Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2024
Wenn du ein Konto hast und eine Buchung bereits in deiner App geladen ist, kannst du auf den Support-Bereich zugreifen. Scroll nach unten und tipp auf das Hilfe-Banner auf dem Startbildschirm.
Wie kontaktiere ich Opodo Deutschland?
Du erreichst die Opodo Prime Hotline unter der Nummer 040 34979216. Hier kannst du dem Opodo Prime Kundenservice deine Fragen zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten stellen. Auch bei Problemen erhältst du über die Hotline einen direkten Ansprechpartner.
Ist die Opodo Prime Hotline kostenlos?
Prime-Abonnement kündigen
Unser VIP-Kundenservice ist kostenlos, schnell und effizient.
Wie kann ich mich bei Opodo beschweren?
Opodo-Hotline per Telefon erreichen
Alternativ könnt ihr diese Telefonnummer versuchen, um mit jemandem von Opodo zu sprechen: 030-52002075.
Wie bekomme ich mein Geld von Opodo zurück?
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen? Sie müssen Ihre Flüge stornieren, wenn Sie eine Rückerstattung Ihres Tickets beantragen möchten. Wenn Sie den Flug nicht vor dem Abflug stornieren und nicht zum Flug erscheinen, wird dies von der Fluggesellschaft als “No-show”, also als Nichtantritt der Reise betrachtet.
opodo & Co |Meine Erfahrungen meine Tipps...| JM-Travel.TV (17)
Wie lange dauert eine Rückerstattung von Opodo?
Wenn Ihr Fall unkompliziert ist und die Fluggesellschaft umgehend antwortet, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Wochen bis einiger Monate eine Entschädigung. Wenn Ihr Fall jedoch komplexer ist oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, kann der Prozess Jahre dauern.
Wie bekomme ich mein Geld für Flugtickets zurück?
- Airline kontaktieren. ...
- SöP: Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr kontaktieren. ...
- Ein gerichtliches Mahnverfahren einleiten. ...
- Fluggastrechteportale nutzen. ...
- Inkassodienstleister. ...
- Anwalt einschalten und klagen.
Wie kann ich Opodo klagen?
Die Internetplattform Opodo hat in Deutschland keinen Firmensitz. Trotzdem kann sie am Wohnsitzort des Reisenden verklagt werden.
Wie bekomme ich von Opodo Prime mein Geld zurück?
Auch wenn Sie schon selbst gekündigt haben, können Sie die Opodo Prime Mitgliedsbeiträge zurückerhalten, und zwar mehrere Jahre rückwirkend. Wenn sie also zum Beispiel schon 3 Jahre lang Prime Mitgliedsbeiträge in Höhe von 74,99 € bezahlt haben, haben Sie einen Anspruch auf Rückzahlung von insgesamt 224,97 €.
Kann man Opodo vertrauen?
Auch Aufschläge für zusätzliches Gepäck oder Sitzplatzbuchen sind auf der Plattform deutlich höher als bei den Airlines selbst. Unser Fazit: Der Anbieter ist durchaus seriös, allerdings zahlt ihr für viele Angebote deutlich mehr Geld und die Lösung von Problemen gestaltet sich kompliziert und langwierig.
Wo ist der Sitz von Opodo?
Opodo ist ein Online-Reiseservice mit Sitz in London, der in über 14 Ländern innerhalb Europas tätig ist. Der Reiseanbieter wurde von neun europäischen Fluggesellschaften gegründet.
Wo finde ich meine Kundennummer bei Opodo?
Telefonischer Kundenservice für Opodo Prime
Die Telefonnummer findest du in all deinen Prime-E-Mails, inklusive der Willkommens-E-Mail, oder im Bereich "Mein Profil" in der Opodo App.
Wer steckt hinter Opodo?
Im Februar 2011 wechselte Opodo für 450 Millionen Euro den Besitzer, neuer Hauptanteilseigner ist die AXA Private Equity und Permira Funds. Opodo ist in vierzehn europäischen Ländern vertreten.
Kann ich Opodo Prime nach Buchung kündigen?
Nach abgeschlossener Buchung erweist es sich als schwierig, die „Opodo Prime“ - Mitgliedschaft innerhalb des 30 Tage - Probezeitraums zu kündigen. Aber auch unabhängig davon bestehen rechtliche Bedenken, ob eine Abbuchung der Jahresgebühr in Höhe von € 74,99 gerechtfertigt ist.
Kann man über Opodo stornieren?
Mit Opodo kannst Du nun ganz einfach Deinen Flug buchen – und zur Not im angegebenen Zeitraum kostenfrei stornieren.
Wie komme ich an meine Bordkarte Opodo?
Noch während ihr online eingecheckt, wird euch eure Boardkarte angezeigt. Diese müsst ihr ausdrucken oder einfach die Mobile-Version auf dem Smartphone speichern. Wenn ihr noch Gepäck aufgeben wollt, zeigt ihr die Boardkarte am Flughafen beim Schalter der Fluggesellschaft.
Wie hoch ist die Prime Gebühr bei Opodo?
Was kostet Opodo Prime? Die Abonnementgebühr für Opodo Prime beträgt 74,99 € pro Jahr. Als Mitglied von Opodo Prime können Sie bei jeder Buchung sparen. Je mehr Sie reisen, desto mehr sparen Sie.
Was bringt Opodo Prime?
Das ist eure Flatrate für günstige Flüge und Hotels – ihr bezahlt einmal den Mitgliedsbeitrag und profitiert dann das ganze Jahr über von den Rabatten für eure Flüge und Übernachtungen!
Wo finde ich die Buchungsnummer bei Opodo?
Um online einchecken zu können benötigen Sie Ihre Flugbuchungsnummer (auch PNR oder Buchungsnummer genannt). Sie finden diese Nummer, die aus einer 6-stelligen Zahlen- und Buchstabenkombination besteht, in Ihrer Opodo Buchungsbestätigung.
Wie kann ich Opodo kontaktieren?
Bitte setzen Sie sich auf jeden Fall telefonisch mit dem Opodo Kundenservice unter +49 (0)6986798205 (es gilt der jeweilige Ortstarif Ihres Telefonanbieters) in Verbindung.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei Opodo?
Wenn Ihr Fall unkompliziert ist und die Fluggesellschaft umgehend antwortet, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Wochen bis einiger Monate eine Entschädigung. Wenn Ihr Fall jedoch komplexer ist oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, kann der Prozess Jahre dauern.
Wer ist Vertragspartner bei Opodo?
Wer ist bei Flugbuchungen mein Vertragspartner? Wenn Sie eine Flugreise über ein Online-Portal wie Opodo, Swoodoo, fluege.de oder Kiwi.com gebucht haben, ist das Portal in aller Regel nur der Vermittler. Das bedeutet, dass die Airline Ihr Vertragspartner ist – nicht das Online-Portal.
Wie lange muss man auf einen Flug warten um sein Geld zu bekommen?
Die Zeitspanne für eine kostenlose Stornierung hängt von der Fluggesellschaft und dem Tarif ab. Eine volle Rückerstattung gibt es in vielen Fällen nur, wenn Du innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornierst. Einige Airlines gewähren jedoch auch längere Fristen von bis zu 48 Stunden ohne Gebühren.
Kann man Flug stornieren und Geld zurück bekommen?
Ja, ein vorab bezahlter Flug kann normalerweise storniert werden. Auch wenn es in den meisten Fällen nicht möglich ist, Ihr Geld in voller Höhe zurückzuerhalten, kann die Airline, abhängig von der Stornierungsfrist und der Art des gebuchten Tickets, eine Gutschrift oder Teilrückerstattung anbieten.
Wann kriegt man Geld zurück Flug?
Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen
Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.