Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2024
Wenn Sie wegen des Streiks viel zu spät oder gar nicht ankommen, haben Sie einen Anspruch auf Entschädigung. Wer 1 Stunde zu spät am Ziel ankommt, bekommt 25 Prozent des Fahrpreises erstattet, bei 2 Stunden muss das verantwortliche Bahnunternehmen 50 Prozent des Preises zurückzahlen.
Welche Kosten übernimmt die Bahn bei Streik?
Ab einer Stunde Verspätung am Zielbahnhof besteht ein Anspruch auf Erstattung von 25 Prozent des Fahrpreises für die einfache Fahrt, ab zwei Stunden von 50 Prozent.
Was passiert wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
Kommt es wegen der Streiks zu Verspätungen und Zugausfällen, können Bahnkunden sich auf die allgemeinen Fahrgastrechte berufen. Eine neue EU-Verordnung, die seit Juni 2023 gilt, ändert daran nichts. Die Deutsche Bahn gab auf ihrer Internetseite bekannt, im Streikfall weiterhin "wie bisher zu entschädigen".
Wird das Bahnticket bei Streik erstattet?
Die Deutsche Bahn ist während der Streiktage sehr kulant und erstattet problemlos die Tickes. Doch damit sie Ihre Erstattung bekommen, ist auch hier wichtig, sich an die Deutsche Bahn zu wenden - an die Mitarbeiter vor Ort, online oder telefonisch.
Wer übernimmt die Kosten bei Streik?
Bei Pauschalreisen ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner
Veranstalter einer Pauschalreise sind auch bei Streiks in der Verantwortung für Kosten, die bei Ihnen durch eine Verspätung entstehen. Das können zum Beispiel Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten und Telefonate sein.
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Wie bekomme ich mein Geld von der DB zurück bei Streik?
Entschädigungen können bei der Deutschen Bahn per Post mit einem ausgefüllten Fahrgastrechtformular und Belegen eingereicht werden oder im Reisezentrum abgegeben werden. Kund:innen, die online ein Ticket gekauft haben, können dies auch direkt in der App oder am Rechner in ihrem Kundenkonto machen.
Wie storniere ich mein Bahnticket wegen Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Was steht mir bei bahnstreik zu?
Wann steht mir bei einem Streik eine Entschädigung zu? Wenn Sie wegen eines Bahnstreiks nicht pünktlich an Ihrem Ziel ankommen, können Sie je nach Verspätung einen Teil des Fahrpreises oder sogar den kompletten Fahrpreis zurückbekommen. Das regelt die EU-Fahrgastverordnung Nr. 2021/782.
Wie bekomme ich mein Bahnticket erstattet?
- Einloggen. Um Ihren Fahrgastrechte-Antrag online zu starten, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein.
- 2. Betroffene Reise/Fahrt auswählen. ...
- 3. Daten eingeben und absenden.
Was tun wenn Deutsche Bahn streikt?
Bei einem Streik richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen des Streiks für Sie bestmöglich zu begrenzen. Informieren Sie sich ab 12 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft, welche Züge des Fernverkehrs fahren.
Was passiert, wenn ich Bahntickets gebucht habe und es zu einem Streik kommt?
Wenn Sie bei uns gebucht haben und Ihr Ticket für einen Streiktag gilt, haben Sie Anspruch auf eine kostenfreie Rückerstattung .
Was ist wenn ein gebuchter Zug ausfällt?
Wenn ein Zug ausfällt oder Verspätung hat, sollten Sie schon am Bahnhof tätig werden: Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen. Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Was passiert bei Super Sparpreis wenn Zug ausfällt?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Wie lange sind DB Tickets nach Streik gültig?
Das heißt, Tickets, die Sie aufgrund der Streiks nicht einsetzen konnten, dürfen Sie bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reisedatum auf einer Fahrt zum ursprünglichen Zielort nutzen, selbst wenn die Streckenführung geändert wurde.
Kann man trotz Streik Zug fahren?
Hat man bereits ein Ticket, so ist die Zugbindung während des Arbeitskampfes sowieso aufgehoben. Heißt: Sie können mit Ihrer Fahrkarte jeden verfügbaren Zug nutzen.
Was passiert mit meinem Bahnticket bei zugausfall?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Wie beantragt man eine Rückerstattung wegen eines Bahnstreiks?
Rückerstattungen müssen über den Einzelhändler beantragt werden, bei dem Sie Ihr Ticket gekauft haben . Entschädigungen müssen über den Zugbetreiber beantragt werden, mit dem Sie gereist sind und bei dem die Verspätung aufgetreten ist.
Was tun, wenn wegen eines Streiks ein Zug ausfällt?
Wenn Sie eine Fahrkarte gekauft haben und Ihr Zug aufgrund eines Streiks ausfällt, Verspätung hat oder umgeplant ist , haben Sie Anspruch auf eine Erstattung oder eine Reiseänderung .
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Bahnstreik?
- Sie benötigen einen Beweis für die Verspätung, um eine Rückerstattung zu erhalten. ...
- Anschließend müssen Sie das Fahrgastrechte-Formular der Bahn ausdrucken und ausfüllen. ...
- Online im Browser oder App ist das ebenfalls möglich.
Wer zahlt Taxi bei Bahnstreik?
In einer Übersicht zu Fahrgastrechten schreibt die Bahn, dass Kosten für ein Taxi erstattet werden, wenn eine der folgenden Bedingungen zutreffen: Bei voraussichtlicher Ankunftszeit zwischen 0 und 5 Uhr und einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof. Zugausfall bei letzter Verbindung des Tages.
Kann man super Sparpreis stornieren wenn Zug ausfällt?
Manchmal ist vom Super-Sparpreis sogar noch mehr erstattungsfähig: Bei Zugausfällen und starken Verspätungen kann man eine volle Erstattung verlangen.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Kann ich an einem anderen Tag fahren wenn die Zugbindung aufgehoben ist?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Wann ist die Zugbindung bei Super Sparpreis aufgehoben?
Erreicht ihr euer Ziel mit voraussichtlich mehr als 20 Minuten Verspätung, ist die Zugbindung aufgehoben und ihr müsst euch nicht mehr an die vorgegebene Verbindung halten. Dasselbe gilt natürlich auch, wenn ein gebuchter Zug ausfällt. Ihr könnt dann jeden beliebigen Zug wählen, um euer Ziel zu erreichen.