Zuletzt aktualisiert am 1. Oktober 2024
Wir schicken dir deine Rückerstattung, sobald du die Buchung stornierst. Es kann jedoch länger dauern, bis du das Geld von deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter erhältst. Das hängt davon ab, wie du bezahlt hast und wo du wohnst.
Wie bekommt man bei Airbnb sein Geld zurück?
Stelle Anfragen innerhalb von 72 Stunden
Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du entweder deine:n Gastgeber:in bitten, das Problem zu beheben, eine anteilige Rückerstattung anfordern oder eine Stornierung der Buchung anfragen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Airbnb?
Wenn Sie vor oder nach Ihrer Reise eine Rückerstattung beantragen möchten, können Rückerstattungsanträge in beliebiger Höhe über unser Resolution Center abgewickelt werden. Nur ein Hinweis: Das Resolution Center ist bei einigen Hotelaufenthalten möglicherweise nicht verfügbar.
Wie bekomme ich mein Geld auf Airbnb?
Beispiele für Auszahlungsarten sind schnelle Zahlung, Banküberweisungen, PayPal, Payoneer-Debitkarten und Western Union. Die Optionen variieren abhängig davon, wo du ansässig bist. Für die Einrichtung wähle einfach eine der Auszahlungsarten aus, die du im Bereich „Zahlungen & Auszahlungen“ deines Airbnb-Kontos findest.
Wann bekomme ich mein Geld Airbnb?
Wenn du neu als Gastgeber:in bist, können wir deine Auszahlungen für 30 Tage, nachdem du deine erste Buchung bestätigt hast, einbehalten. Wenn deine erste Buchung mehr als 30 Tage in der Zukunft liegt, wird die Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in deines Gastes veranlasst.
5 Fehler bei meiner 1. Ferienwohnung (damit du sie nicht machen musst!)
Wie funktionieren Airbnb-Auszahlungen?
Normalerweise verschicken wir Auszahlungen etwa 24 Stunden nach dem Check-in eines Gastes . Wann Sie Ihre Auszahlung erhalten, kann jedoch von der Dauer des Aufenthalts des Gastes, der Bearbeitungszeit Ihrer Auszahlungsmethode und davon abhängen, ob Sie ein neuer Gastgeber sind oder nicht.
Wie lange dauert eine Rückerstattung von Airbnb?
Rückerstattungen werden fast unverzüglich ausgezahlt und sollten in den meisten Fällen innerhalb von 15 Tagen bei dir ankommen. Bei einigen Zahlungsarten und in manchen Regionen kann es aber etwas länger dauern.
Kann man Airbnb Guthaben auszahlen?
Sobald Airbnb-Reiseguthaben in Verbindung mit einem Airbnb-Konto ausgestellt wird, kann der Wert nicht auf eine andere Person oder ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden; Airbnb-Reiseguthaben kann nicht ausgezahlt oder auf ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden.
Nimmt Airbnb die Zahlung sofort entgegen?
Ihre Zahlungsmethode wird belastet , sobald Ihre Reservierung bestätigt ist (ohne Kaution). Dies gilt auch für Sofortbuchungen. Unabhängig davon, wie weit im Voraus Sie buchen, erhält der Gastgeber die Zahlung erst 24 Stunden nach Ihrem geplanten Check-in.
Warum ist meine Airbnb-Zahlung zurückgehalten?
Airbnb verwendet zum Zeitpunkt der Buchung eine Zahlungssperre , um sicherzustellen, dass Sie über die nötigen Mittel oder das Guthaben verfügen, um eine Zahlung zu decken .
Gibt Airbnb Geld zurück?
Gute Neuigkeiten : Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhalten Sie diese automatisch innerhalb von 10 Tagen . Vielleicht sogar früher. Wir senden Ihnen Ihre Rückerstattung automatisch, sobald Sie stornieren, aber Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenaussteller kann länger brauchen, um Ihnen das Geld zukommen zu lassen – das hängt ganz von Ihrer Zahlungsart und Ihrem Wohnort ab.
Was tun, wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit Airbnb machen?
Bevor der Gast eine Rückerstattung beantragt, muss er, wenn möglich, den Gastgeber benachrichtigen und versuchen, das Problem mit der Entdeckung direkt mit seinem Gastgeber zu lösen . Im Zusammenhang mit der Lösung des Problems können Gäste über das Lösungscenter direkt bei den Gastgebern Rückerstattungen anfordern.
Wie reiche ich einen Anspruch bei Airbnb ein?
Gehen Sie zum Resolution Center, um eine Rückerstattung oder Zahlungsanforderung zu stellen . Sie haben bis zu 60 Tage nach dem Check-out-Datum Ihrer Reservierung Zeit, eine Anfrage beim Resolution Center einzureichen. Bitte beachten Sie: Möglicherweise müssen Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen, bevor Sie über das Resolution Center Geld senden oder anfordern können.
Wie kontaktiere ich Airbnb?
Kontaktiere den Airbnb-Support
Kontaktiere uns per E-Mail, im Chat oder per Telefon unter +49 30 30808380.
Wie viel Geld behält Airbnb?
Bei der reinen Anbieter-Gebühr wird die gesamte Provision von der Gebühr des Gastgebers abgezogen. Normalerweise liegt der Provisionsanteil für Gastgeber zwischen 14% und 16%. Bitte beachten Sie, dass diese Prozentsätze je nach den oben genannten Faktoren (Airbnb Plus, strenge Stornierungsrichtlinien usw.)
Wann verfällt Airbnb Guthaben?
Das Buchungsguthaben verfällt nicht und kann bei zukünftigen Buchungen auf der Airbnb-Plattform eingelöst werden.
Kann Airbnb Geld von meinem Konto abbuchen?
Sie ermächtigen Airbnb Payments, gemäß diesen Zahlungsbedingungen und/oder den Bedingungen fällige Beträge von Ihnen einzuziehen, indem Sie entweder (i) die mit der entsprechenden Buchung verknüpfte Zahlungsmethode oder eine andere in Ihrem Airbnb-Konto gespeicherte Zahlungsmethode belasten oder abbuchen (sofern Sie dies nicht zuvor entfernt haben …)
Wie lange dauert es, bis ich von Airbnb bezahlt werde?
Auszahlungen für neue Gastgeber können sich verzögern
Wenn Sie ein neuer Gastgeber sind, halten wir Ihre Auszahlungen möglicherweise 30 Tage lang zurück, nachdem Ihre erste Reservierung bestätigt wurde . Wenn Ihre erste Reservierung mehr als 30 Tage entfernt ist, wird Ihre Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in Ihres Gastes freigegeben.
Berechnet Airbnb bei der Buchung den vollen Betrag?
Die Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald ein Gastgeber Ihre Buchungsanfrage akzeptiert, oder sofort, wenn Sie die Sofortbuchung verwenden . Sie können die Kosten möglicherweise in mehrere Zahlungen aufteilen, wenn Ihre Buchung bestimmte Kriterien erfüllt, oder Sie können den vollen Betrag auf einmal bezahlen.
Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?
Wir schicken dir deine Rückerstattung, sobald du die Buchung stornierst. Es kann jedoch länger dauern, bis du das Geld von deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter erhältst. Das hängt davon ab, wie du bezahlt hast und wo du wohnst.
Wie funktioniert Airbnb Guthaben?
So funktioniert es
Guthaben kann während des Bezahlvorgangs eingelöst werden und reduziert die Kosten für die jeweilige Buchung um den angewandten Betrag. Sie sind nicht verpflichtet, das Guthaben bei Ihrer nächsten Buchung einzulösen, sondern können es auch bei einer späteren Buchung einlösen.
Wie läuft das mit der Bezahlung bei Airbnb?
Deine Zahlungsart wird belastet, sobald deine Buchung bestätigt ist (ausgenommen davon sind Kautionen). Dies gilt auch für die Sofortbuchung. Unabhängig davon, wie weit im Voraus du buchst, erhält der Gastgeber oder die Gastgeberin die Zahlung erst 24 Stunden nach deinem geplanten Check-in.
Wie kann ich Airbnb-Guthaben auszahlen?
Sobald ein Buchungsguthaben für ein Airbnb-Konto eingefordert wurde, kann sein Wert nicht auf eine andere Person oder ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden. Ein Buchungsguthaben auf einem Airbnb-Konto kann nicht ausgezahlt oder auf ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden .
Kann man Airbnb Guthaben auszahlen lassen?
Geschenkkarten können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Wie lange dauert es bis man eine Rückerstattung bekommt?
Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 1 BGB. Diese Rückzahlungsfrist beginnt nach § 355 Abs. 3 Satz 2 BGB für den Händler mit Zugang der Widerrufserklärung.