Zuletzt aktualisiert am 15. Oktober 2024
Was passiert generell während des Bahnstreiks mit den Zugtickets? Die Deutsche Bahn ist während der Streiktage sehr kulant und erstattet problemlos die Tickes. Doch damit sie Ihre Erstattung bekommen, ist auch hier wichtig, sich an die Deutsche Bahn zu wenden - an die Mitarbeiter vor Ort, online oder telefonisch.
Was passiert mit Bahntickets bei Streik?
Im Falle eines Streiks dürfen Fahrgäste in der Regel ihre während der Streikdauer geplante Reise kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Die Bahn hebt die Zugbindung auf. Die Fahrkarte gilt für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Wie bekomme ich mein Geld zurück wenn die Bahn streikt?
Entschädigungen können bei der Deutschen Bahn per Post mit einem ausgefüllten Fahrgastrechtformular und Belegen eingereicht werden oder im Reisezentrum abgegeben werden. Kund:innen, die online ein Ticket gekauft haben, können dies auch direkt in der App oder am Rechner in ihrem Kundenkonto machen.
Kann ich mein Bahnticket stornieren wegen Streik?
Was mache ich, wenn ich eine Fahrkarte für einen angekündigten Streiktag gebucht habe? Wenn klar ist, dass ein gebuchter Zug wegen des Streiks ausfällt, können Sie Ihr Ticket stornieren und das Geld in Form eines Gutscheins oder als Auszahlung zurück verlangen.
Bekomme ich wegen eines Streiks mein Bahnticket erstattet?
Dies gilt für beide Teilstrecken der Reise. Wenn Sie also die Hinfahrt wegen des Streiks nicht antreten können, haben Sie Anspruch auf Erstattung, auch wenn die Rückfahrt nicht von einem Streik betroffen ist . Dasselbe gilt, wenn die Rückfahrt an einem Tag geplant ist, an dem ein Streik stattfindet, die Hinfahrt jedoch nicht.
Streiks bei der Bahn und im Flugverkehr
Kann ich mein Bahnticket am Tag nach einem Streik nutzen?
Flexible Tickets
Wenn Sie bei uns gebucht haben und Ihr Ticket für einen Streiktag gilt, haben Sie Anspruch auf eine gebührenfreie Rückerstattung . Ihr Ticket kann auch für Reisen an anderen Tagen gültig werden. Einzelheiten werden kurz nach Bekanntgabe eines Streiks bestätigt.
Was passiert wenn mein Reise wegen Streik ausfällt?
Wird der gebuchte Flug wegen eines Streiks annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.
Was passiert bei Super Sparpreis wenn Zug ausfällt?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Was mach ich wenn die Bahn streikt?
Bei einem Streik richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen des Streiks für Sie bestmöglich zu begrenzen. Informieren Sie sich ab 12 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft, welche Züge des Fernverkehrs fahren.
Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung?
Demnach zahlt die Deutsche Bahn bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis seither keine Entschädigung mehr für Zugverspätungen. Im Fall eines Streiks wird dagegen weiterhin entschädigt, ebenso bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser.
Was mache ich wenn mein ICE ausfällt?
Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall des Zuges auf. Auszahlung verlangen: Teilen Sie der Bahn mit, dass Sie die Entschädigung ausgezahlt bekommen wollen.
Wie lange sind DB Tickets nach Streik gültig?
Das heißt, Tickets, die Sie aufgrund der Streiks nicht einsetzen konnten, dürfen Sie bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reisedatum auf einer Fahrt zum ursprünglichen Zielort nutzen, selbst wenn die Streckenführung geändert wurde.
Ist der bahnstreik höhere Gewalt?
Streiks gelten als „höhere Gewalt“. Ein Streik im Nah- oder Fernverkehr, der die Beschäftigten daran hindert, zum Arbeitsplatz zu gelangen, ist keine Betriebsstörung. Da der Betrieb selbst nicht vom Arbeitskampf betroffen ist, finden Regelungen zum Betriebsrisiko aus den Manteltarifverträgen, keine Anwendung.
Ist die Zugbindung bei Streik aufgehoben?
Fahrt verschieben: Die Zugbindung ist bei einem Streik aufgehoben. Du kannst Dein Ticket also zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Sitzplatzreservierungen kannst Du kostenfrei stornieren.
Was passiert wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
Kommt es wegen der Streiks zu Verspätungen und Zugausfällen, können Bahnkunden sich auf die allgemeinen Fahrgastrechte berufen. Eine neue EU-Verordnung, die seit Juni 2023 gilt, ändert daran nichts. Die Deutsche Bahn gab auf ihrer Internetseite bekannt, im Streikfall weiterhin "wie bisher zu entschädigen".
Wie storniere ich Bahnticket bei Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Werden Bahntickets bei Streik ersetzt?
Grundsätzlich gilt: Hat man ein Ticket für einen Zug gekauft, der wegen eines Streiks ausfällt oder absehbar mindestens 60 Minuten Verspätung hat, und möchte man nun gar nicht mehr reisen, kann man sich das Geld für den Fahrschein samt Sitzplatz-Reservierung kostenlos in voller Höhe erstatten lassen.
Wie viel Geld bekommt man zurück wenn der Zug ausfällt?
Bei der Suche nach einer Alternativ-Verbindung hilft Ihnen unterwegs die App DB Navigator. Ab 60 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte genannten Zielbahnhof, erhalten Sie eine Entschädigung von 25% des Fahrkartenpreises. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50%.
Was passiert bei Zugbindung wenn der Zug ausfällt?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Bekommt man wegen Streiks eine Rückerstattung?
Ja, die meisten Bahnbetreiber bieten eine Entschädigung an, wenn Sie von den Bahnstreiks betroffen sind. Dies hängt jedoch von der Art Ihrer Fahrkarte ab und davon, ob der Bahnbetreiber ein Entschädigungsprogramm anbietet, das meist als „Verspätungsrückzahlung“ bezeichnet wird.
Wer zahlt Reise bei Streik?
Bei Pauschalreisen ist der Veranstalter Ihr Ansprechpartner
Veranstalter einer Pauschalreise sind auch bei Streiks in der Verantwortung für Kosten, die bei Ihnen durch eine Verspätung entstehen. Das können zum Beispiel Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten und Telefonate sein.
Wer zahlt Ausfall bei Streik?
Das Wichtigste zum Thema „Fluggastrechte bei Streik“
Passagiere haben bei Flugausfällen oder -verspätungen aufgrund von Streiks bestimmte Rechte. Sie haben zur Erstattung Ihrer Entschädigung eine Verjährungsfrist von 3 Jahren. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die Passagiere umzubuchen oder den Flug zu erstatten.
Kann ich mein Bahnticket wegen Streik umbuchen?
Kann ich kostenlos umbuchen? Wer die geplante Bahnfahrt im Fernverkehr wegen des Streiks verschieben will, kann das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen, die Zugbindung bei Sparpreisen und Super-Sparpreisen ist aufgehoben. Auch ein Vorziehen der Reise auf Montag oder Dienstag ist möglich.