Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Falls Sie den Flug nicht mehr antreten wollen, muss die Airline den kompletten Flugpreis (einschließlich Steuern und Gebühren) erstatten. In geeigneten Fällen kann die alternative Beförderung zum Endziel auch durch andere Verkehrsmittel wie Eisenbahn, Bus oder Schiff erfolgen.
Welche Kosten werden bei flugausfall erstattet?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person. Bei Flugstrecken bis zu 1 500 km hat man einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung i.H.v. 250 € pro Person.
Wer zahlt wenn Flug gestrichen wird?
Unabhängig davon, wann und aus welchem Grund der Flug gestrichen wurde, haben Fluggäste Anspruch auf eine Umbuchung oder die Erstattung des Ticketpreises. Gleiches gilt auch, wenn Ihnen die Beförderung auf Ihrem geplanten Flug verweigert wird, z. B. wenn aufgrund von Überbuchung nicht ausreichend Plätze vorhanden sind.
Wann hat man Anspruch auf Entschädigung bei Flugausfall?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Was mache ich wenn mein Flug gestrichen wird?
- Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage.
- Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.
- Belege aufheben: Sammeln und sichern Sie Nachweise für Ausgaben (z.B. für Getränke und Mahlzeiten).
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was passiert mit meinem Flug Wenn gestreikt wird?
Pilotenstreik Was Dir bei einem Streik bei der Fluggesellschaft zusteht. Fällt Dein Flug aus, weil Piloten oder Flugbegleiter streiken, hast Du Anspruch auf einen Ersatzflug oder ein Bahnticket.
Was bekommt man zurück wenn man einen Flug storniert?
Den Großteil der Flugkosten macht jedoch meist der Ticketpreis aus. Und diesen erhalten Sie bei einer Stornierung nur zurück, wenn Sie einen entsprechenden Flex-Tarif gebucht haben. Näheres hierzu finden Sie in den Stornobedingungen Ihrer Buchung. , erhalten Sie in den meisten Fällen auch den Flugpreis zurückerstattet.
Wann 600 € Entschädigung Flug?
600 € Entschädigung erhältst Du bei Flügen über 3500 km (außerhalb der EU) und einer Verspätung ab 4 Stunden am Zielflughafen.
Wann bekommt man Geld von Fluggesellschaften?
Ab einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung gegenüber der Airline.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei flugannullierung?
Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Wer zahlt wenn Flug verschoben wird?
Wenn sich der Abflug Ihres Fluges auf den nächsten Tag verschiebt, muss die Fluggesellschaft für die Kosten der Unterbringung im Hotel aufkommen. Auch den Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen muss die Airline bezahlen.
Was passiert wenn Flug wegen Wetter ausfällt?
Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.
Was tun wenn Airline Entschädigung nicht zahlt?
- Schlichtungsstellen. Es gibt für Verbraucher zwei Schlichtungsstellen, wenn es um Ärger mit einer Fluggesellschaft geht. ...
- Rechtsdienstleister, die Fluggastrechte durchsetzen. Wer seine Entschädigung so schnell wie möglich haben will, kann sich an einen Sofortentschädiger wenden.
Wann muss Airline nicht zahlen?
Nicht zahlen müssen Airlines bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen. Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität. Ab fünf Stunden Verspätung haben Reisende die Möglichkeit vom Ticketkauf zurückzutreten. Die Airline muss dann den vollständigen Kaufpreis erstatten.
Wann bekommt man Flugkosten erstattet?
Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen
Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.
Wo beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?
Möchten Sie gegen ein Flugunternehmen vorgehen, bei dem dies nicht der Fall ist, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Luftverkehr des Bundesamts für Justiz wenden. Auch diese Stelle schlichtet bei Flugverspätung, ausgefallenen Flügen, Überbuchung und Ärger mit dem Gepäck.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
- Sie können sich Ihr Ticket erstatten lassen oder einen Ersatzflug verlangen.
- Hat die Airline Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über den Ausfall informiert, haben Sie Anspruch auf Entschädigung.
- Unabhängig vom Ticketpreis beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €
Was passiert mit meiner Reise wenn der Flug gestrichen wird?
Wird Ihr Flug annulliert, muss man Sie anderweitig befördern. Dies kann beispielsweise durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder die Fahrt per Bahn erfolgen. Für die Organisation ist die Fluggesellschaft verantwortlich. Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.
Was steht mir bei Flugannullierung zu?
Der Flugausfall bedeutet für Dich Stress und Ärger. Deshalb muss Dir die Airline in vielen Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zahlen. Wir informieren Dich über Deine Rechte bei annullierten Flügen und wie Du sie durchsetzen kannst.
Was mache ich wenn mein Flug wegen Streik ausfällt?
Ihr Flug ist wegen Streik ausgefallen? Wenn ein Flug ausfällt, weil das Airline-Personal streikt, haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung. Flightright setzt sich dafür ein, dass Sie in einem solchen Fall Ihr Geld erhalten.
Wann gilt Verspätung als Annullierung?
Fluggäste, deren Flüge eine große Verspätung, das heißt, eine Ankunftverspätung von mehr als drei Stunden am Endziel haben, werden danach hinsichtlich der Zahlung der Ausgleichsleistung solchen Fluggästen gleichgestellt, deren Flüge annulliert wurden.
Habe ich ein Recht auf Entschädigung?
Wer einen gesundheitlichen Schaden erleidet, für dessen Folgen die Gemeinschaft einsteht, hat Anspruch auf Versorgung. Damit sollen besondere Opfer zumindest finanziell abgegolten werden. Durch das SGB XIV können mehr Menschen Leistungen bekommen.
Was bedeutet Flug nicht erstattungsfähig?
Das bedeutet, dass ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung keine Änderungen (einschließlich Namen, Daten und Dauer) mehr vorgenommen werden können und die einzige verfügbare Option die Stornierung ist.
Wie lange vorher muss ein Flug storniert werden?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.