Wie kann ich Bolt erreichen?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

Kontakt mit dem Support-Team aufnehmen Wenn du Probleme mit der App hast, eine unbekannte Gebühr siehst oder einfach nur eine allgemeine Frage hast, kannst du das Support-Team auf zwei verschiedene Arten kontaktieren: Über die App — Tippe im Hauptmenü der Bolt App auf “Support”; Über eine lokale E-Mail-Adresse.

Wie kann man Bolt kontaktieren?

Sobald ein Fahrer deine Fahranfrage akzeptiert hat, kannst du ihn durch eine In-App-Nachricht kontaktieren. Der Chatverlauf wird nach Ende der Fahrt gelöscht. Es ist auch möglich, den Fahrer anzurufen. Diese Option ist in der App noch 24 Stunden nach dem Abschluss der Fahrt verfügbar.

Ist Bolt in Deutschland?

Bolt erweitert seine Plattform in Berlin mit brandneuen Teslas. Bolt co-finanziert neue Tesla-Elektroautos in Berlin, um Flotten den Umstieg auf Elektroautos zu erleichtern und Fahrgästen mehr emissionsarme Transportmöglichkeiten zu bieten.

Ist Bolt 24 7?

Bolt Drive Autos sind rund um die Uhr verfügbar, so dass du nicht im Voraus planen musst.

Wie lange braucht Bolt Support zum Antworten?

Die Verifizierung erfolgt direkt in der App und dauert in der Regel nur ein paar Minuten.

How to ride a Bolt scooter

Wieso zieht Bolt 6 € ab?

Dem Fahrgast kann zu viel berechnet werden, wenn: Die Fahrt nicht stattgefunden hat, aber in der App gestartet wurde. Die Fahrt wurde aus verschiedenen Gründen nicht pünktlich begonnen oder beendet. Der Fahrgast hat die Fahrt mit einer anderen Zahlungsmethode als der ursprünglich gewählten bezahlt.

Wie vertrauenswürdig ist Bolt?

Bolt hat eine Gesamtbewertung von 4,2 von 5 Sternen basierend auf 62 Nutzerbewertungen auf Capterra.

Wo hat Bolt seinen Sitz?

Es hat seinen Hauptsitz in Tallinn und ist in Europa, Afrika, Asien und Lateinamerika tätig. Das Unternehmen hat weltweit 75 Millionen Kunden und mehr als 1,5 Millionen Fahrer nutzen die Bolt-Plattform, um Fahrten anzubieten (Stand August 2021).

Ist Bolt billiger als Taxi?

In vielen Fällen ist Bolt günstiger als traditionelle Taxis. Aufgrund der niedrigeren Betriebskosten von Bolt im Vergleich zu herkömmlichen Taxiunternehmen können die Preise für Bolt in der Regel niedriger sein. Dies ist jedoch stark von der jeweiligen Stadt und den örtlichen Taxitarifen abhängig.

Ist Bolt ein Taxi?

Erweiterung der Mobilitätsoptionen: Die Bewohner:innen Hamburgs haben jetzt Zugang dazu, eine Taxi-Fahrt über die Bolt App zu buchen. Dieses neue Angebot ist nahtlos in die Bolt App integriert und bietet eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit, sich in Hamburg fortzubewegen und Fahrten über die App zu buchen.

Wie bestelle ich bei Bolt ein Taxi?

Fahrten kannst du reservieren, indem du auf dem Startbildschirm auf das Symbol "Fahrt reservieren" tippst und deine gewünschten Informationen eingibst — Abholzeit, Ort und Ziel. Du kannst eine Fahrt zwischen 30 Minuten und 90 Tagen vor der erwarteten Abholzeit reservieren.

Kann man bei Bolt bar bezahlen?

Bei Bolt können Fahrgäste entweder per In-App-Zahlung (Kreditkarte / andere Dienste) oder in bar bezahlen.

Was ist besser Bolt oder Uber?

Eine Bolt-Fahrt wird rund 5 Prozent günstiger sein als eine Fahrt mit Uber. Der Preisvorteil gegenüber den traditionellen Taxiunternehmen beträgt gemäss Anbieter zwischen 20 und 50 Prozent. In den Anfangswochen verspricht Bolt in vereinzelten Kategorien Rabatte von bis zu 50 Prozent auf den üblichen Preis.

Was tun wenn man etwas im Bolt vergessen hat?

Verlorener Gegenstand

Bitte überprüfe deinen Fahrtverlauf, um diese Option zu sehen. Falls der/die Fahrer:in nicht antwortet, wende dich bitte über die App an unser Support-Team. Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, wende dich bitte über die App an unser Support-Team und gib die Fahrtinformationen an.

Wie viel kostet Bolt pro Stunde?

BOLT hingegen verzichtet völlig auf Flatrates, sondern verlangt 21 Cent für die Minute, eine Pause kostet 12 Cent, aber dafür ist die Entsperrung kostenlos.

Wie wird bei Bolt abgerechnet?

Der Preis für die Fahrt wird nach jeder Fahrt abgebucht. Eine separate Zahlung ist nicht erforderlich. Alle Fahrten des Unternehmens werden über eine einzige Karte abgerechnet. Es ist keine Überprüfung des Guthabens erforderlich.

Ist die erste Fahrt bei Bolt kostenlos?

Die ersten 15 Minuten sind kostenlos. Es wird eine Mindestgebühr pro Fahrt erhoben, die nach dem Freischalten des Fahrzeugs berechnet wird.

In welcher Region ist Bolt verfügbar?

Nutzer:innen in Deutschland und Tschechien können nur im Inland fahren. Nutzer:innen in Litauen, Lettland und Estland können zwischen diesen Ländern hin- und herfahren, aber sie müssen die Fahrt in demselben Land beenden, in dem sie begonnen hat, und zwar innerhalb des erlaubten Parkbereichs.

Wie fährt man mit Bolt?

Das Bestellen einer Fahrt mit der Bolt-App ist einfach. Wähle dein Ziel, füge bei Bedarf zusätzliche Stopps hinzu, wähle die bevorzugte Kategorie aus und bestätige deine Anfrage. Um sicherzustellen, dass der Standort korrekt ist, überprüfe die grüne Markierung auf der Karte und verschiebe sie bei Bedarf.

Wie verdient Bolt Geld?

Bolt stellt dem Bolt Partnerunternehmen eine Servicegebühr für die erfolgreiche Vermittlung von Fahraufträgen. Die Servicegebühr gilt sowohl für Bargeld- als auch für In-App-Fahrten, als auch auf Stornierungsgebühren. Bolt Servicegebühr für Mietwagenunternehmen: 25% Berlin.

Wie viele Bolt Fahrer gibt es?

Mehr als 4.6 Millionen. Fahrer:innen und Kuriere.

Wem gehört Bold?

Markus Villig (29) ist der Gründer und Geschäftsführer des Fahrdienstvermittlers Bolt. Erst im Frühsommer 2021 ist Villig mit seinem E-Scooter-Verleih in Deutschland gestartet, zwei Jahre später als die Pioniere in diesem Bereich.

Warum zieht Bolt 5 Euro ab?

Wenn Sie eine Fahrt mit uns beginnen, kann unsere App eine vorübergehende Vorabfahrtseinlage halten. Dies wird als ausstehende Belastung auf Ihrer Zahlungsmethode angezeigt. Die Höhe der Einlage hängt davon ab, wo Sie sich befinden: Es könnte 5 EUR oder 7,50 EUR sein.

Wie läuft Bolt ab?

Wem gehört die Firma Bolt?

Seit einem Jahr ist das estnische Mobilitäts-Start-up Bolt in Deutschland aktiv. Gründer Markus Villig über seinen Umgang mit Regulierungen gegen E-Scooter und warum er mit seinem Lebensmittellieferdienst noch zögert.