Zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2024
Die Kosten für die nicht erhaltene Fahrkarte bekommst du erstattet, wenn du nach der Fahrt das neu gekaufte Ticket zusammen mit der Buchungs- und Auftragsnummer der ursprünglich gekauften Karte an das Servicecenter der Deutschen Bahn, Online Vertrieb, Postfach 100114, 96053 Bamberg schickst.
Was tun wenn man Bahnticket verloren hat?
Wie und wo bekomme ich Ersatz? Machen Sie schnellstmöglich eine schriftliche Verlustanzeige beim Abo-Center. Es können nur persönliche Abo-Monatskarten (übertragbare nicht) und Abo-Chipkarten ersetzt werden. Tarifabhängig entstehen Gebühren für die Ersatzkarte.
Was tun wenn man Ticket verloren hat?
Eintrittskarten nicht mehr zu finden: Darf ich jetzt nicht mehr aufs Konzert? Doch alles verloren ist bei einem verlorenen Ticket noch nicht. Die Kunden können sich in der Regel an den Ticketservice, bei dem sie die Eintrittskarte erworben haben, wenden.
Was tun wenn man 49 Euro Ticket verloren hat?
Melde uns den Verlust umgehend, so dass wir deine Karte sperren können. Die Sperrung erfolgt in einer hvv Servicestelle oder telefonisch bei deinem Kundenvertragspartner. Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449.
Was mache ich wenn ich meine Fahrkarte vergessen habe?
Wenn der Fahrgast sein Ticket zuhause vergessen hat oder bei der Kontrolle nicht findet, kann er es in der Regel noch nachträglich im Kundenbüro des Verkehrsunternehmens vorweisen. Dies gilt aber nur, wenn der Kunde eine persönliche, nicht übertragbare Monats- oder Jahreskarte hat.
Das verlorene Ticket: Zugfahrkarte weg, Zug ausgefallen - bekomme ich das Taxi bezahlt?
Was kostet es wenn man sein Ticket verloren hat?
Wenn man erwischt wird, kostet dies ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60,- Euro. Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen. Auf der Website www.db-fn.de kannst du das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen, einen Nachweis einreichen, Einspruch einlegen oder auch reklamieren.
Wie kann ich meine Fahrkarte nachweisen?
Bei einer Fahrkartenkontrolle melden Sie uns dies einfach. Wir erfassen Ihre Personalien und händigen Ihnen einen Beleg aus. Darauf finden Sie die Servicestellen, bei denen Sie Ihre Fahrkarte innerhalb von 7 Werktagen gegen eine Gebühr von 7,00 € nachträglich vorzeigen können.
Was passiert wenn man sein Deutschlandticket vergessen hat?
Bei einer Fahrt ohne verfügbares Deutschlandticket kann also eine Strafe fürs Schwarzfahren anfallen. Dieses sogenannte erhöhte Beförderungsentgelt beträgt 60 Euro. Bei der Ticketkontrolle werden außerdem dein Name und weitere Daten aufgenommen.
Was ist eine Ersatzkarte?
Was ist der Unterschied zwischen einer Ersatzkarte und einer Folgekarte? Eine Folgekarte wird benötigt, wenn das Gültigkeitsdatum der Karte abläuft/abgelaufen ist. Eine Ersatzkarte hingegen wird benötigt, wenn der Nutzer seine Karte verliert, sie durch Beschädigung unbrauchbar wird oder sie ihm gestohlen wird.
Kann man sein Ticket Nachzeigen?
Ein Nachzeigen eines übertragbaren Tickets ist nicht möglich und es wird das volle erhöhte Beförderungsentgelt von 60,00 € fällig. Kann eine Chip-Karte oder ein E-Ticket bei der Kontrolle nicht eingelesen werden, wird ebenfalls zunächst eine Strafe erhoben.
Was passiert wenn man kein Ticket hat?
Wer bei der Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel bei einer Kontrolle keine gültige Fahrkarte vorweisen kann, muss in der Regel ein erhöhtes Beförderungsentgelt bezahlen. Dieses beläuft sich auf mindestens 60 Euro. Wiederholungstäter müssen zum mit einer Anzeige rechnen.
Kann man Tickets sperren lassen?
Lassen Sie in Verlust geratene Zahlungs- und Mobilfunkkarten unverzüglich sperren: Verwenden Sie in Deutschland den Sperr-Notruf 116 116. Falls Sie sich im Ausland befinden, wählen Sie +49 116 116.
Was mache ich wenn ich meine BahnCard verloren habe?
Wenn Sie trotzdem eine Plastikkarte als Ersatz-BahnCard ausgestellt bekommen möchten, können Sie in Ihrem Kundenkonto im Menüpunkt „BahnCard“ eine Ersatzkarte bestellen. Innerhalb von ca. 2 Wochen wird Ihnen die neue Plastikkarte per Post zugeschickt. Eine BahnCard 25/50 Ersatzkarte als Plastikkarte kostet 15 Euro.
Wie bekomme ich eine verlorene Bahnfahrkarte zurück?
Verlorenes oder verlegtes Ticket
Der Verlust von Fahrkarten muss der Bahn sofort gemeldet werden, um den Missbrauch verlorener Fahrkarten zu verhindern . Ein Ersatzfahrschein kann jedoch nur bei verlorenen/zerrissenen/beschädigten, bestätigten oder RAC-Fahrkarten ausgestellt werden und der Passagier kann gemäß den geltenden Bahnregeln mit dem für ihn reservierten Abteil reisen.
Was passiert bei Verlust der Bahnfahrkarte?
Zugfahrkarten sind dünn und können leicht zwischen den Seiten eines Buches oder an der Seite des Sofas verrutschen. Wenn Sie bereits einen Suchtrupp losgeschickt haben und die Karte nicht gefunden haben, müssen Sie eine neue Fahrkarte kaufen . Für verlorene Fahrkarten können wir leider keine Rückerstattung anbieten. Warum entscheiden Sie sich beim nächsten Mal nicht für ein Mobile Ticket?
Wo melde ich mich wenn ich etwas verloren habe?
Über den zentralen Sperrnotruf 116 116 lassen sich Bankkarten, Sim-Karten und auch die elektronische Funktion des Personalausweises vor fremdem Zugriff bewahren (siehe Portemonnaie verloren und Personalausweis verloren).
Was tun wenn Karte verloren ist?
Zentraler Sperr-Notruf 116 116
Wenn Sie Ihre Debitkarte oder Kreditkarte verloren haben, können Sie diese hier sperren lassen – genau wie Ihren Online-Banking-Zugang. An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr. Im Inland ist der Notruf für die Sperrung kostenlos.
Was kostet eine Ersatzkarte?
Die Kosten für eine Ersatzkarte setzen Banken unterschiedlich hoch an. In der Regel belaufen sie sich aber zwischen zehn und 15 Euro.
Was ist eine Ersatzkarte?
Ersatzkarte bezeichnet die Karte, die dem Karteninhaber oder Zusatzkarteninhaber nach alleinigem Ermessen der Bank zum Ersatz einer verlorenen oder gestohlenen Karte ausgestellt wird ; Beispiel 1, Beispiel 2, Beispiel 3.
Was tun wenn man sein Deutschlandticket verloren hat?
Bei Fragen setze dich bitte mit dem Kundenservice in Verbindung. Was passiert, wenn ich mein Deutschlandticket verloren habe? Sofern das Deutschlandticket auf einer Chipkarte gespeichert war, melde den Verlust bitte umgehend dem ausgebenden Unternehmen. Gegen eine Gebühr erhältst du dann eine Ersatzkarte.
Wie kann ich mit DB kontaktieren?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.
Was passiert wenn man 49 € Ticket nicht bezahlt?
Das ist in vielen Monats- und Jahreskarten der Deutschen Bahn zumindest am Wochenende möglich, mit dem 49-Euro-Ticket jedoch nicht. Wird das missachtet, droht der mitgenommenen Person ein Bußgeld von 60 Euro.
Kann man ein Bahn Ticket nachreichen?
Wenn Sie eine Fahrpreisnacherhebung ausgestellt bekommen haben, können Sie vergessene Fahrkarten oder Legitimationen innerhalb bestimmter Fristen noch nachreichen: Legen Sie sie im DB Reisezentrum vor, schicken Sie diese über das Online-Portal zu oder klären Sie Ihr Anliegen direkt im persönlichen Chat.
Wie viele Stationen darf man ohne Ticket fahren?
Fahrschein Kurzstrecke
Bei Bus und Tram sind sechs Stationen erlaubt, aber ohne Umsteigen.
Kann man bei einem Kontrolleur ein Ticket kaufen?
Beachten Sie, dass wenn keine Möglichkeit besteht, die Fahrkarte am Fahrkartenschalter, über ein Smartphone oder im e-IC System zu kaufen, dann können Sie Tickets beim Kontrolleur kaufen. Achtung! Beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall den Kauf sofort nach dem Betreten des Zuges vorzunehmen haben.