Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024
Bei mehr als 5 Stunden Flugverspätung hat man sogar ein Anrecht auf Erstattung des Flugticketpreises, wenn man den Flug nicht mehr antreten möchte. Nur bei 65% der über 3 Stunden verspäteten Flügen in der EU besteht ein Anspruch auf Entschädigungszahlung seitens der Fluggesellschaft.
Wie bekomme ich Entschädigung bei Flugverspätung?
- Lassen Sie sich den Grund der Verspätung schriftlich vom Airline-Personal bestätigen.
- Sammeln Sie Belege für Ausgaben während der Wartezeit.
- Bestehen Sie auf Versorgungsleistungen.
- Prüfen Sie Ihren Entschädigungsanspruch und machen Sie ihn geltend.
Wann gibt es Geld bei Flugverspätung?
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.
Wie schnell muss Airline Entschädigung zahlen?
Ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung von der Fluggesellschaft. Ab einer Verspätung von mindestens 4 Stunden haben Passagiere zusätzlich Anspruch auf eine teilweise Erstattung des Pauschalreisepreises vom Reiseveranstalter.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was tun bei Flugverspätung Anschlussflug?
Ab einer Flugverspätung von fünf Stunden haben Sie das Recht, komplett vom Flug zurückzutreten. Die Airline ist dann verpflichtet, Ihnen den Ticketpreis zu erstatten und Sie kostenlos zu Ihrem Startflughafen zurückzubringen.
Welche Rechte habe ich bei 3 Stunden Flugverspätung?
Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.
Wie lange muss man auf eine Rückerstattung warten Flug?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Was muss die Airline erstatten?
Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro. Fällt ein Langstreckenflug (mehr als 3.500 Kilometer) aus, können Passagiere bei einem Flugausfall 600 Euro von der Airline verlangen. *Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)
Was zahlt Lufthansa bei Verspätung?
Wie viel Entschädigung steht mir bei einer Verspätung eines Lufthansa Fluges zu? Bei einer Lufthansa Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu.
Wie lange dauert es bis man von Flightright sein Geld bekommt?
Bei Erfolg, leiten wir Ihr Geld umgehend an Sie weiter. Zahlt die Airline innerhalb von 7 Tagen Ihre Ticketerstattung, ist unser Service kostenlos. Danach zahlen Sie nur bei Erfolg (Provision 14-28 % zzgl. MwSt.).
Wie hoch ist die Entschädigung bei Verspätung?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 Prozent.
Welche Zeit zählt bei Flugverspätung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
Was tun am Flughafen bei Verspätung?
Bei Verspätungen von über fünf Stunden hat der Fluggast das Recht, auf den (Weiter-)Flug zu verzichten und den Ticketpreis zurückzuverlangen. Falls erforderlich muss der Passagier zum Ausgangsort zurückgebracht werden.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
- Sie könnten Anspruch auf 250 € bis 600 € Entschädigung haben, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über den Flugausfall informiert wurden.
- Sie können sich entweder den vollen Ticketpreis erstatten lassen oder einen frühestmöglichen Alternativtransport von der Airline verlangen.
Wie lange hat Airline Zeit für Entschädigung?
Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.
Was steht mir bei Flugverspätung zu?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Was tun wenn Airline Entschädigung nicht zahlt?
Sie müssen Ihre Forderungen zuvor in jedem Fall bei der Fluggesellschaft geltend gemacht haben. Weist die Airline die Forderungen zurück oder reagiert innerhalb von zwei Monaten nicht, können Sie sich an eine der Schlichtungsstellen wenden.
Wo mache ich Flugverspätung geltend?
Ist Ihr Flug nicht nur von Flugverspätungen betroffen, sondern wird komplett gestrichen, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug. Ob Sie diesen antreten, bleibt Ihnen selbst überlassen. Um Ihre Rechte geltend machen zu können, müssen Sie sich schriftlich an die Fluggesellschaft wenden.
Welche Unterlagen bei Flugverspätung?
Bordkarte & Schriftliche Verspätungsbestätigung. Die Bordkarte dient als Beleg, dass Sie auch wirklich von der Verspätung betroffen waren. Daher raten wir Ihnen dringend, diese auf jeden Fall aufzuheben. Beachten Sie aber, dass Sie die Bordkarte nur ausgehändigt bekommen, wenn Sie auch eingecheckt haben.
Wen Anschreiben bei Flugverspätung?
Adressieren Sie den Brief an die Fluggesellschaft, bei der Sie den Flug gebucht hatten. Anspruchsgegner ist immer das durchführende Luftfahrtunternehmen. Tragen Sie die Flugdaten (Flugnummer, Start- und Zielflughafen, geplante Daten zu Abflug und Ankunft sowie die Buchungsnummer) korrekt ein.
Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?
Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden. Unsere Schlichterinnen und Schlichter sind Volljuristinnen und –juristen.
Wie viel Geld bei 4 Stunden Flugverspätung?
Bei allen Flügen innerhalb der EU ab 1.500 km (Mittelstrecke) und ab 3 Stunden Verspätung können bereits 400 € geltend gemacht werden. Bei Flügen außerhalb der EU und ab 3.500 km (Langstrecke) können für 3-4 Stunden Verspätung 300 € gefordert werden, bei über 4 Stunden sind es sogar 600 €.
Wie Fluggastrechte geltend machen?
Heben Sie Bordkarte oder E-Ticket auf, machen Sie Fotos von der Abflugtafel, Screenshots der Verspätungs-SMS der Airline und lassen Sie sich die Annullierung vom Personal der Fluglinie schriftlich bestätigen! Danach müssen Sie diese Daten nur noch online bei AirHelp einreichen und kostenlos prüfen lassen.