Zuletzt aktualisiert am 15. August 2024
Die Deutsche Bahn ist während der Streiktage sehr kulant und erstattet problemlos die Tickes. Doch damit sie Ihre Erstattung bekommen, ist auch hier wichtig, sich an die Deutsche Bahn zu wenden - an die Mitarbeiter vor Ort, online oder telefonisch.
Wie bekomme ich mein Bahnticket erstattet bei Streik?
Entschädigungen können bei der Deutschen Bahn per Post mit einem ausgefüllten Fahrgastrechtformular und Belegen eingereicht werden oder im Reisezentrum abgegeben werden. Kund:innen, die online ein Ticket gekauft haben, können dies auch direkt in der App oder am Rechner in ihrem Kundenkonto machen.
Was passiert mit gebuchten Bahntickets bei Streik?
Im Falle eines Streiks dürfen Fahrgäste in der Regel ihre während der Streikdauer geplante Reise kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Die Bahn hebt die Zugbindung auf. Die Fahrkarte gilt für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Bekomme ich im Falle eines Streiks mein Bahnticket erstattet?
Dies gilt für beide Teilstrecken der Reise. Wenn Sie also die Hinfahrt wegen des Streiks nicht antreten können, haben Sie Anspruch auf Erstattung, auch wenn die Rückfahrt nicht von einem Streik betroffen ist . Dasselbe gilt, wenn die Rückfahrt an einem Tag geplant ist, an dem ein Streik stattfindet, die Hinfahrt jedoch nicht.
Wer ersetzt Kosten bei Streik?
Wird der gebuchte Flug wegen eines Streiks annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.
Zugausfälle wegen Streik: Diese Rechte haben Bahn-Reisende | AFP
Was passiert wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
Kommt es wegen der Streiks zu Verspätungen und Zugausfällen, können Bahnkunden sich auf die allgemeinen Fahrgastrechte berufen. Eine neue EU-Verordnung, die seit Juni 2023 gilt, ändert daran nichts. Die Deutsche Bahn gab auf ihrer Internetseite bekannt, im Streikfall weiterhin "wie bisher zu entschädigen".
Was passiert mit meiner Reise bei Streik?
Die Fluggesellschaft muss den Flugpreis dann innerhalb von 7 Tagen erstatten. Eine Rückerstattung in Form eines Reisegutscheins ist nur mit schriftlichem Einverständnis der Fluggäste möglich. Sie müssen sich dann selbst um einen anderen Flug oder eine Fahrt in den Urlaub oder nach Hause kümmern.
Wie storniere ich mein Bahnticket bei Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Kann ich mein Bahnticket wegen Streik umbuchen?
Was mache ich, wenn ich eine Fahrkarte für einen angekündigten Streiktag gebucht habe? Wenn klar ist, dass ein gebuchter Zug wegen des Streiks ausfällt, können Sie Ihr Ticket stornieren und das Geld in Form eines Gutscheins oder als Auszahlung zurück verlangen.
Was passiert, wenn mein Zug ausfällt und ich eine Vorausbuchungskarte habe?
Wenn Sie ein Advance-Ticket haben
Wenn Ihr Zug ausfällt, können Sie in den nächsten Zug desselben Unternehmens einsteigen . Sie müssen nicht erst um Erlaubnis fragen. Bahngesellschaften können sich auch darauf einigen, die Tickets der anderen Bahngesellschaften zu akzeptieren, sodass Sie mit einem anderen Unternehmen reisen können. In diesem Fall werden Sie vom Personal darüber informiert.
Was passiert mit super Sparpreis Ticket bei Streik?
Was passiert mit meinem Ticket? Wer die geplante Bahnfahrt im Fernverkehr wegen des Streiks verschieben will, kann das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super-Sparpreisen ist aufgehoben. Das Ticket gilt für den ursprünglichen Zielort, auch bei geänderter Streckenführung.
Wie lange sind DB Tickets nach Streik gültig?
Das heißt, Tickets, die Sie aufgrund der Streiks nicht einsetzen konnten, dürfen Sie bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reisedatum auf einer Fahrt zum ursprünglichen Zielort nutzen, selbst wenn die Streckenführung geändert wurde.
Kann ich bei Streik einen späteren Zug nehmen?
Fahrt verschieben: Die Zugbindung ist bei einem Streik aufgehoben. Du kannst Dein Ticket also zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Sitzplatzreservierungen kannst Du kostenfrei stornieren.
Wie bekomme ich mein Zugticket erstattet?
- Einloggen. Um Ihren Fahrgastrechte-Antrag online zu starten, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein.
- 2. Betroffene Reise/Fahrt auswählen. ...
- 3. Daten eingeben und absenden.
Welche Entschädigung bei Streik?
Kurzstrecke (bis zu 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € zu. Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € zu. Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € zu.
Wer zahlt Taxi bei Bahnstreik?
Wer übernimmt die Kosten? Die trägt in jedem Fall der Arbeitnehmer. Der Transport zum Arbeitsplatz fällt in seine Risikosphäre. Der Arbeitgeber zahlt also weder für das Taxi noch für eine Umbuchung oder für erhöhte Benzinkosten.
Kann ich mein Bahnticket wegen Streiks umbuchen?
Ja, Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß Bedingung 30.1 der National Rail Conditions of Travel (PDF, 1,1 MB). Wenn Sie eine Fahrkarte gekauft haben und Ihr Zug aufgrund eines Streiks ausgefallen, verspätet oder umgeplant ist, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine Reiseänderung .
Was mache ich mit meinem Bahnticket bei Streik?
Wenn der Bahnverkehr wie aktuell durch einen Warnstreik lahmgelegt wird, können Reisende ihre Fahrgastrechte in Anspruch nehmen und entweder später weiterfahren oder die Tickets erstattet bekommen. Das sind Ihre Rechte.
Wie bekomme ich mein Geld zurück wenn die Bahn streikt?
- Sie benötigen einen Beweis für die Verspätung, um eine Rückerstattung zu erhalten. ...
- Anschließend müssen Sie das Fahrgastrechte-Formular der Bahn ausdrucken und ausfüllen. ...
- Online im Browser oder App ist das ebenfalls möglich.
Wann entfällt die Zugbindung bei Super Sparpreis?
Der Inhaber eines Sparpreis-Tickets ist dann von der Zugbindung entbunden, wenn es zu Verspätungen und Zugausfällen kommt, welche das Verschulden der Deutschen Bahn sind. Verpasst der Fahrgast wegen der Verspätung seinen Anschlusszug oder ist eine 20-minütige Verspätung zu erwarten, wird die Zugbindung aufgehoben.
Wie kann ich mein Bahnticket umbuchen?
Sie können Ihr auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchtes Sparpreis-Ticket bis 1 Tag vor dem Reisetag (Hinfahrt) einfach online umtauschen - gegen eine Gebühr von 10 Euro. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Reisegutscheins.
Kann man bei aufgehobener Zugbindung auch am nächsten Tag fahren?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Wer zahlt Umbuchung bei Streik?
Das Wichtigste zum Thema “Fluggastrechte bei Streik”
Passagiere haben bei Flugausfällen oder -verspätungen aufgrund von Streiks bestimmte Rechte. Sie haben zur Erstattung Ihrer Entschädigung eine Verjährungsfrist von 3 Jahren. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die Passagiere umzubuchen oder den Flug zu erstatten.
Wer zahlt Stornokosten bei Streik?
Im Falle von Streiks bei der Deutschen Bahn kann das Unternehmen von Reisenden nicht haftbar gemacht werden. „Die Bahn erstattet den Ticketpreis, zahlt aber nicht die Storno-Gebühren für ein Hotelzimmer“, erklärt Reiserechtsexperte Paul Degott.
Wie lange muss ein Streik vorher angekündigt werden?
Streiks bei müssten mindestens vier Tage vorher angekündigt werden und sollen auch nur dann möglich sein, wenn es vorher einen Schlichtungsversuch gegeben habe.