Zuletzt aktualisiert am 6. Oktober 2024
Wo kann ich meine persönlichen Daten anpassen? Ihre persönlichen Daten können Sie im Reiter "Mein Konto" unter "Persönliche Daten" jederzeit ändern.
Wie kann ich meine Daten in DB App ändern?
Zukünftig werden Sie die Möglichkeit haben, Ihre Daten direkt über die App zu verwalten. Wir bitten Sie bis dahin um Geduld. Auf bahn.de können Sie Ihre persönlichen Daten teilweise online ändern (Anrede/Titel, Adresse und E-Mail-Adresse). Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf „Kundenkonto verwalten“.
Wie ändere ich meine Kontodaten bei der Deutschen Bahn?
Für alle Zeitkarten-Abonnements und das Deutschland-Ticket können Sie Ihre Bankdaten selbständig im Aboportal unter "Meine Daten" ändern. Das Aboportal erreichen Sie über "Abos verwalten" im Profil oder abo.bahn.de.
Wie kann ich meine Adresse bei DB Navigator ändern?
ändern? Ihre Daten können Sie jederzeit selbst im Aboportal im Menüpunkt "Meine Daten" ändern.
Wie ändere ich meinen Namen bei der Deutschen Bahn?
Fahrkarten der Deutschen Bahn werden automatisch auf den Namen des Hauptreisenden ausgestellt. Der Name des Hauptreisenden kann nicht geändert werden und dieser muss mit einem Ausweis reisen, damit die Fahrkarte gültig ist. Zusätzliche Reisende werden nicht auf der Fahrkarte aufgeführt und müssen keinen Ausweis vorzeigen.
App DB Navigator laden und Kundenkonto bei der Deutschen Bahn erstellen. Apps einfach erklärt.
Kann man seinen Namen auf seinem DB Ticket umschreiben lassen?
Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich. Stornieren Sie zunächst, wenn möglich, das vorhandene Ticket und buchen Sie anschließend das neue Ticket für die richtige Person.
Wo steht mein Benutzername DB?
Im Bereich "Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.
Wie schreibt man eine Änderung der Bankverbindung?
Änderung der Bankverbindung
hiermit [möchte ich / möchten wir] Sie informieren, dass sich zum [DATUM] [meine / unsere] Bankverbindung [geändert hat / zum [TT. MM. JJ] ändern wird]. Bitte übersenden Sie [mir / uns] für ein neues SEPA-Mandat (Einzugsermächtigung) ein entsprechendes Formular.
Wie ändere ich die Bankverbindung für das Deutschland-Ticket?
Eine Änderung der Zahlungsart eines laufenden Abonnements ist nicht möglich. Sie müssen das laufende Abonnement zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen und anschließend ein neues Abonnement mit den neuen Zahlungsdaten abschließen . Wenn Sie Ihr Ticket kündigen möchten, können Sie dies über die MVV-App tun.
Wo finde ich meinen bahn.de Account?
Der Zugriff auf das Kundenkonto erfolgt wie gewohnt über den Kanal, den Sie bevorzugen. Das kann der DB Navigator sein oder auch die Website bahn.de/int.bahn.de.
Wie ändere ich das Geburtsdatum beim Deutschlandticket?
Leider ist es nicht möglich, den Namen oder das Geburtsdatum auf bereits ausgestellten Tickets nachträglich zu ändern. Wenn du deine persönlichen Daten unter „Mein Konto“/“Mein Deutschlandticket“ änderst, werden die neuen Daten nicht bei der nächsten Ticketauslieferung übernommen.
Wie kann ich mit DB kontaktieren?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.
Warum kann ich mich in der DB App nicht mehr anmelden?
Der Zugang zu meinem Kundenkonto wurde gesperrt, weil ich mehrfach meine Daten falsch eingegeben habe. Was jetzt? Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme. Ihr Zugang wird nach ca. 30 Minuten automatisch wieder freigeschaltet.
Wie kann ich in der DB App die Bankverbindung ändern?
Sie können Ihre Kontodaten jederzeit in Ihrem Kundenkonto ändern. Klicken Sie dort im Bereich "Zahlungsdaten" > "Lastschrift" auf "Daten ändern". Hinweis: Änderungen werden nicht für Zahlungen zu Ihrem Abonnement übernommen.
Warum kann ich mein Deutschland-Ticket nicht per Lastschrift bezahlen?
Derzeit ist die Zahlung über das SEPA-Lastschriftverfahren beim Kauf des Deutschlandtickets für eine andere Person nicht möglich. Kaufen Sie das Deutschlandticket für sich selbst, so können Sie weiterhin wie gewohnt per Lastschriftverfahren zahlen.
Wie bezahle ich mit der DB-App?
Für die Bezahlung auf unserer Website oder in der App stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, giropay, Lastschrift, Apple Pay und Kreditkarte .
Wie informiere ich Kunden über eine Änderung der Bankverbindung?
Sehr geehrter [Name des Kunden], ich möchte Sie über eine Änderung unserer Rechnungs- und Bankdaten informieren. Ab [Datum] werden unsere Rechnungen eine neue Kontonummer und Bankdaten aufweisen. Diese Änderung ist auf [Grund für die Änderung] zurückzuführen.
Wie lange dauert Änderung der Bankverbindung?
Wie lange dauert die Änderung der Bankverbindung? Wie gemerkt, für dich nur eine Minute. Damit die neue Bankverbindung jedoch für die nächste Rechnung direkt berücksichtigt werden kann ist eine Vorlaufzeit von mindestens 7 Werktagen notwendig.
Wie teile ich meine Bankverbindung?
Auf die Abkürzung für das Land folgt die zweistellige Bank-Prüfziffer, an die sich eine achtstellige Bankleitzahl und auf den nächsten zehn Stellen die individuelle Kontonummer anschließen. Kontonummern, die weniger als zehn Stellen haben, werden dabei mit Nullen aufgefüllt.
Wie kann ich im DB Navigator meine E-Mail-Adresse ändern?
Sie können Ihre E-Mail-Adresse unter "Persönliche Daten" in Ihrem Kundenkonto ändern.
Wie kann ich mein DB Konto löschen?
Bahn.de: Gehen Sie im Bereich „Kundenkonto verwalten“ auf „Persönliche Daten“ und wählen anschließend im unteren Bereich die Option „Konto löschen“ aus. Folgen Sie nun den Anweisungen zur Löschung Ihres Kundenkontos.
Wie logge ich mich in die DB App ein?
- Auf der Startseite vom Aboportal (Link Aboportal) auf „Login“ klicken.
- Mit Benutzernamen und Passwort vom Bahn-Account anmelden (hier kann auch ein neuer Bahn-Account angelegt werden)
- Auf der nächsten Seite den Tarif Ihres Abos auswählen (ein Verbundgebiet oder DB)
- Felder ausfüllen.
Wie ändere ich den Namen auf meinem DB-Ticket?
Ein Umtausch gebuchter Tickets ist nicht möglich . Sie können Ihre gekauften Tickets jedoch stornieren und eine neue Fahrt buchen.
Kann ich mein personalisiertes Ticket auf eine andere Person übertragen?
Personalisierte Tickets können in der Regel auf einen anderen Namen umgeschrieben werden. Kümmern Sie sich rechtzeitig darum! Es kann sein, dass für das Umschreiben des Namens Fristen gelten – zum Beispiel bis 14 Tage vor dem Konzert – und zusätzliche Kosten entstehen.
Kann man ein Ticket auf einen anderen Namen umbuchen?
Völlig anderer Name: Wenn ein Reisender den Namen auf dem Flugticket ändern möchte, weil eine andere Person den Flug antreten möchte, ist dies nicht möglich. Diese Art von Korrektur ist nur mit einem übertragbaren Flugticket möglich.