Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Wenn sich der Abflug Ihres Fluges auf den nächsten Tag verschiebt, muss die Fluggesellschaft für die Kosten der Unterbringung im Hotel aufkommen. Auch den Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen muss die Airline bezahlen.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug verschoben wird?
Grundsätzlich möglich sind Ansprüche gegen die Fluggesellschaft auf Betreuungsleistungen, Ausgleichszahlungen, eine alternative Beförderung oder gegebenenfalls die Erstattung des Flugpreises. Die Ansprüche auf Ausgleichszahlung hängen von der Dauer der Verspätung am Endziel und der Länge der Flugstrecke ab.
Was tun wenn der Flug verschoben wird?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug umgebucht wird?
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab, wobei Geschäftsreisende Anspruch auf 250 €, 300 €, 400 € oder 600 € haben. Je nach Dauer der Verspätung muss die Fluggesellschaft den Passagieren zusätzliche Leistungen wie kostenlose Mahlzeiten, Erfrischungen und Unterkunft anbieten.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was tun wenn der Flug umgebucht wird?
Wenn ein Flug wegen schlechtem Wetter oder anderen unvorhergesehenen Umständen gestrichen wird, ist die Airline nicht verpflichtet, eine Entschädigung anzubieten. Wenn Sie von einer Umbuchung betroffen sind, sollten Sie sich an das Fluggastportal allright.de wenden und Ihre Ansprüche geltend machen.
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
Wie weit dürfen sich Flugzeiten ändern?
Bei größeren Änderungen können Sie Ihre Buchung jedenfalls stornieren. Wenn Ihre Flugzeiten erst zwei Wochen vor Ihrem Abflug geändert werden, haben Sie möglicherweise einen Anspruch auf eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechte-Verordnung.
Was passiert wenn mein Flug umgeleitet wird?
Wenn Ihr Flug umgeleitet wurde, haben Sie in jedem Fall Anspruch auf Ersatzbeförderung. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft dafür sorgen muss, dass Sie Ihren ursprünglichen Zielort erreichen, und zwar mit Bahn, Bus oder einem Taxi.
Kann man kostenlos stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Das Auswärtige Amt gibt in solchen Fällen in der Regel eine Reisewarnung heraus. Sie können Ihre Pauschalreise auch bei wesentlichen Änderungen im Reiseverlauf kostenlos stornieren. Zum Beispiel, wenn Flugzeiten, der Ankunftsort oder die Unterkunft geändert werden.
Wie oft darf ein Flug verschoben werden?
Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.
Wie viel Geld bekommt man bei Flugverspätung?
300 € – Flugstrecken über 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und einer Flugverspätung zwischen 3 und 4 Stunden am Endziel. 400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.
Sind Flugzeiten verbindlich?
„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen. Informationen über Flugzeiten durch Reisebüros sind unverbindlich.
Was tun wenn Flug geändert wird?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen deutlich mitteilen, per SMS, E-Mail oder telefonisch, dass Ihr Flug verschoben wird. Ein Anspruch auf Ausgleichszahlung und Ticketkostenrückerstattung ODER Ersatzbeförderung kann bestehen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Umbuchung informiert worden sind.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Airline kann die Ausgleichszahlung verweigern, wenn sogenannte außergewöhnliche Umstände vorliegen, wie zum Beispiel Unwetter, Streik, Naturkatastrophen und politische Unruhen.
Welche Kosten werden bei flugausfall erstattet?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person. Bei Flugstrecken bis zu 1 500 km hat man einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung i.H.v. 250 € pro Person.
Welche Flugänderungen muss man akzeptieren?
Flugzeitenänderung – Was Sie wissen sollten
Wenn die Fluggesellschaft Sie zwischen 0 und 7 Tagen vor Abflug über eine Änderung der Flugzeiten informiert, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn die Ankunft mehr als 2 Stunden später als geplant und der Abflug nicht mehr als eine Stunde früher als geplant ist.
Welche Rechte bei Flugverschiebung?
Im Falle einer Flugverspätung hast du das Recht auf Betreuungsleistungen (wie Mahlzeiten, Getränke, Unterkunft usw.), eine Erstattung, wenn du dich entscheidest, nicht weiter zu fliegen, oder eine finanzielle Entschädigung, wenn die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.
Was ist wenn mein Flug umgebucht wird?
Wird Ihr Flug kurzfristig (14 Tage oder weniger vor Abflug) auf einen anderen Tag umgebucht, können Sie sogar eine Entschädigung erhalten. Umbuchungen können online oder über das Kundenservicecenter der Fluggesellschaft erfolgen. Bei Flugstornierungen haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf Entschädigung.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung Pauschalreise?
Bei Pauschalreisen müssten Kunden Flugzeitenänderungen in der Regel akzeptieren. Wenn sich daraus eine signifikante Veränderung ergebe – etwa weil ein für den Morgen geplanter Urlaubsflug erst am Abend starte – könne allerdings ein Anspruch auf Reisepreisminderung entstehen.
Was tun wenn Flug vorverlegt wird?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Warum unterschiedliche Flugzeiten Hin und Rückflug?
Durch die Erdrotation werden Luftströmungen vom Äquator zu den Polen gelenkt, wodurch die Fluggeschwindigkeit beeinflusst wird. Fliegen Flugzeuge Richtung Osten haben sie Rückenwind und sind dementsprechend schneller. Umgekehrt gibt es Gegenwind.
Können gebuchte Flüge umgebucht werden?
Ihren Flug umbuchen können Fluggäste nur dann, wenn die gebuchte Ticketklasse diese Möglichkeit vorsieht. Reisende sollten sich daher schon vor der Buchung überlegen, ob eine Umbuchungsoption für sie sinnvoll ist.
Warum ändern sich Flugnummern?
Eine Fluggesellschaft kann für verschiedene Routen die gleiche Flugnummer nutzen, solange die Flüge an unterschiedlichen Tagen stattfinden. Die Flugnummer kann sich ändern, wenn der Flug storniert wurde. Haben sich jedoch nur die Flugzeiten geändert, bleibt die Flugnummer bestehen.