2 und 7 wurden im Vergleich zu den Schiffen 3 bis 6 nur im Design verändert. Allerdings kann man auf der 1, 2 und 7 als Gast einer Balkonkabine der besten Kategorie (BA) so hoch auf dem Hochseeschiff wohnen, wie es nur selten möglich ist.
Kann man bei TUI Cruises kostenlos stornieren?
Im Voraus reservierte Landausflüge können, soweit nicht anders darauf hingewiesen wird, bis etwa 2 Tage vor Abfahrt, kostenlos storniert werden. Umbuchungen bzw. Stornierungen sind an Bord nur bis zur Rücktrittsfrist möglich; danach wird der volle Ausflugspreis berechnet.
Was bedeutet pur Tarif bei Mein Schiff?
Wer sich für eine Mein Schiff Kreuzfahrt zum PUR Tarif entscheidet, profitiert von allen inklusiven Leistungen des beliebten Premium Alles Inklusive Konzeptes. Was jedoch bei diesem Tarif anders ist: Die Festlegung der Kabinennummer innerhalb der gebuchten Kabinenkategorie erfolgt durch die Reederei.
Welche neuen Rückerstattungsregeln gelten für Kreuzfahrten?
Neue Bundesvorschriften verlangen eine Rückerstattung, wenn eine Kreuzfahrt, die in den USA beginnt, abgesagt oder um mindestens drei Tage verschoben wird . Sie können freiwillig einer Gutschrift zustimmen. Andernfalls erhalten Sie Ihr Geld zurück. Sie erhalten auch alle Nebengebühren zurück, die Sie im Voraus bezahlt haben.
Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Was bedeutet Rückerstattung der Stornierung?
Wenn eine Bestellung storniert wird, wird dem Kunden automatisch der volle Betrag erstattet - einschließlich aller Versandkosten oder Steuern, die bezahlt wurden. Bestellung erstattenEs ist mehr wie eine Rückgabe einer Bestellung.
Wie viel kostet es, eine Kreuzfahrt zu stornieren?
Vom Datum der letzten Zahlung bis 56 Tage vor Abfahrt beträgt die Strafe den normalen Kautionsbetrag. Von 55 Tagen bis 30 Tagen vor Abfahrt beträgt die Strafe 50 % des Gesamtpreises oder den normalen Kautionsbetrag, je nachdem, welcher Betrag höher ist .
Wann muss ich keine Stornogebühren zahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
Kann ich das Datum meiner Kreuzfahrt verschieben?
Die meisten Kreuzfahrtlinien erlauben innerhalb von 14 Tagen vor der Abreise keine Datumsänderung . Einige Kreuzfahrtlinien erlauben Gästen innerhalb von 90 Tagen vor der Abreise keine Umbuchung auf ein anderes Abfahrtsdatum. Ihre Buchung muss außerhalb Ihres aktuellen Restzahlungstermins liegen. Die neue Buchung muss den gleichen oder einen höheren Wert haben.