Zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2024
Was bekommt man, wenn ein Flug annulliert wird?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?
Ferner haben Sie Anspruch auf die Zahlung eines Ausgleichs für die mit der Flugannullierung einhergehenden Beeinträchtigungen. Hierzu sind pauschale Ausgleichszahlungen vorgesehen. Die Höhe der Ausgleichszahlung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Entfernung des Abflug- und Zielortes.
Wann bekommt man einen Flug erstattet?
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?
Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet. Die Ankunftszeit ist der Moment in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine der Flugzeugtüren zum Ausstieg geöffnet wird.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugannullierung?
Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug gestrichen wird?
Bei einer Annullierung des Fluges können Sie wählen: zwischen der Erstattung der Kosten des Flugtickets oder einer Ersatzbeförderung ( z. B. mit einem anderen Flug. Darüber hinaus stehen Ihnen Mahlzeiten und Erfrischungen im angemessenen Verhältnis zur Wartezeit zu.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
Was steht mir nach EU-Verordnung bei einem Flugausfall zu? Die Höhe der Entschädigung für einen annullierten Flug richtet sich nach der Flugstrecke. Bei einem Kurzstreckenflug (bis zu 1.500 Kilometer), z.B. von Berlin nach München, beträgt die Entschädigung nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 250 Euro pro Passagier.
Müssen Fluggesellschaften Rückerstattungen leisten?
Fluggesellschaften und ausländische Fluggesellschaften müssen Rückerstattungen bei mit Kreditkarte erworbenen Tickets spätestens 7 Werktage nach dem frühestmöglichen Datum der Rückerstattungsanforderung, wie in Unterabschnitt (f) angegeben, und bei mit Bargeld oder einer anderen Zahlungsform erworbenen Tickets spätestens 20 Tage ausstellen.
Wann 600 € Entschädigung Flug?
Ihr Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung
Erreicht Ihr Flug sein Ziel mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, haben Sie nach EU-Recht Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600€ pro Person.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Falls außergewöhnliche Umstände zum Flugausfall geführt haben, muss die Fluggesellschaft zwar Dein Ticket erstatten oder einen Alternativflug anbieten, eine Entschädigung muss sie aber nicht zahlen. Was unter außergewöhnlichen Umständen zu verstehen ist, ist in der Verordnung nicht genau geregelt.
Warum werden Flüge kurzfristig annulliert?
Warum werden aktuell Flüge gestrichen? Warum ein Flug gestrichen wird, kann viele Gründe haben, möglich ist das z.B. wegen Überbuchungen. Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie.
Was bekomme ich, wenn meine Fluggesellschaft meinen Flug storniert?
Gemäß den Bundesvorschriften haben Fluggäste Anspruch auf sofortige Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft Flüge storniert. Wenn eine Fluggesellschaft in den USA einen Flug streicht, haben Passagiere grundsätzlich Anspruch auf eine Rückerstattung . Sie müssen jedoch weder eine Reisegutschrift noch ein Ticket für einen anderen Flug akzeptieren.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich meinen Flug storniere?
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, hängt der Erstattungsbetrag von der Tarifart Ihres Fluges und dem Änderungszeitraum ab . Nur Steuern werden erstattet. Bei einer Änderung mehr als 72 Stunden vor Abflug fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bei einer Änderung mehr als 48 Stunden vor Abflug fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Was passiert, wenn ein Flug wegen Wetter ausfällt?
Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.
Wie lange dauert es bis Flightright zahlt?
Erstattung erhalten
Mit uns erhalten Sie Ihr Geld zurück: Zahlt die Airline innerhalb von 7 Tagen die Ticketkosten, ist unser Service für Sie komplett kostenlos. Danach berechnen wir nur im Erfolgsfall eine Provision (14-28 % zzgl. MwSt.).
Für wen gelten Fluggastrechte?
261/2004 gilt für alle Flüge, die von einem Flughafen der Europäischen Union abheben oder an einem solchen landen. Dabei spielt es keine Rolle, ob eine EU-Fluggesellschaft oder eine Nicht-EU-Fluggesellschaft den Flug durchführt; bei Flügen aus der EU kommt das Fluggastrecht immer zur Anwendung.
Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung.
Was mache ich, wenn mein Flug annulliert wurde?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Wann wird der Flugpreis erstattet?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Ab einer Flugverspätung von mehr als 5 Stunden haben Sie das Recht, die Reise abzubrechen. Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Was tun, wenn die Airline die Entschädigung nicht zahlt?
Sollte die Fluggesellschaft eure Ansprüche ablehnen, könnt ihr den Fall jetzt bei der Schlichtungsstelle einreichen, wenn die betreffende Airline dort Mitglied ist. Das kostet euch nicht (die Airline muss bezahlen, egal, wie der Fall ausgeht) und hat hohe Erfolgsaussichten.
Wann muss die Fluggesellschaft nicht zahlen?
Nicht zahlen müssen Airlines bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen. Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität. Ab fünf Stunden Verspätung haben Reisende die Möglichkeit vom Ticketkauf zurückzutreten. Die Airline muss dann den vollständigen Kaufpreis erstatten.
Wie lange hat eine Fluggesellschaft Rückerstattung?
Wie lange dauert eine Flug-Rückerstattung? In den meisten Fällen dauert es wenige Wochen bis einige Monate, bis Ihnen die Rückerstattung ausgezahlt wird. Doch hin und wieder ist ein Fall komplexer und landet beispielsweise vor Gericht. Dann kann die Wartezeit länger sein, manchmal sogar mehrere Jahre.
Was gilt als außergewöhnliche Umstände?
Eine kurze Definition außergewöhnlicher Umstände:
Dazu können gefährliche Situationen, äußerste Sorgfalt, hohe Dividenden, erhebliche Ausgaben und Überschwemmungen gehören, die so schwerwiegend sind, dass sie mit normaler Voraussicht nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnten .