Zuletzt aktualisiert am 8. Oktober 2024
- Fahrkartenautomaten in U-Bahnhöfen.
- Erstattungen in Besucherzentren (inkl. Heathrow Visitor Centre bei Heathrow Terminals 2 & 3 U-Bahn Station, Montag - Friday 9:00 - 16:30 Uhr)
- Erstattung per Post.
Kann man Oyster Card auszahlen?
Berühren Sie das gelbe Einlesegerät mit Ihrer Karte, wahlen Sie 'Oyster Refund' und folgen Sie die Anweisungen am Bildschirm. Das auszuzahlende Guthaben erscheint auf dem Bildschirm. Merken Sie das wenn Sie Ihres Guthaben auszahlen lassen, Sie Ihre Oyster Visitor Card nicht mehr brauchen können.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine Oyster-Karte?
Per Telefon: Rufen Sie den TfL-Kundendienst unter 0343 222 1234 an und geben Sie Ihre Oyster-Kartennummer an . An Bahnhöfen: Wenn Sie ein Prepaid-Guthaben von 10 £ oder weniger haben, können Sie sich Ihr Geld an den Fahrkartenautomaten der U-Bahn-Stationen zurückerstatten lassen. Halten Sie Ihre Oyster-Karte an das gelbe Kartenlesegerät, wählen Sie „Oyster-Rückerstattung“ und folgen Sie den Anweisungen.
Wie sehe ich mein Guthaben auf der Oyster Card?
Das geht so: Wähle „top up and buy“. Halte die Oyster Card vor das Lesegerät, um zu sehen, wieviel Guthaben noch darauf ist.
Können Sie Geld von einer Oyster-Karte auf eine andere überweisen?
Sie können Ihr Prepaid-Guthaben oder Ihre Travelcards auf eine andere Oyster-Karte übertragen . Dazu benötigen Sie die Details der neuen Oyster-Karte und müssen die neue Oyster-Karte physisch bei sich haben, damit die Übertragung abgeschlossen werden kann, da Sie während einer Fahrt einchecken müssen, damit die Übertragung abgeschlossen werden kann.
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Kann ich eine Oyster-Karte online von meinem Konto entfernen?
8. Sobald eine Oyster-Karte gesperrt wurde, wird sie nicht mehr in der App angezeigt. 9. Wenn Sie eine Zahlungskarte aus der App entfernen möchten, müssen Sie dies über Ihr TfL-Onlinekonto tun .
Ist meine alte Oyster-Karte noch gültig?
Das Prepaid-Guthaben auf Ihrer Visitor Oyster Card verfällt nie, Sie können Ihre Karte also bis zu Ihrem nächsten Besuch behalten oder an Familie und Freunde verleihen. Wenn Sie Ihre Visitor Oyster Card nicht benötigen, können Sie sich das verbleibende Guthaben zurückerstatten lassen. Die 5 £, die Sie für Ihre Karte bezahlt haben, werden nicht zurückerstattet.
Wie kann ich den Kontostand meiner Oyster-Card für Besucher überprüfen?
Sie können das Guthaben Ihrer Visitor Oyster-Card vor Ihrer Abreise aus London an einem Fahrkartenautomaten einer U-Bahn-, DLR- oder London Overground-Station oder an einem Oyster-Ticket-Stop überprüfen – von zu Hause aus ist dies nicht möglich.
Wie viel ist noch auf einer Oyster-Karte?
Oder Sie gehen zu einem Fahrkartenautomaten in einer U-Bahn-Station, halten Ihre Oyster-Card an das gelbe Lesegerät und erfahren Ihr Guthaben . An den Seiten der Fahrkartenschranken klappen Stacheln aus und halten Sie fest.
Wann lohnt sich die Oyster Card?
Wann soll ich eine Travelcard nutzen? Wenn Sie grundsätzlich viel fahren (ca. 4 U-Bahn-Fahrten am Tag) oder länger als 4-5 Tage in London sind - da eine Wochentravelcard letztendlich günstiger ist, als 5 einzelne Tageskarten (die maximal von der Oystercard abgebucht werden könnten.
Was passiert, wenn ich mein Oyster-Aufladeguthaben nicht abhole?
Pay As You Go-Bestellungen sind 4 Tage lang zur Abholung verfügbar, einschließlich des Bestelltages. Wenn der Kunde nicht losfährt und seine Bestellung nicht abholt, wird ihm der Betrag nach Ablauf der 4 Tage zurückerstattet . Diese Zeit dient der Verarbeitung eventueller zusätzlicher Daten.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung für meine kontaktlose TFL-Karte?
Wenn Sie nach dem automatischen Abschluss einer Fahrt eine Rückerstattung erhalten, wird diese auf Ihre Oyster-Karte geladen, wenn Sie das nächste Mal ein gelbes Kartenlesegerät berühren. Wenn Sie kontaktlos bezahlt haben, erstatten wir den Betrag automatisch auf Ihr Bankkonto zurück .
Warum funktioniert meine Oyster-Karte nicht?
Überprüfen Sie Ihre Karte, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist, z. B. zerkratzt, gesprungen oder verbogen ist . Möglicherweise bitten wir Sie, uns Ihre fehlerhafte Fotokarte zuzusenden. Wenn wir das tun, zerschneiden Sie sie nicht, bevor Sie sie an uns senden.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Oyster?
Halten Sie Ihre Oyster-Karte einfach an das gelbe Kartenlesegerät, wählen Sie „Oyster-Rückerstattung“ und folgen Sie den Anweisungen . Der Fahrkartenautomat gibt Ihnen den Betrag in bar zurück. Per Post. Schreiben Sie an TfL Customer Services, 5 Endeavour Square, London E20 1JN.
Wo kann ich meine Oyster Card zurückgeben?
- Fahrkartenautomaten in U-Bahnhöfen.
- Erstattungen in Besucherzentren (inkl. Heathrow Visitor Centre bei Heathrow Terminals 2 & 3 U-Bahn Station, Montag - Friday 9:00 - 16:30 Uhr)
- Erstattung per Post.
Kann ich die Elizabeth line mit der Oyster Card fahren?
Elizabeth Line
Am einfachsten bezahlen Sie mit einer kontaktlosen Bankkarte oder einer Oyster Card. Sie können aber auch Tickets und Travelcards am Bahnhof erwerben. Die Linie bietet außerdem eine guten Anschluss an Reading, East London und Essex.
Wie lange bleibt das Geld auf einer Oyster-Karte?
Alle Guthaben auf der Oyster-Karte, sowohl positive als auch negative, bleiben für immer bestehen, bis der Kunde die Karte kündigt . Dies ist anders als in den meisten anderen Städten der Welt, wo Guthaben nach einer festgelegten Frist verfallen. Eine Karte mit einem negativen Saldo kann nur wiederverwendet werden, wenn sie aufgeladen wurde.
Wie überprüfe ich, ob meine Oyster-Karte registriert ist?
Wenn die Oyster-Karte bereits für Ihr Konto registriert ist, sollten Sie sie in Ihrem Konto sehen können . Wenn Sie sie nicht sehen können, müssen Sie sich möglicherweise an den Oyster-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Gibt es eine Oyster-App?
Wenn Sie mit einer Oyster-Karte der ersten Generation reisen, ersetzen Sie diese durch eine neue, um unsere TfL Oyster- und kontaktlose App zu nutzen und Ihre Karte unterwegs zu verwalten.
Kann man sich die Oyster Card auszahlen lassen?
Ihr könnt unbenutztes Guthaben am Ende eurer Reise wieder zurückbekommen: Bei Beträgen bis 10 £ könnt ihr euer Guthaben am Automaten auszahlen lassen. Besucht ein Visitor Center (außer Gatwick), an dem ihr das restliche Guthaben erstattet bekommt (auch mehr als £10 möglich).
Wie fährt man in London am günstigsten?
Die Oyster Card ist die günstigste Art, sich in London fortzubewegen, weil du nach Erreichen des Tages-Höchstbetrages kostenlos fahren kannst. Die Ticketpreise für die öffentlichen Verkehrsmittel werden von TFL festgelegt und können sich ändern.
Kann ich meinen Oyster-Kartenverlauf online überprüfen?
Sie können Ihren Fahrtenverlauf einsehen, indem Sie sich bei Ihrem TfL-Onlinekonto anmelden, über die TfL Oyster- und Kontaktlos-App , oder Sie können eine Kopie anfordern, indem Sie den Kundendienst unter 0343 222 1234 anrufen (Anrufgebühren können anfallen).
Was passiert mit dem Geld auf einer Oyster-Karte, wenn es abläuft?
Das Guthaben einer Oyster-Karte verfällt nie und jeder, der ungenutztes Guthaben und die Kaution der Karte zurückfordern möchte, kann dies an ausgewählten Fahrkartenautomaten der Londoner U-Bahn-Stationen (bis zu einem Wert von 10 £ – zuzüglich eventuell anfallender Kaution), in Besucherinformationszentren oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenteam tun.
Wie weit kann man die Oyster Card überziehen?
Kannst du die Oyster Card überziehen? Ja, das geht. Da der Fahrpreis immer erst am Ende der Fahrt von der Oyster Card abgezogen wird, kann es sein, dass du ins Minus kommst. Wenn du die Karte dann aber das nächste Mal nutzen willst, musst du sie erst aufladen und das Saldo begleichen.
Hat eine Oyster-Karte ein Ablaufdatum?
A.: Einer der größten Vorzüge der Visitor Oyster Card besteht darin, dass sie weder ein Start- noch ein Ablaufdatum hat . Das bedeutet, dass das verbleibende Guthaben auf der Karte für zukünftige Reisen nach London genutzt werden kann.