Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Es handelt sich dabei um ein Angebot der Bolt Services DE GmbH. Bürgerinnen und Bürger müssen sich bei Problemen direkt an die Firma Bolt wenden: Telefon 030 5 68 37 39 89.
Wie kann man Bolt kontaktieren?
Sobald ein Fahrer deine Fahranfrage akzeptiert hat, kannst du ihn durch eine In-App-Nachricht kontaktieren. Der Chatverlauf wird nach Ende der Fahrt gelöscht. Es ist auch möglich, den Fahrer anzurufen. Diese Option ist in der App noch 24 Stunden nach dem Abschluss der Fahrt verfügbar.
Ist Bolt 24 7?
Bolt Drive Autos sind rund um die Uhr verfügbar, so dass du nicht im Voraus planen musst.
Wie kann ich Bolt Driver telefonisch kontaktieren?
Sobald ein Fahrer Ihre Fahrtanfrage angenommen hat, können Sie ihn per In-App-Nachricht kontaktieren. Der Chatverlauf wird nach Abschluss der Fahrt gelöscht. Es ist auch möglich , den Fahrer anzurufen. Diese Option ist in der App 24 Stunden nach Ende der Fahrt verfügbar .
Wie ruft man Bolt ohne die App an?
Sie können eine Fahrt bestellen, ohne ein Smartgerät zu besitzen. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihrer Telefonnummer auf unserer mobilen Website bei Ihrem Konto an . Hinweis: Diese Option funktioniert nur für Barzahlungen, sofern dies in Ihrer Stadt zulässig ist.
How to Register Bolt Drivers Account? Bolt Sign Up 2024
Wie bestelle ich ein Bolt-Taxi?
Eine Fahrt mit der Bolt-App zu bestellen ist ganz einfach. Wählen Sie Ihr Ziel, fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Zwischenstopps hinzu, wählen Sie die gewünschte Kategorie und bestätigen Sie Ihre Anfrage . Um sicherzustellen, dass Ihr Standort korrekt ist, überprüfen Sie die grüne Stecknadel auf der Karte und verschieben Sie sie bei Bedarf.
Wie bestellt man ein Bolt Taxi?
Das Bestellen einer Fahrt mit der Bolt-App ist einfach. Wähle dein Ziel, füge bei Bedarf zusätzliche Stopps hinzu, wähle die bevorzugte Kategorie aus und bestätige deine Anfrage. Um sicherzustellen, dass der Standort korrekt ist, überprüfe die grüne Markierung auf der Karte und verschiebe sie bei Bedarf.
Was tun wenn man etwas im Bolt vergessen hat?
Verlorener Gegenstand
Bitte überprüfe deinen Fahrtverlauf, um diese Option zu sehen. Falls der/die Fahrer:in nicht antwortet, wende dich bitte über die App an unser Support-Team. Wenn mehr als 24 Stunden vergangen sind, wende dich bitte über die App an unser Support-Team und gib die Fahrtinformationen an.
Ist Bolt 24 Stunden verfügbar?
Bolt Drive-Autos sind rund um die Uhr verfügbar , Sie müssen also nicht im Voraus planen. Mieten Sie ein Auto so kurz oder lang, wie Sie es brauchen – Minuten, Stunden oder Tage!
Ist Bolt in Deutschland?
Bolt erweitert seine Plattform in Berlin mit brandneuen Teslas. Bolt co-finanziert neue Tesla-Elektroautos in Berlin, um Flotten den Umstieg auf Elektroautos zu erleichtern und Fahrgästen mehr emissionsarme Transportmöglichkeiten zu bieten.
Ist Bolt billiger als Taxi?
In vielen Fällen ist Bolt günstiger als traditionelle Taxis. Aufgrund der niedrigeren Betriebskosten von Bolt im Vergleich zu herkömmlichen Taxiunternehmen können die Preise für Bolt in der Regel niedriger sein. Dies ist jedoch stark von der jeweiligen Stadt und den örtlichen Taxitarifen abhängig.
Warum zieht Bolt 5 Euro ab?
Wenn Sie eine Fahrt mit uns beginnen, kann unsere App eine vorübergehende Vorabfahrtseinlage halten. Dies wird als ausstehende Belastung auf Ihrer Zahlungsmethode angezeigt. Die Höhe der Einlage hängt davon ab, wo Sie sich befinden: Es könnte 5 EUR oder 7,50 EUR sein.
Wo hat Bolt seinen Sitz?
Es hat seinen Hauptsitz in Tallinn und ist in Europa, Afrika, Asien und Lateinamerika tätig. Das Unternehmen hat weltweit 75 Millionen Kunden und mehr als 1,5 Millionen Fahrer nutzen die Bolt-Plattform, um Fahrten anzubieten (Stand August 2021).
Wie vertrauenswürdig ist Bolt?
Bolt hat eine Gesamtbewertung von 4,2 von 5 Sternen basierend auf 62 Nutzerbewertungen auf Capterra.
Wie viel kostet Bolt pro Stunde?
BOLT hingegen verzichtet völlig auf Flatrates, sondern verlangt 21 Cent für die Minute, eine Pause kostet 12 Cent, aber dafür ist die Entsperrung kostenlos.
Wie lange braucht Bolt Support zum Antworten?
Die Verifizierung erfolgt direkt in der App und dauert in der Regel nur ein paar Minuten.
Was ist besser Bolt oder uber?
Eine Bolt-Fahrt wird rund 5 Prozent günstiger sein als eine Fahrt mit Uber. Der Preisvorteil gegenüber den traditionellen Taxiunternehmen beträgt gemäss Anbieter zwischen 20 und 50 Prozent. In den Anfangswochen verspricht Bolt in vereinzelten Kategorien Rabatte von bis zu 50 Prozent auf den üblichen Preis.
Wann zieht Bolt Geld ab?
Wenn der Endpreis der Fahrt niedriger ist als der gebuchte Betrag, wird die Differenz sofort freigegeben. Der freigegebene Betrag wird abhängig von deiner Bank innerhalb von 10 Werktagen auf deinem Bankkonto angezeigt.
Ist Bolt kostenlos?
Die ersten 15 Minuten sind kostenlos. Es wird eine Mindestgebühr pro Fahrt erhoben, die nach dem Freischalten des Fahrzeugs berechnet wird. Liegt der Gesamtpreis deiner Fahrt unter diesem Betrag, wird dir die Mindestgebühr in Rechnung gestellt.
Wie kann ich Bolt erreichen?
Kontakt mit dem Support-Team aufnehmen
Wenn du Probleme mit der App hast, eine unbekannte Gebühr siehst oder einfach nur eine allgemeine Frage hast, kannst du das Support-Team auf zwei verschiedene Arten kontaktieren: Über die App — Tippe im Hauptmenü der Bolt App auf “Support”; Über eine lokale E-Mail-Adresse.
Wie melde ich bei Bolt ein verlorenes Telefon?
Wenn Sie glauben, dass Sie einen Gegenstand im Fahrzeug vergessen haben, haben Sie 24 Stunden Zeit, den Fahrer über die App zu kontaktieren . Bitte überprüfen Sie Ihren Fahrtverlauf, um diese Option zu sehen. Falls der Fahrer nicht antwortet, wenden Sie sich bitte über die App an unser Support-Team.
Was passiert wenn man Bolt falsch parkt?
Sollte sich ein Scooter an einem unzugänglichen Ort oder auf Privatgrund befinden, oder den Weg blockieren, teile uns das bitte über dieses Meldeformular in der App mit. Wir werden dafür sorgen, dass er so schnell wie möglich abgeholt wird!
Kann man Bolt auch bar bezahlen?
Bei Bolt können Fahrgäste entweder per In-App-Zahlung (Kreditkarte / andere Dienste) oder in bar bezahlen.
Kann man bei Bolt ein Taxi im Voraus buchen?
Sie können Fahrten reservieren, indem Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol „Fahrt reservieren“ tippen und die gewünschten Fahrtdetails eingeben – Abholzeit und -ort sowie Ziel .
Ist Bolt ein Taxi?
Erweiterung der Mobilitätsoptionen: Die Bewohner:innen Hamburgs haben jetzt Zugang dazu, eine Taxi-Fahrt über die Bolt App zu buchen. Dieses neue Angebot ist nahtlos in die Bolt App integriert und bietet eine bequeme und zuverlässige Möglichkeit, sich in Hamburg fortzubewegen und Fahrten über die App zu buchen.