Zuletzt aktualisiert am 5. November 2024
- Lufthansa E-Mail Adresse für Beschwerden: [email protected].
- Lufthansa Beschwerde Hotline: Du kannst die Kundenservice-Hotline von Lufthansa anrufen und deine Anfrage direkt an einen Kundenbetreuer stellen. ...
- Lufthansa Telefonnummer Hotline: +49 (0) 69 86 799 799.
Wie kann ich Lufthansa kontaktieren?
Hotline: Die Lufthansa-Hotline erreichst du unter der Telefonnummer (069) 86 799 799. Sie ist rund um die Uhr erreichbar. Chatbot: Der Chatbot ist ebenfalls 24/7 erreichbar. Er hilft bei Fragen zu Annullierungen, Erstattungen oder Umbuchungen weiter.
Hat Lufthansa eine E-Mail-Adresse?
Einen E-Mail-Kontakt finden Sie unter [email protected]. Tipp: Um eine Buchung zu ändern, müssen Sie sich nicht zwingend an den Support wenden. Wir erklären Ihnen als nächstes, wie Sie Lufthansa-Flüge online stornieren.
Wie erreicht man die Lufthansa am besten?
Falls Sie Fragen und Anliegen haben, erreichen Sie die Lufthansa Hotline unter der Telefonnummer +49 (0) 69 86 799 799. Die Rufnummer ist für Sie jeden Tag, 24 Stunden freigeschaltet. Dabei bekommen Sie hier Informationen rund um das Thema Fliegen, Buchen, Reservierungen und Preise.
Wie bekomme ich mein Geld von Lufthansa zurück?
Sollten Sie Ihr Ticket zurückerstatten lassen wollen, können Sie Ihre Reise in der Rubrik „Meine Buchungen“ unter „Flugdetails“ stornieren und eine Erstattung beantragen oder den Lufthansa Chat Assistant nutzen. Sollte dies nicht möglich sein, können Sie Ihre Erstattung auch über das untenstehende Formular beantragen.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wo kann ich mich über Lufthansa beschweren?
- Lufthansa E-Mail Adresse für Beschwerden: [email protected].
- Lufthansa Beschwerde Hotline: Du kannst die Kundenservice-Hotline von Lufthansa anrufen und deine Anfrage direkt an einen Kundenbetreuer stellen. ...
- Lufthansa Telefonnummer Hotline: +49 (0) 69 86 799 799.
Wie kontaktiere ich Lufthansa bezüglich meiner Rückerstattung?
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erreichen Sie uns unter +1 (516) 738-4422 . Geben Sie dabei bitte unbedingt folgende Informationen an: Texttelefon für Kunden mit Hörbehinderung: Wählen Sie zuerst 711 und anschließend +1 (516) 738-4422 zur Weiterleitung zum TRS (nur innerhalb der USA).
Wie reiche ich eine Beschwerde bei Lufthansa ein?
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erreichen Sie uns unter +1 (516) 738-4422 . Geben Sie dabei bitte unbedingt die folgenden Informationen an: Texttelefon für Hörgeschädigte (TTY): Wählen Sie bitte 711 und anschließend 800 645 3880 zur Weiterleitung zum TRS.
Wie reiche ich einen Anspruch bei Lufthansa ein?
Kunden können einen Anspruch auf verspätetes, verlorenes oder nicht abgeholtes Gepäck geltend machen, indem sie im Fundbüro am Flughafen ein Formular zur Geltendmachung von Ansprüchen auf Eigentum von Kunden anfordern . Informationen zur vorläufigen Kostenerstattung und zur Haftungsbeschränkung für Gepäck sind auf lufthansa.com und im Fundbüro am Flughafen erhältlich.
Wie kommt man bei Lufthansa durch?
Wie checke ich für Lufthansa Express Rail ein? Mit Lufthansa Express Rail können Sie ab 30 Stunden vor Abflug und bis 15 Minuten vor Abfahrt des Zuges online oder mobil einchecken. Sie erhalten jeweils eine Bordkarte für Zug und Flug.
Was tun, wenn Lufthansa nicht antwortet?
Wenn Sie von dort innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten oder die Antwort für Sie nicht zufriedenstellend ist, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Luftfahrt-Bundesamt ( LBA ) einzureichen.
Wie kann ich Lufthansa schnell erreichen?
Informationen zum Vielfliegerprogramm Miles & More oder Ihrem aktuellen Kontostand erhalten unter www.miles-and-more.com oder Sie unter der Telefonnummer +49 (0) 69 209 777 777 (Mo-Sa 7-22h).
Wie erreiche ich Lufthansa per Post?
- Per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an [email protected]. ...
- Per Post: Es ist auch möglich, das Feedback per Brief abzuschicken. ...
- Per Chat: Mit dem Chatbot der Lufthansa können Sie kurze Fragen klären.
Ist die Lufthansa Hotline kostenlos?
Information für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität erhalten Sie unter dieser Telefonnummer: +49 (0) 800 - 838 4267 (kostenlose Rufnummer aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; Kosten für Anrufe aus dem Netz eines anderen Teilnehmernetzbetreibers oder aus dem Mobilfunk können abweichen).
Was ist 49 69 86 799 799?
Wenn Sie als Kunde oder Geschäftspartner Kontakt mit Lufthansa aufnehmen möchten, wenden Sie sich in Deutschland bitte an unsere Hotline unter +49 69 86 799 799.
Wo ist der Firmensitz von Lufthansa?
Neben dem Hauptsitz Raunheim bei Frankfurt am Main verfügt Lufthansa Systems über Auslandsstandorte in über 16 Ländern.
Wie kann ich mich bei Lufthansa beschweren?
Jede Person kann sich mit einer Beschwerde an die Lufthansa Group wenden. Beschwerden können bei der Lufthansa Group über die in Abschnitt 4.3 dieses Dokuments beschriebenen Kanäle eingereicht werden.
Warum zahlt Lufthansa keine Entschädigung?
Sie haben keinen Anspruch auf die oben beschriebene Entschädigung, wenn Ihnen die Beförderung aus eigenem Verschulden, aus gesundheitlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen oder aufgrund fehlender oder unzureichender Reisedokumente zu Recht verweigert wurde.
Wie lange dauert eine Rückerstattung bei der Lufthansa?
Wie lange dauert es, bis die Lufthansa meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt? Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Wie schreibe ich einen Beschwerdebrief an die Fluggesellschaft Lufthansa?
Sagen Sie ihnen, was los ist, und geben Sie Einzelheiten zu Ihrem Flug an. Schreiben Sie es auf: Notieren Sie sich, worum es bei Ihrer Beschwerde geht und welche wichtigen Einzelheiten wichtig sind. Schreiben Sie auch auf, wann Sie angerufen haben und mit wem Sie gesprochen haben. Online-Formular: Gehen Sie auf die Website von Lufthansa und füllen Sie das Beschwerdeformular aus .
Gibt es einen Lufthansa-Chat?
Wenn Du noch weitere Fragen hast, kannst Du gerne unseren Chat-Assistenten nutzen. Für Anfragen zu einer bereits getätigten Reise kannst Du uns auch per Post schreiben.
Wie kann man sich gegen Lufthansa beschweren?
Lufthansa-Telefonnummer für Beschwerden
In Fällen, in denen ein Anruf nicht ausreicht, können Sie den 24-Stunden-Kundendienst von Lufthansa unter +44 371 641 0401 (Großbritannien) und 1-800-645-3880 (USA) erreichen . Weitere Länderoptionen finden Sie auf der Website.
Ist es einfach, bei Lufthansa eine Rückerstattung zu erhalten?
Wenn Sie Ihr Ticket online unter lufthansa.com oder in einem Lufthansa Büro gekauft haben, erfolgt die Rückerstattung automatisch und Sie müssen nichts weiter tun.
Wie bekomme ich mein Geld von der Fluggesellschaft zurück?
Zunächst muss der Kunde eine Beschwerde an die Fluggesellschaft schicken und sein Geld zurück fordern. Für eine Antwort sollte man eine Frist von sieben Tagen setzen. Sind Fluggesellschaften überlastet, kann man auch eine Frist von drei bis vier Wochen setzen.