Wie erreiche ich Booking Com in Deutschland?

Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024

Kann man Booking Com auch telefonisch erreichen?

Sie erreichen den Kundenservice von Booking.com unter +44 20 3320 2625. Es fallen lokale Gebühren für Gespräche ins nationale Festnetz an. Rufen Sie die Hotline aus dem Ausland an, können zusätzliche Gebühren anfallen. Der Kundenservice ist per Telefon 24 Stunden täglich erreichbar.

Wie kann man mit Booking com in Kontakt treten?

Wo finde ich die Booking Nummer?

Öffnen Sie die Webseite von Booking.com und loggen Sie sich in Ihren Account ein. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie dort den Punkt "Buchungen" aus. Hier finden Sie nun eine Aufstellung aller Buchungen. Neben dem Hotelnamen und dem Foto steht hier auch Ihre Buchungsnummer (siehe Bild).

Wo ist die Zentrale von Booking com?

Booking.com B.V. (die Firma hinter Booking.com™) ist ein Unternehmen mit Hauptsitz und Handelsregistereintrag in Amsterdam, Niederlande ("Booking.com", "wir", "uns" oder "unser").

Booking.com | Verfügbarkeiten & Preise einstellen | + Blogartikel mit Tutorial

Wie beschwere ich mich bei Booking com?

Wie bekomme ich mein Geld von Booking zurück?

Sollten Sie eine E-Mail von Booking.com erhalten, in der die Stornierung Ihrer Buchung bestätigt wird, dann ist Ihre Buchung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank ab. Wenden Sie sich bei Fragen bitte direkt an Ihre Bank.

Was kostet es bei Booking anzurufen?

Wenn Ihre Buchung kostenfrei stornierbar ist, zahlen Sie keine Stornierungsgebühr. Wenn Ihre Buchung nicht oder nicht mehr kostenfrei stornierbar ist, entsteht eventuell eine Stornierungsgebühr.

Ist Booking com eine deutsche Firma?

Booking.com wurde 1996 in Amsterdam gegründet und hat sich von einem kleinen niederländischen Startup zu einem der weltweit führenden digitalen Reiseunternehmen entwickelt.

Wer ist der Besitzer von Booking com?

Eigentümer der Gesellschaft ist die an der Börse gelistete US-amerikanische Booking Holdings Inc. Die Angebote werden online oder über mobile Apps bereitgestellt.

Wie kann ich meine Buchung bei Booking com einsehen?

Sie können Ihre Buchungen in der Kalenderübersicht einsehen oder auf das Listenansichtssymbol oben rechts klicken, um sie nach Ankunftsdatum sortiert anzuzeigen. Nutzen Sie das Suchfeld, um bevorstehende und vergangene Buchungen anhand von Stichwörtern wie dem Namen der Gäste oder der Buchungsnummer zu finden.

Kann Booking com meine Buchung stornieren?

Kann ich meine Buchung stornieren? Ja. Jegliche Stornierungsgebühren werden von der Unterkunft festgelegt und sind unter Stornierungsrichtlinie aufgelistet. Sie zahlen alle zusätzlichen Kosten an die Unterkunft.

Wie kann ich an Booking com schreiben?

Was ist das Extranet bei Booking?

Wenn Sie mehr als eine Unterkunft verwalten, haben Sie möglicherweise Zugriff auf das Gruppen-Extranet. Das Gruppen-Extranet ist eine Verwaltungsseite, auf der verschiedene Unterkünfte in einer Übersicht gruppiert werden, sodass Sie sie einfacher verwalten können und Zeit bei der Verwaltung Ihres Portfolios sparen.

Wie viel verdient Booking pro Buchung?

Was kostet Booking.com für Vermieter? Booking.com verlangt für die Nutzung seiner Plattform eine Kommission, die für jedes Land unterschiedlich hoch ist. Vermieter müssen pro Buchung einen festen Prozentsatz bezahlen, der im Schnitt bei 15 % liegt.

Wie viel Gebühren zahlt man bei Booking com?

Die Gebühr variiert je nach Standort Ihrer Unterkunft und liegt zwischen 1% und 3,1%.

Kann man bei Booking Com auch ohne Kreditkarte buchen?

Wir können Sie entweder über virtuelle Kreditkarten oder per Banküberweisung bezahlen. Um zu erfahren, welche Option für Ihre Unterkunft verfügbar ist, gehen Sie zum Extranet und dann zum Menü Finanzen > Zahlungen über Booking.com.

Wann verfällt Booking Guthaben?

in der Booking.com-App zur Verfügung steht. Das Mitglied hat auf erstes Verlangen von Booking.com einen gültigen Identitätsnachweis vorzulegen. Sofern dies nicht innerhalb von 30 Tagen erfolgt, wird die Wallet-Mitgliedschaft automatisch ausgesetzt bzw. gekündigt, und alles erhaltene Guthaben verfällt.

Warum kann ich bei Booking Com nicht mit PayPal bezahlen?

Grundsätzlich ist PayPal eine zugelassene Zahlungsmethode bei Booking.com. Dennoch sind nicht alle Buchungen auf diese Weise möglich: Dies hängt davon ab, ob der Anbieter Online-Zahlungen als Zahlungsmethode zulässt. So gibt es beispielsweise Hotels, die ausschließlich eine Zahlung vor Ort annehmen.

Ist Booking com ein Vermittler?

Nach den Vorgaben des Agentur Modells ist Booking.com ein Vermittler zwischen Hotelier, Vermieter und Gast. Seit dem Jahr 2005 gehört das Portal zur Priceline Group. Es bleibt immer noch das stärkste Portal in dieser Gruppe mit einem Umsatz, der auf zwei Drittel des Gesamtumsatzes kommt.

Kann ich Booking Com in Deutschland verklagen?

EuGH zum Gerichtsstand Deutsches Hotel darf in Deutschland gegen Booking.com klagen. Der EuGH hat entschieden, vor welchen Gerichten man sich gegen Geschäftspraktiken von Online-Plattformen wehren kann. Ein Hotel aus Schleswig-Holstein kann die niederländische Plattform Booking.com demnach in Deutschland verklagen.

Was tun wenn man mit dem Hotel nicht zufrieden ist?

Mangel melden: Wenden Sie sich an die Reiseleitung, das Reisebüro oder den Reiseveranstalter (nicht die Rezeption des Hotels), wenn Sie Mängel feststellen. Schildern Sie die Mängel, damit sie möglichst schnell behoben werden können. Dazu können Sie das ADAC Musterschreiben verwenden.

Was tun wenn das Hotel nicht den Erwartungen entspricht?

Sie können vom Hotelbetreiber verlangen, dass er die vereinbarte Leistung (d. h. die Beherbergung im Hotel) in der vereinbarten Form erbringt. Wenn er das nicht tut oder gar nicht erbringen kann (z. B. weil er die Lärmbelästigung nicht beeinflussen kann), können Sie eine Preisminderung verlangen.