Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2024
Wenn Sie innerhalb von 5 Arbeitstagen nach der Überweisung keine Buchungsbestätigung erhalten haben oder Ihr Buchungsstatus unter Ihrem Wizz Air Profil als “hold” angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an die Wizz Air Callcenter , um zu überprüfen, ob Ihre Zahlung eingegangen ist.
Wo finde ich bei Wizz Air die Rechnung?
Sie erhalten eine elektronische Rechnung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Elektronische Rechnungen werden gemäß den einschlägigen ungarischen Rechtsvorschriften erstellt. Zusätzlich können Sie gegen eine Gebühr eine Papierversion der elektronischen Rechnung über das Wizz Air-Callcenter.
Wie lange dauert Rückerstattung Wizz Air?
Der Betrag für die stornierte Buchung wird innerhalb von 72 Stunden auf den WIZZ Account des Buchungsinhabers zurückerstattet, unabhängig von der Anzahl der Passagiere der jeweiligen Buchung.
Wo finde ich die Buchungsnummer bei Wizz Air?
Wenn du bereits angemeldet bist, fordert Wizz Air eine Buchungsnummer und den Namen des Passagiers an. Die Buchungsnummer findest du auf deinem E-Ticket.
Wie erreiche ich Wizz Air telefonisch?
Wizz Air Kontakt Premium-Hotline
090 010 002 591: Für spezielle Anfragen, die eine unmittelbare Aufmerksamkeit erfordern, steht diese Nummer zur Verfügung.
How to use Wizz credit
Welche Zahlungsarten gibt es bei Wizz Air?
Es stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung: Kreditkarten oder Debitkarten (Visa, Visa Electron, MasterCard und Maestro) Überweisung. Guthaben auf Ihrem WIZZ Account.
Erhebt Wizz Air Gebühren für Anrufe?
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich an das Callcenter wenden, um eine Transaktion durchzuführen, die auch online möglich ist (Kauf eines Tickets, einer zusätzlichen Dienstleistung oder Änderung Ihrer Buchung), fällt pro Anruf eine zusätzliche Callcenter-Transaktionsgebühr an . Diese Callcenter-Transaktionsgebühr ist nicht erstattungsfähig.
Wie lange dauert es, bis Wizz Air eine Entschädigung auszahlt?
Wir bemühen uns, alle Ansprüche und schriftlichen Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Sie können den Status Ihres Anspruchs und den Anspruchsverlauf jederzeit in Ihrem Wizz-Konto im Abschnitt „Ihr Anspruch“ überprüfen. Bitte beachten Sie, dass wir die Ansprüche in der Reihenfolge bearbeiten, in der sie eingegangen sind.
Kann ich von Wizz Air Geld zurückbekommen?
Wenn sich Ihre Pläne geändert haben und Sie einen Flug nicht mehr antreten möchten, können Sie ganz einfach in Ihrem WIZZ-Konto eine Rückerstattung beantragen . Die Rückerstattung kann in Form von WIZZ-Credits oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen. Wenn Ihr Flug schwerwiegende Störungen erlitten hat, können Sie die Rückerstattung in Ihrem WIZZ-Konto beantragen.
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Flugstornierung?
Bei einer Stornierung unter 14 Tagen vor Abflug erhalten Sie die volle Entschädigung gemäß EC 261/2004. Bei einer Stornierung von mehr als 14 Tagen gibt es keine Entschädigung. Es ist wichtig, vor dem Kauf eines Tickets alle Bedingungen des Unternehmens bezüglich der Kostenerstattung bei Nichterscheinen bzw.
Was kostet eine Flugstornierung bei Wizz Air?
Eine Flugstornierung ist bei Wizz Air prinzipiell für alle gebuchten Verbindungen bis spätestens drei Stunden vor Abflug möglich. Die Airline erhebt dafür allerdings Gebühren. Storniert ein Kunde bis zu 14 Tage vor Abflug, werden 65€ pro Person und Flug fällig; danach sind es 85€.
Wo ist der Hauptsitz von Wizz Air?
Unternehmen der Wizz Air-Gruppe
Wizz Air Hungary Ltd. (eingetragener Sitz: no. 6, Lechner Ödön fasor, Budapest, HU-1095, Hungary; Registrierungsnummer: 01-10-140174).
Wo gibt es Wizz Air in Deutschland?
Wizz Air fliegt in Deutschland ab Köln, Dortmund, Frankfurt Hahn, Hamburg, Memmingen, Nürnberg, Friedrichshafen, Karlsruhe/Baden-Baden, Berlin, Hannover, Frankfurt und (ab März 2019) Bremen.
Wie kann ich Geld von meinem Wizz Air-Konto abheben?
Die WIZZ-Credits können später nicht auf die ursprüngliche Zahlungsmethode übertragen werden. Wenn Sie den erstattungsfähigen Betrag auf Ihre Debit-/Kreditkarte, per Banküberweisung oder mit einer anderen Zahlungsmethode erhalten möchten, mit der die ursprüngliche Buchung bezahlt wurde, müssen Sie sich an das Wizz Air-Callcenter wenden (derzeit keine Online-Alternative).
Ist Wizz Air eine sichere Fluggesellschaft?
Der ungarische Billigflieger Wizz Air wurde von AirlineRatings.com als einer der fünf sichersten Low-Cost-Carrier der Welt ausgezeichnet. Das gab die Fluggesellschaft jetzt bekannt.
Wie lange ist Wizz Air Guthaben gültig?
Der Gutschriftbetrag steht auf dem WIZZ Account 1 Jahr (für WIZZ Flex beträgt die Gültigkeit 90 Tage) lang zur Verfügung und kann zur Buchung neuer Flüge und Services von Wizz Air genutzt werden.
Wie lange dauert eine Überweisung bei Wizz Air?
Die Zahlung muss innerhalb von 1 Bankarbeitstag nach der Buchung erfolgen.
Wie lange dauert es bis die Fluggesellschaft Rückerstattung?
Wie lange dauert eine Flug-Rückerstattung? In den meisten Fällen dauert es wenige Wochen bis einige Monate, bis Ihnen die Rückerstattung ausgezahlt wird. Doch hin und wieder ist ein Fall komplexer und landet beispielsweise vor Gericht. Dann kann die Wartezeit länger sein, manchmal sogar mehrere Jahre.
Storniert Wizz Air häufig Flüge?
Ihre Gesamtwahrscheinlichkeit für einen verspäteten Wizz Air-Flug beträgt 32,8 %. Bei Annullierungen beträgt diese Zahl 2,02 %. In der Praxis bedeutet dies, dass wahrscheinlich 2 von 100 Wizz Air-Flügen annulliert werden – nicht die schlechtesten Chancen der Welt.
Wie finde ich den Bestätigungscode von Wizz Air?
Ihre Flugübersicht enthält Ihren Bestätigungscode, die Daten, den Gesamtpreis und alle anderen erforderlichen Details. Diese Informationen können Sie in Ihrem Wizz Air-Profil unter „Alle bevorstehenden Reisen“ abrufen.
Kann man bei Wizz Air mit PayPal bezahlen?
Flüge bei Billiganbietern ohne Kreditkarte buchen
Anbieter günstiger, innereuropäischer Flüge wie Wizzair und Ryanair bieten neben der Kreditkartenzahlung, die Zahlung mit PayPal und SEPA (europäisches Lastschriftverfahren) an, um Flüge auch ohne Kreditkarte zu buchen.
Kontrolliert Wizz Air die Größe des Handgepäcks?
Ein Handgepäckstück, das unter dem Sitz verstaut werden sollte. Maximale Größe: 40 x 30 x 20 cm, 10 kg. Diese Größe wird für einige persönliche und kleine Gegenstände empfohlen, z. B. einen Laptop, Dokumente und eine begrenzte Menge an Kleidung. Alle Passagiere haben Anspruch darauf, ein kostenloses Handgepäckstück mit an Bord zu nehmen, es kann jedoch nicht kostenlos aufgegeben werden .
Wo finde ich bei Wizz Air die Rechnung?
Sie erhalten eine elektronische Rechnung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Elektronische Rechnungen werden gemäß den einschlägigen ungarischen Rechtsvorschriften erstellt. Zusätzlich können Sie gegen eine Gebühr eine Papierversion der elektronischen Rechnung über das Wizz Air-Callcenter.
Kann man Flüge auch ohne Kreditkarte buchen?
Um einen Flug zu buchen, sind Kreditkarten in den meisten Fällen nicht mehr notwendig. Fast alle größeren Airlines bieten mit PayPal oder Sofortüberweisung mindestens eine alternative Zahlungsoption an. Und auch Onlinevermittler oder Reiseveranstalter räumen Euch in der Regel andere Zahlungsmöglichkeiten ein.
Akzeptiert Wizz Air Bargeld?
Wir akzeptieren Barzahlungen in verschiedenen Währungen . Alle Preise sind in Euro als Basiswährung angegeben. Die Preise in Pfund, Forint und Zloty sind Richtpreise, die dem Wechselkurs unterliegen. Das Wechselgeld wird in Euro herausgegeben, sofern die Landeswährung nicht verfügbar ist.