Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Unter der E-Mail-Adresse [email protected] erreichen Sie den Kundenservice schriftlich. Diese Option dauert zwar meist länger, bietet dafür aber auch den Vorteil, Bilder und Dokumente zu verschicken. Achten Sie bei Ihren E-Mails stets darauf, Ihre vollständigen Informationen anzugeben.
Wie bekomme ich mein Geld zurück von Eurowings?
Innerhalb deiner Buchung kannst du die Rückerstattung des Flugpreises beantragen. Melde dich einfach mit deinem myEurowings-Account oder deinem Nachnamen und Buchungscode an. Dort findest du die verfügbaren Optionen im Überblick. Alternativ kannst du dich über unser Kontaktformular an uns wenden.
Was kostet ein Anruf bei Eurowings?
Du erreichst uns werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) telefonisch unter +49 (0) 1806 122 345 (0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz – Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf) oder per E-Mail.
Wie lange ist Eurowings erreichbar?
Unser-Service Team ist von Montag bis Freitag von 8:00 - 20:00 Uhr und Samstag, Sonntag sowie an Feiertagen von 10:00 - 18:00 Uhr erreichbar.
Wo ist die Zentrale von Eurowings?
Eurowings GmbH ist eine deutsche Fluggesellschaft mit Sitz in Düsseldorf.
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Wie lautet die Telefonnummer für besondere Hilfe bei Eurowings?
Ansprechpartner bei Eurowings
Bei allgemeinen Fragen und Wünschen sind wir mit unserem Call Center gerne für Sie da. Unsere Servicenummer für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität erreichen Sie weltweit kostenfrei unter 00800 – 320 320 00.
Was kosten Getränke im Flugzeug Eurowings?
Die Preise für koffeinhaltige Getränke wie Cola oder Kaffee sind bei den meisten Billigairlines ähnlich und bewegen sich zwischen 2,50 Euro und 3,00 Euro. Cola-LiebhaberInnen müssen bei Flügen mit Eurowings 10,00 Euro für 1 l Cola bezahlen und für einen Liter Wasser fallen hier auch bereits 6,00 Euro an.
Ist das Essen bei Eurowings kostenlos?
Ihre Vorteile an Bord
Auf unseren Langstreckenflügen erhalten Sie als Gast in der Economy Class zwei kostenfreie Mahlzeiten.
Wie lange dauert es bis Eurowings Entschädigung zahlt?
Wie lange dauert es, bis mir Eurowings Erstattung bzw. Entschädigung auszahlt? Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Wann kriegt man Geld zurück Flug?
Nach der EU Fluggastrechteverordnung gilt seit 2004, dass Flugpassagieren, deren Flug um mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, ein Ausgleichsanspruch zusteht.
Wie schreibt man Eurowings?
Über uns - Das ist Eurowings
Eurowings ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa.
Wie heißt Eurowings jetzt?
Wir dürfen mit Freude verkünden: Eurowings Discover heißt jetzt Discover Airlines. Als 100-prozentige Lufthansa Gesellschaft sind wir mitten in der Pandemie unter dem Markendach der Konzernschwester Eurowings an den Start gegangen. In den vergangenen zwei Jahren konnten wir dann gut abheben.
Wie kann ich bei Eurowings stornieren?
Ja, du kannst das Datum des Fluges, den du bei Eurowings gebucht hast, bis zu 40 Minuten vor dem Abflug ändern; du kannst dies online, auf einem Mobiltelefon, telefonisch über unseren Kundenservice oder an einem unserer Schalter am Flughafen tun.
Wann kriegt man kostenlos Essen im Flugzeug?
Essen im Flugzeug bei Billigfluggesellschaften
Bei Billigairlines werden in der Regel ab einer Flugdauer von drei Stunden und 45 Minuten kostenlose Getränke sowie Essen im Flugzeug serviert. Alkoholische Getränke und weitere Snacks können Sie jederzeit an Bord kaufen.
Kann man trinken mit ins Flugzeug nehmen?
Pro Fluggast ist die Mitnahme von einem 1-Liter-Beutel zulässig. "Andere Flüssigkeiten" sind entweder Flüssigkeiten in Behältnissen unter 100 ml, die nicht mehr in den 1-Liter-Beutel passen, oder Flüssigkeiten über 100 ml, die nicht Duty free an Bord eines Luftfahrzeuges oder an einem Flughafen gekauft wurden.
Kann man Essen mit in den Flieger nehmen?
Wer Lebensmittel im Koffer bzw. Flugzeug innerhalb EU-Ländern transportieren möchte, kann auch aufs Handgepäck setzen. Denn feste Lebensmittel wie Müsliriegel, Kekse, ein belegtes Brot, Gemüse und Obst dürfen im Handgepäck mitgeführt werden. Wenn größere Mengen vorhanden sind, dürfen diese im Koffer mitgenommen werden.
Ist Hotline kostenlos?
Eine Hotline kann als kostenlose Rufnummer sein, kann aber auch gebührenpflichtig sein. Je nachdem, welche Vorwahl eine Hotline Nummer besitzt, können die Betreiber hohe Kosten pro Minute verlangen.
Wie viel kostet eine Minute telefonieren von Handy zu Handy?
Laut Verivox sind Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze beim Kabelprovider Pyur mit 21,9 Cent am teuersten. Vodafone, 1&1, EWE und M-Net folgen mit 19,9 Cent pro Minute. Netcologne und die Telekom (außer im XL-Tarif) berechnen 19 Cent je Gesprächsminute. Bei Netkom werden 17 Cent fällig.
Welche Nummern sind teuer?
Neben der kostenfreien 0800-Nummer gibt es kostenpflichtige Servicerufnummern, zum Beispiel 0180x. Auch Mehrwertdienste (0137x) und Premium Dienste (0900) zählen dazu. Je nach Endziffer gibt es unterschiedliche Tarife (01801 bis 01805). Diese sind bundesweit zu einem einheitlichen Preis erreichbar.
Kann man mit Schwerbehindertenausweis günstiger fliegen?
Fliegen mit Behinderung. Beim Fliegen gibt es kaum Vergünstigungen für Menschen mit Schwerbehinderung. Flughäfen und Flug-Gesellschaften haben aber die Pflicht, Hilfen anzubieten. Menschen mit Behinderung sollten früh genug mitteilen, welche Hilfen Sie brauchen.
Kann man mit Krücken ins Flugzeug?
Sie dürfen bis zu zwei Mobilitätshilfen (z. B. einen Rollstuhl und ein Paar Krücken) kostenlos mitnehmen, sofern an Bord des Flugzeugs genügend Platz vorhanden ist und die Beförderung dieser Mobilitätshilfen nach den Vorschriften über die Beförderung gefährlicher Güter nicht verboten ist.