Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2024
Gemäß unserer Geschäftsbedingungen kann ein Gutschein nicht ausgezahlt werden.
Kann man sich FlixBus Gutscheine auszahlen lassen?
Marketing- und Aktionsgutscheine können nicht ausgezahlt werden. 2. Bei online gekauften Tickets wird der zugehörige Gutschein, auf die für die ursprüngliche Buchung verwendete Zahlungsmethode erstattet. War diese Antwort hilfreich für Dich?
Was passiert mit dem Geschenkgutschein bei einer Stornierung FlixBus?
Eine Hin- und Rückfahrt gilt als eine Buchung. 5.3 Im Falle einer Stornierung wird ein sogenannter Storno-Gutschein ausgestellt. Dieser Storno-Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und berechtigt den Fahrgast, innerhalb dieser Zeit in Höhe des Gutscheinwertes eine neue Buchung vorzunehmen.
Wie bekomme ich mein Geld von FlixBus zurück?
Du kannst Dein Ticket bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt stornieren und erhältst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins. Hier findest Du unsere Stornierungsbedingungen.
Was passiert mit FlixBus Gutschein?
Stornogutscheine können während des Buchungsvorgangs eingelöst werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist: Über unsere Website, unsere Ticketverkaufsstellen oder in der FlixBus App. Wenn die neue Fahrt teurer ist, muss die Differenz bezahlt werden.
Flixbus stornieren - Flixbus umbuchen - So gehts
Wie verwende ich den FlixBus-Rückerstattungsgutschein?
Nutze den Code einfach für deine nächste Fahrt mit FlixBus, indem du ihn während des Buchungsvorgangs eingibst . Generell bieten wir keine Rückerstattung an, wenn das Ticket für die Fahrt genutzt wurde. Sollte dein Bus jedoch mehr als 120 Minuten Verspätung haben oder ausfallen, schau bitte in unsere AGB, um mehr über die Regelungen bei Busverspätungen zu erfahren.
Wie funktioniert ein FlixBus-Gutschein?
Gutscheine, die aufgrund einer Stornierung auf eigene Initiative ausgestellt wurden, sind 1 Jahr lang gültig . Stornierungsgutscheine können zum Zeitpunkt der Buchung bis zum Ablauf des Guthabens über unsere Website, in unseren FlixShops oder Partneragenturen oder über die FlixBus App eingelöst werden. Ist die neue Fahrt teurer, muss die Differenz bezahlt werden.
Bekomme ich von FlixBus Geld zurück?
Kein Problem! Bei Flix kannst du dein Ticket bis 15 Minuten vor Abfahrt stornieren und bekommst den vollen oder teilweisen Betrag in Form eines Gutscheins erstattet . In der folgenden Tabelle siehst du, wie viel du zurückbekommst. Die Höhe hängt davon ab, wie lange im Voraus du dein Ticket stornierst.
Wie viel Rückerstattung FlixBus?
Beim deutschen Marktführer Flixbus ist die Stornierung bis 30 Tage vor Abfahrt kostenlos möglich. Bis sieben Tage vor Abfahrt erhält man noch 75 Prozent des Ticketpreises erstattet, einen Tag davor 50 Prozent und bis zu 15 Minuten vor Abfahrt noch 25 Prozent.
Wie lange ist ein FlixBus Gutschein gültig?
Es wird euch sofort ein neuer Gutschein mit 12 Monaten Gültigkeit ausgegeben.
Wie kann ich mein FlixBus Gutschein einlösen?
Du kannst Deinen Gutschein auch bei der Buchung Deines Tickets in einem unserer Shops, Reisebüros und Ticketverkaufsstellen einlösen. Die nächstgelegene Ticketverkaufsstelle findest Du hier. Gutscheine können nicht beim Busfahrer eingelöst werden. Bitte beachte: Du kannst nur einen Gutschein pro Buchung verwenden.
Wo finde ich den Wertgutschein bei FlixBus?
Dieser Gutschein ist ab dem 01.01.2022 verfügbar. Deine Gutscheine findest du immer am Anfang des Monats automatisch in deiner Belonio App und unter https://my.belonio.app Zu deinen Gutscheinen kommst du, wenn du auf "Gutscheine" klickst und anschließend deinen gewünschten Gutschein auswählst.
Wie erreiche ich FlixBus telefonisch?
Wie? Du kannst uns Deine Anfrage telefonisch unter +49 (0)30 300 137 300 oder über unser Kontaktformular auf der Website www.flixbus.de einreichen.
Was passiert wenn man FlixBus storniert?
Wenn Du Dein Ticket zum Beispiel 2 Tage und 3 Stunden vor der Abfahrt stornierst, erhältst Du eine Rückerstattung von 50 %. Die Berechnung basiert auf der genauen Abfahrtszeit (Stunde, Minute, Sekunde). Bitte beachte, dass die Rückerstattung für Extras wie Sitzplatzreservierungen und Zusatzgepäck 100 % beträgt.
Storniert FlixBus?
Im Falle einer Stornierung erhältst du per E-Mail, SMS und WhatsApp einen Umbuchungslink . Folge dem Link und wähle zwischen einer alternativen FlixBus-Fahrt und der Möglichkeit einer Rückerstattung. Bist du mit der neuen Fahrt zufrieden, klickst du auf „Umbuchen“ und kannst kostenfrei eine neue Fahrt buchen.
Kann man FlixBus Gutschein für FlixTrain nutzen?
Der Rücktritt ist in Textform zu erklären. 6.5.7 Einlösung von FlixDeal-Gutscheinen: 6.5.7.1 FlixDeal Gutscheine sind im Voraus bezahlte Gutscheine, die zu einem ermäßigten Preis erworben werden können und für künftige Fahrten mit FlixBus der FlixTrain eingelöst werden können.
Wie kann ich FlixBus kontaktieren E Mail?
Bei allen Fragen und als Ansprechpartner zum Thema Datenschutz bei uns steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter jederzeit zur Verfügung. Für allgemeine Fragen zu FlixBus wenden Sie sich bitte gerne an [email protected].
Wie lange darf ein Bus zu spät sein?
Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen.
Was passiert, wenn Sie den FlixBus verpassen?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung bei der ersten Fahrt Ihren Anschlussflug von FlixBus oder Flixtrain verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um .
Bekomme ich bei einer Verspätung meines FlixBusses eine Rückerstattung?
Wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie mit einer Verspätung von mindestens 1 Stunde an Ihrem endgültigen Ziel ankommen, haben Sie Anspruch auf: Stornierung Ihrer Reise und die sofortige Erstattung des Ticketpreises (manchmal vollständig, manchmal nur für den nicht zurückgelegten Teil der Reise).
Was passiert, wenn mein Flixbus Verspätung hat?
Sollte dein Bus Verspätung haben, benachrichtigen wir dich per SMS oder bei einer Buchung über die FlixBus App per Push-Nachricht . Solltest du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten haben, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren.
Kann man FlixBus auch im Bus bezahlen?
Beim Busfahrer: Barzahlung gegen einen Zahlungsbeleg. Der Zahlungsbeleg ist gleichzeitig Dein Ticket. Achtung: Beim Busfahrer erhältst Du Tickets nur zum Normalpreis.
Warum funktioniert mein FlixBus-Gutschein nicht?
Bei Handelspartnern erworbene Gutscheinpakete oder Aktionen sind 1 Jahr gültig. Im Rahmen einer Aktion oder als Kulanzleistung ausgegebene Gutscheine können nur einmal eingelöst werden. Danach verlieren sie ihre Gültigkeit . Bei zeitlich befristeten Sonderangeboten können abweichende Regelungen gelten.
Kann man FlixBus Gutscheine verkaufen?
Gemäß unserer Geschäftsbedingungen kann ein Gutschein nicht ausgezahlt werden.
Wie finde ich meinen FlixBus-Gutscheincode?
Wenn Sie den Gutschein erhalten haben, weil wir Sie über die Buchung einer neuen Reise informiert haben oder weil Sie storniert haben, ist es möglich, dass die E-Mail mit dem Gutscheincode in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist . Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die E-Mail erneut zusenden, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie unten auf die Schaltfläche „Kontakt“ klicken.