Wie funktioniert eine Airbnb-Rückerstattung?

Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2024

Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, senden wir deine Rückerstattung nach deiner Stornierung an die Zahlungsart, die du bei der Buchung verwendet hast. Es kann länger dauern, bis dir deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen den entsprechenden Betrag zukommen lässt.

Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?

Stelle Anfragen innerhalb von 72 Stunden

Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du entweder deine:n Gastgeber:in bitten, das Problem zu beheben, eine anteilige Rückerstattung anfordern oder eine Stornierung der Buchung anfragen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Wie funktionieren Rückerstattungen von Airbnb?

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, senden wir Ihnen Ihre Rückerstattung sofort nach der Stornierung an die Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben . Es kann länger dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenaussteller Ihnen das Geld überweist. Es hängt alles davon ab, wie und wann Sie bezahlt haben und wo Sie wohnen.

Wie lange dauert es bis Airbnb Geld zurück überweist?

Rückerstattungen werden fast unverzüglich ausgezahlt und sollten in den meisten Fällen innerhalb von 15 Tagen bei dir ankommen. Bei einigen Zahlungsarten und in manchen Regionen kann es aber etwas länger dauern.

Wie funktioniert die Auszahlung bei Airbnb?

Bei kürzeren Aufenthalten senden wir dir deine Zahlung – wir nennen sie „Auszahlung“ – etwa 24 Stunden, nachdem ein Gast in deine Unterkunft eingecheckt hat. Bei längeren Aufenthalten senden wir deine Auszahlungen in Raten.

How to Send Refund on Airbnb | Quick Hosting Tips

Wie funktioniert die Airbnb-Auszahlung?

Airbnb überweist den Auszahlungsbetrag innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang der Zahlung vom Gast auf das gewählte Auszahlungskonto . Beachten Sie, dass zu dem von Airbnb ausgezahlten Betrag eine Host Early Pay-Gebühr hinzugerechnet wird.

Wann bekomme ich mein Geld von Airbnb?

Was tun, wenn Airbnb keine Rückerstattung leistet?

Um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, müssen Sie innerhalb von 72 Stunden nach Feststellung des Problems um Hilfe bitten . Warten Sie auf die Antwort: Wenn der Anbieter ablehnt oder nicht antwortet, können Sie Airbnb um Hilfe bitten.

Wie kann ich Airbnb-Guthaben auszahlen?

Sobald ein Buchungsguthaben für ein Airbnb-Konto eingefordert wurde, kann sein Wert nicht auf eine andere Person oder ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden. Ein Buchungsguthaben auf einem Airbnb-Konto kann nicht ausgezahlt oder auf ein anderes Airbnb-Konto übertragen werden .

Was passiert wenn man bei Airbnb storniert?

Deine Rückerstattung, wenn dein:e Gastgeber:in storniert

Wenn du es nicht innerhalb von 72 Stunden verwendest, erhältst du stattdessen automatisch eine vollständige Rückerstattung. Wenn du nicht berechtigt bist, Buchungsguthaben zu erhalten, wird deine Rückerstattung sofort ausgestellt.

Ist bei Airbnb eine vollständige Rückerstattung möglich?

Stornierungsbedingungen werden vom Gastgeber festgelegt und können je nach Inserat variieren. Wenn ein Gastgeber eine Richtlinie mit einer Option zur vollständigen Rückerstattung ausgewählt hat, können Sie die Reservierung kostenlos stornieren – stellen Sie einfach sicher, dass Sie vor der angegebenen Uhrzeit und dem angegebenen Datum stornieren.

Was ist, wenn mein Airbnb schmutzig ist?

Sie können Ihrem Gastgeber direkt eine Nachricht schicken. Beschreiben Sie die Situation unbedingt detailliert und fügen Sie die Beweise bei, die Sie gesammelt haben. Machen Sie deutlich, was los ist und wo, damit der Gastgeber das Ausmaß des Problems verstehen kann. Fordern Sie von Ihrem Gastgeber eine teilweise Rückerstattung für das Sauberkeitsproblem an.

Bekommt man die Reinigungsgebühr von Airbnb zurück?

Bei der Reinigungsgebühr handelt es sich um eine einmalige Gebühr, die Gastgeber bei jeder Buchung zum Preis ihrer Unterkunft hinzufügen, um die Reinigungskosten abzudecken. Diese Gebühr wird zum Gesamtpreis der Buchung hinzugerechnet und vom Gast bzw. den Gästen bezahlt. Es handelt sich nicht um eine Kaution; die Gäste erhalten ihr Geld am Ende ihres Aufenthalts nicht zurück .

Kann man Airbnb Guthaben auszahlen lassen?

Geschenkkarten können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Wann verfällt Airbnb Guthaben?

Einschränkungen. Airbnb-Reiseguthaben kann nicht mit Gebühren für Änderungen bestehender Buchungen verrechnet oder für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Airbnb-Reiseguthaben muss auf eine Reise mit einem Check-in-Datum angewandt werden, das ein (1) Jahr ab dem Ausstellungsdatum des Guthabens liegt.

Was kostet stornieren bei Airbnb?

Wenn die Buchung zwischen 48 Stunden und 30 Tage vor dem Check-in storniert wird, beläuft sich die Gebühr auf 25 % des Buchungsbetrags. Wenn die Buchung mehr als 30 Tage vor dem Check-in storniert wird, beläuft sich die Gebühr auf 10 % des Buchungsbetrags.

Wie bekomme ich bei Airbnb Geld zurück?

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Gäste innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren und die Stornierung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgen.

Wie funktioniert Airbnb Guthaben?

So funktioniert es

Guthaben kann während des Bezahlvorgangs eingelöst werden und reduziert die Kosten für die jeweilige Buchung um den angewandten Betrag. Sie sind nicht verpflichtet, das Guthaben bei Ihrer nächsten Buchung einzulösen, sondern können es auch bei einer späteren Buchung einlösen.

Wie lange sind Airbnb-Guthaben gültig?

„Ablaufdatum“ bezeichnet den letzten Tag, an dem Sie das Airbnb-Reiseguthaben einlösen können, indem Sie Ihre nächste Buchung über die Airbnb-Plattform bestätigen. Das Ablaufdatum beträgt dreißig (30) Tage nach Ausstellung, sofern wir über die Airbnb-Plattform kein anderes Datum angeben.

Was passiert, wenn ein Airbnb-Gastgeber eine Rückerstattung ablehnt?

Starten Sie innerhalb von 72 Stunden eine Anfrage

Wenn Ihr Antrag angenommen wird, wird Ihre Rückerstattung an die Zahlungsmethode gesendet, die Sie bei der Buchung verwendet haben. Wenn Ihr Gastgeber ablehnt oder nicht antwortet, können Sie Airbnb um Hilfe bitten .

Was tun, wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit Airbnb machen?

Bevor der Gast eine Rückerstattung beantragt, muss er, wenn möglich, den Gastgeber benachrichtigen und versuchen, das Problem mit der Entdeckung direkt mit seinem Gastgeber zu lösen . Im Zusammenhang mit der Lösung des Problems können Gäste über das Lösungscenter direkt bei den Gastgebern Rückerstattungen anfordern.

Was passiert, wenn mir mein Airbnb nicht gefällt?

Kontaktieren Sie den Gastgeber mit Ihrem Anliegen . Dokumentieren Sie alles, wenn möglich mit Bildern oder schriftlich. Kontaktieren Sie den Airbnb-Support, wenn der Gastgeber das Problem nicht zufriedenstellend gelöst hat.

Nimmt Airbnb die Zahlung sofort entgegen?

Ihre Zahlungsmethode wird belastet , sobald Ihre Reservierung bestätigt ist (ohne Kaution). Dies gilt auch für Sofortbuchungen. Unabhängig davon, wie weit im Voraus Sie buchen, erhält der Gastgeber die Zahlung erst 24 Stunden nach Ihrem geplanten Check-in.

Wie kann ich Auszahlungen bei Airbnb sehen?

Bezahlte Einnahmen

Suchen Sie im Einnahmen-Dashboard nach den letzten 3 bezahlten Transaktionen oder klicken Sie auf „Alle bezahlten anzeigen“, um eine vollständige Liste zu erhalten . Wählen Sie jede Zeile aus, um die Einnahmendetails anzuzeigen, einschließlich Reservierungsinformationen, Anpassungen und Stornierungsdetails.

Warum ist meine Airbnb-Zahlung zurückgehalten?

Airbnb verwendet zum Zeitpunkt der Buchung eine Zahlungssperre , um sicherzustellen, dass Sie über die nötigen Mittel oder das Guthaben verfügen, um eine Zahlung zu decken .