Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wird?

Zuletzt aktualisiert am 26. Oktober 2024

Bei einer Annullierung des Fluges können Sie wählen: zwischen der Erstattung der Kosten des Flugtickets oder einer Ersatzbeförderung ( z. B. mit einem anderen Flug. Darüber hinaus stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zu.

Welche Rechte gibt es bei storniertem Flug?

Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Was tun, wenn der Flug storniert wurde?

Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.

Was kann ich bekommen, wenn eine Fluggesellschaft meinen Flug storniert?

Wenn Ihr Flug storniert wird, buchen die meisten Fluggesellschaften Sie kostenlos auf den ersten Flug zu Ihrem Ziel um, auf dem noch Plätze frei sind . Wenn es sich um eine erhebliche Verspätung handelt, erkundigen Sie sich, ob eine andere Fluggesellschaft Plätze frei hat, und fragen Sie die erste Fluggesellschaft, ob sie Ihr Ticket für die andere Fluggesellschaft weiterschreibt.

Bis wann darf eine Airline einen Flug stornieren?

Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Was wird bei Flugstornierung erstattet?

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Wie viel Geld zurück bei Stornierung Flug?

Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.

Welche Entschädigung steht Delta-Passagieren zu?

KOSTENLOSE 30 Min. Bio-PHYTS-Gesichtsbehandlung mit einer Stunde Reflexzonenbehandlung. 𝖜𝖎𝖙𝖍𝖎𝖓 𝖈𝖔𝖓𝖙𝖗𝖔𝖑, 𝖘𝖚𝖈𝖍 𝖆𝖘 𝖔𝖕𝖊𝖗𝖆𝖙𝖎𝖔𝖓𝖆𝖑 𝖎𝖘𝖘𝖚𝖊𝖘, 𝖞𝖔𝖚 𝖆𝖗𝖊 𝖙𝖞𝖕𝖎𝖈𝖆𝖑𝖑𝖞 𝖊𝖓𝖙𝖎𝖙𝖑𝖊𝖉 𝖙𝖔 𝖗𝖊𝖇𝖔𝖔𝖐𝖎𝖓𝖌 𝖔𝖓 𝖙𝖍𝖊 𝖓𝖊𝖝𝖙 𝖆𝖛𝖆𝖎𝖑𝖆𝖇𝖑𝖊 𝖋𝖑𝖎𝖌𝖍𝖙 𝖔𝖗 𝖆 𝖋𝖚𝖑𝖑 𝖗𝖊𝖋𝖚𝖓𝖉 𝖗𝖊𝖇𝖔𝖔𝖐𝖎𝖓𝖌 𝖎𝖘𝖓 𝖓𝖔𝖙 𝖛𝖎𝖆𝖇𝖑𝖊 .

Was kann ich tun, wenn Sun Country meinen Flug storniert?

Sun Country-Kunden, deren Flug annulliert wurde, können auf suncountry.com kostenlos umbuchen, indem sie auf „Reise verwalten“ klicken und „Flug ändern“ auswählen. Kunden, die nicht umbuchen, erhalten automatisch innerhalb von 7 Tagen eine volle Rückerstattung.

Wann gibt es keine Flugentschädigung?

Die Fluggesellschaft haftet nur dann nicht, wenn sie nachweist, dass sie alle zumutbaren Maßnahmen getroffen hat, um den Schaden zu vermeiden, oder solche Maßnahmen nicht möglich waren. Dies ist zum Beispiel dann der Fall, wenn der Abflug aus Gründen der Flugsicherung nicht termingerecht erfolgte.

Was machen, wenn ein Flug annulliert wird?

Annullierung des Fluges

Wenn ein Flug annulliert wurde, muss die Fluggesellschaft: Den Flug erstatten oder ersetzen. Je nach Wartezeit Mahlzeiten und Getränke sowie eine Unterkunft anbieten. Eine Kommunikationsmöglichkeit anbieten.

Was steht mir bei Flugausfall zu?

Was steht mir nach EU-Verordnung bei einem Flugausfall zu? Die Höhe der Entschädigung für einen annullierten Flug richtet sich nach der Flugstrecke. Bei einem Kurzstreckenflug (bis zu 1.500 Kilometer), z.B. von Berlin nach München, beträgt die Entschädigung nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 250 Euro pro Passagier.

Wann muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?

Bei großen Verspätungen kann Reisenden nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?

Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“

Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.

Kann jeder Flug storniert werden?

Fakt ist: Gebuchte Flüge kann man jederzeit stornieren oder umbuchen. Auch bei nicht aktiv stornierten Flügen hat man das Recht auf eine Erstattung sämtlicher Steuern, Gebühren und Zuschläge bis zu drei Jahre rückwirkend– sogar, wenn in den AGB der jeweiligen Airline Gegenteiliges steht.

Wie reiche ich eine Forderung bei Sun Country Airlines ein?

Wenn Sie ein Problem mit verspätetem, verlorenem oder beschädigtem Gepäck haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte benachrichtigen Sie einen unserer Mitarbeiter am Flughafen, entweder bei der Gepäckausgabe oder am Sun Country-Ticketschalter .

Gibt es von Sun Country eine Entschädigung für Verspätungen?

Der Reiseschutzplan von Sun Country Airlines schützt Sie auf verschiedene Weise. Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder mehr Verspätung hat, können Sie einen späteren Flug nehmen und erhalten bis zu einem Höchstbetrag von 750 USD eine Erstattung für den Flugpreis, den Sie für die Teilnahme an Ihrer Reise bezahlt haben, sowie für die Kosten für nicht genutzte Land-/Seearrangements.

Was erstattet Delta?

Hotel-, Transport- und Verpflegungskosten, die aufgrund einer Flugunterbrechung innerhalb des Einflussbereichs von Delta Air Lines entstehen, können gemäß Abschnitt 12 der Kundenverpflichtung und des Beförderungsvertrags von Delta erstattungsfähig sein.

Wie lange kann es bei einem Flug zu einer Entschädigungszahlung kommen?

Wenn Sie bei einem Delta-Flug mehr als drei Stunden Verspätung haben und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist, können Sie die Erstattung aller unerwarteten Kosten verlangen. Darüber hinaus bietet Delta möglicherweise kostenlose Extras wie SkyMiles, Geschenkkarten oder Reisegutscheine an, um die Qual ein wenig zu lindern.

Wie reiche ich einen Anspruch bei Delta ein?

Ihre Aktenreferenznummer ist ein 8-10-stelliger alphanumerischer Code, den Sie auf der Vorderseite des Informationsordners finden, den Sie von dem Delta-Mitarbeiter erhalten haben, bei dem Sie die Verspätung oder Beschädigung Ihres Gepäcks gemeldet haben. Verspätete oder verlorene Gepäckstücke können auch telefonisch unter 1-800-325-8224 gemeldet werden.

Bekomme ich eine Rückerstattung für meinen Flug, wenn ich storniere?

Rückerstattungen. Sie haben ab dem Zeitpunkt des Ticketkaufs 24 Stunden Zeit für eine Rückerstattung, wenn Sie mindestens 2 Tage vor Abfahrt gebucht haben. Die 24-Stunden-Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Ticketarten, aber Sie müssen die Reise stornieren, um eine Rückerstattung zu erhalten . * Reservierungen, die als Teil eines Gruppenblocks gebucht wurden, haben keinen Anspruch auf die 24-Stunden-Rückerstattung.

Wann kriegt man Geld zurück Flug?

Nach der EU Fluggastrechteverordnung gilt seit 2004, dass Flugpassagieren, deren Flug um mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, ein Ausgleichsanspruch zusteht.

Wie hoch dürfen Stornokosten bei Reisen sein?

So hoch sind die Stornokosten beim Rücktritt von Flugreisen

Das gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.

Was muss eine Fluggesellschaft tun, wenn sie Ihren Flug storniert?

Laut dem Verkehrsministerium müssen Fluggesellschaften Passagieren ihr Geld „unverzüglich“ zurückerstatten, wenn ein Flug annulliert wird oder sich erheblich verzögert . Die Behörde definiert „unverzüglich“ als innerhalb von sieben Werktagen, wenn ein Ticket mit Kreditkarte gekauft wurde, und innerhalb von 20 Tagen, wenn ein Kunde bar oder per Scheck bezahlt hat.