Zuletzt aktualisiert am 14. Oktober 2024
Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen. Das regeln die EU-Fahrgastrechte.
Welche Rechte habe ich wenn der Bus nicht kommt?
Anders als bei der Bahn, haben Reisende im Bus-Nahverkehr deutlich weniger Rechte. Weder Verspätungen noch Ausfälle führen zu einer Verpflichtung für Schadenersatz von den Busunternehmen - das sieht die entsprechende EU-Verordnung so vor.
Kann man ein Taxi rufen wenn der Bus nicht kommt?
Sobald sich die Abfahrt einer Bus- oder Bahnlinie um 20 Minuten verspätet, können Sie entweder einen Fernverkehrszug (IC/EC/ICE), ein Taxi oder ein Sharing-Angebot (z. B. Car-/Bike-/E-Tretroller-Sharing oder On-Demand-Verkehr) nutzen.
Wie lange muss man auf den Bus warten wenn er nicht kommt?
Sollte ein Bus nicht zu den angegebenen Abfahrtszeiten kommen, dürfte eine Wartezeit von 30 Minuten zumutbar sein. (Dies ist selbstverständlich abhängig von den Witterungsverhältnissen.)
Wie viel darf sich ein Bus verspäten?
Was kann ich tun? Wenn eine Busfahrt, die planmäßig mehr als drei Stunden dauern soll, mit mehr als 90 Minuten Verspätung beginnt bzw. annulliert wird, stehen den Fahrgästen Mahlzeiten und Erfrischungen zu.
Bus, Warnblinker, Haltestelle & Co. – Das sind die Regeln! | ADAC | Recht? Logisch!
Was tun wenn Bus zu spät kommt?
Stellt Ihnen das Busunternehmen keine Weiterfahrt, dürfen Sie selbst buchen. Das Busunternehmen muss Ihnen dann die Zusatzkosten erstatten. Ihr Bus hat 3 Stunden Verspätung. Da kein anderer Bus zur Verfügung steht, entscheiden Sie sich für eine Fahrt mit dem teureren Zug.
Warum haben Busse immer Verspätung?
Je weiter ein Bus hinter dem vorherigen Bus zurückbleibt, desto mehr Menschen kommen an der Haltestelle an. Je mehr Menschen an der Haltestelle sind , desto länger braucht der Bus, um sie alle aufzunehmen und ihnen Fahrkarten zu verkaufen usw.
Was tun wenn der Bus zur Schule nicht kommt?
Sollte der Bus bis dahin nicht an der Haltestelle erscheinen, darf Ihr Kind nach Hause gehen. Wenn keine andere Möglichkeit besteht, zur Schu- le zu kommen, melden sich das Kind oder die Eltern sofort telefonisch beim zuständigen Schulsekretariat zur weiteren Abstimmung.
Wie lange muss ein Busfahrer warten?
Wie lange muss ein Busfahrer Pause machen? Die tägliche Lenkzeit darf 9 Stunden nicht überschreiten. In dieser Zeit müssen Busfahrer Pausen einlegen. Nach 4,5 Stunden ist eine Pause von mindestens 45 Minuten vorgeschrieben.
Wie lange muss ein Schulkind auf den Bus warten?
Wie lange die Kinder auf einen verspäteten Bus warten müssen, bevor sie wieder heimgehen, hängt von der Witterung, dem Alter der Schüler und den örtlichen Verhältnissen ab. Schnee und Glatteis erfordern beispielsweise schon eine gewisse Geduld. 30 bis 40 Minuten haben sich bislang bewährt.
Wann erstattet die DB Taxikosten?
Mindestens 60 Minuten zu spät
Die Regeln für die Übernahme der Taxi-Rechnung sind sehr spezifisch. Zum einen muss die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0.00 und 5.00 Uhr liegen. Zum anderen muss die Verspätung mindestens 60 Minuten betragen, teilt die Deutsche Bahn mit.
Für welche Ticketinhaber gilt die Mobilitätsgarantie?
Die Mobilitätsgarantie NRW kann von allen Fahrgästen, die mit den Nahverkehrsmitteln in NRW unterwegs sind, in Anspruch genommen werden. Sie greift in allen Verbünden und gilt für alle Busse, Straßenbahnen und Nahverkehrszüge in NRW bei Verspätungen an der Abfahrtshaltestelle ab 20 Minuten.
Was passiert wenn man das Taxi nicht bezahlen kann?
Kann der Fahrgast nicht bezahlen, reicht es, wenn er seine Personalien beim Fahrer hinterlässt und die Rechnung später begleicht. “ Ähnliches gilt übrigens auch beim Restaurant-Besuch.
Wo kann ich mich beschweren wenn mein Bus nicht kommt?
Die Schlichtungsstelle Nahverkehr hilft Ihnen, wenn Sie Ihr Problem mit dem Verkehrsunternehmen nicht lösen können. Mit nahezu allen Problemen im Zusammenhang mit Bus und Bahn sind Sie richtig, wenn Sie "Fall zur Schlichtung einreichen" wählen.
Kann ein Busfahrer die Mitnahme verweigern?
Dort steht zunächst in Paragraf 13, dass der Unternehmer und das eingesetzte Fahrdienstpersonal verpflichtet sind, Personen zu befördern. Sie können die Beförderung jedoch ablehnen, wenn "die zu befördernde Person eine Gefahr für die Sicherheit und Ordnung des Betriebes oder für die Fahrgäste darstellt".
Wann erhält der Fahrgast zb einer Bus oder Zugreise bei Verspätungen keine Entschädigung?
Es besteht auch dann kein Anspruch auf Entschädigung, wenn bereits vor Kauf der Fahrkarte über die Verspätung informiert wurde. Die Entschädigung darf grundsätzlich in Gutscheinen ausbezahlt werden. Auf Verlangen des Fahrgastes ist jedoch Bargeld zu erstatten.
Was ist die 12 Tage Regelung?
Grenzüberschreitender Personenkraftverkehr: Berücksichtigung 12-Tage-Regelung. Artikel 29 der Verordnung (EG) Nr. 1073/2009 erlaubt es Busfahrern im grenzüberschreitenden Fernverkehr, die Wochenruhezeit erst nach zwölf Tagen zu nehmen.
Was ist die 1 6 Regelung?
Im Linienverkehr sind folgende Pausenzeiten möglich: Fahrtunterbrechungen von 3 × 15 min, 2 × 20 min oder 1 × 30 min. Im Linienverkehr mit einem durchschnittlichen Haltestellenabstand unter 3 km kann auch die 1/6-Regelung angewendet werden, die besagt, dass die Wendezeiten 1/6 der reinen Lenkzeit betragen müssen.
Welche Pflichten hat ein Busfahrer?
Busfahrer haben eine besondere Sorgfaltspflicht gegenüber ihren Fahrgästen und sollen sich rücksichtsvoll und besonnen verhalten. Im Linienverkehr ist die nächste Haltestelle rechtzeitig anzukündigen und die Fahrgäste müssen darauf hingewiesen werden, wenn Sicherheitsgurte anzulegen sind.
Was passiert wenn der Bus nicht kommt?
Aber: für Passagiere gibt es Abhilfe. Was wenige wissen: wenn der Linienbus mehr als 20 Minuten verspätet ist oder komplett ausfällt, können sich Fahrgäste stattdessen ein Taxi rufen. Darauf weist der Kreis in eine Pressenotiz hin.
Wer bezahlt den Weg zur Schule?
Egal, ob sie mit dem Schulbus, Taxi oder anderen Fahrdiensten zur Schule kommen: Für die Beförderung der Kinder zur Unterrichtsstätte sind die öffentlichen Schulträger verantwortlich, also in der Regel die Städte, Kommunen oder Landkreise, in denen die Schulen angesiedelt sind.
Wann darf man gehen wenn der Lehrer nicht da ist?
Wenn Sie sich verspäten, muss die Lehrkraft maximal 10 Minuten warten, bis sie das virtuelle Klassenzimmer schließen kann. Sie kann länger warten, wenn sie möchte, ist aber nicht dazu verpflichtet, wenn die 10 Minuten verstrichen sind.
Wie viel darf ein Bus zu spät kommen?
120 Euro (vor 07.06.2023: 80 Euro), wenn: die letzte fahrplanmäßige Verbindung den Zielbahnhof nicht bis 24.00 Uhr erreicht ODER. sich zwischen 0.00 und 5.00 Uhr die Ankunft am Zielort um mehr als 60 Minuten verspätet.
Was zählt als Verspätung?
Eine Verspätung (englisch delay) liegt vor, wenn Ereignisse, Personen, Transport- oder Verkehrsmittel nicht zum erwarteten, vereinbarten oder planmäßigen Zeitpunkt beginnen, eintreffen, starten, enden oder ankommen, sondern erst danach.
Warum sind Busse so unzuverlässig?
Ineffiziente Betriebspraktiken wie das System der „Volllastabfertigung“, bei dem Busse an den Terminals warten, bis sie voll beladen sind, bevor sie abfahren, anstatt planmäßig zu fahren, können ebenfalls zu einem unregelmäßigen und unvorhersehbaren Service führen. Schlechte Fahrzeugwartung ist der Hauptgrund für unzuverlässige Fahrzeuge.