Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
- Kündige dein Deutschland-Ticket in deinem Kundenkonto über das Menü "Abo verwalten" und dem Punkt "Kündigen oder Stornieren".
- Nutze das nachfolgende Kündigungsformular, um dein Abo ohne Login ins Kundenkonto zu kündigen.
Kann ich mein Deutschland-Ticket stornieren?
Muss ich mein Deutschland-Ticket jeden Monat erneuern? Das Abonnement wird für unbestimmte Zeit abgeschlossen und kann monatlich gekündigt werden.
Wie kann ich ein 49-Euro-Ticket stornieren?
Ab dem ersten Tag der Gültigkeit des 49-Euro-Tickets ist eine Stornierung oder ein Umtausch ausgeschlossen. Das 49-Euro-Ticket ist zudem personalisiert. Dies bedeutet, dass Sie dieses nicht einfach auf eine andere Person übertragen können. Ein Weiterverkauf des Tickets ist deshalb ebenfalls ausgeschlossen.
Wie kann ich mein Online Ticket stornieren?
- Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
- Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf.
- Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".
Wie bekomme ich Geld von der DB zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Deutschland Ticket kündigen ✅ So beendest du das Abo vom 49 Euro Ticket – Testventure
Kann man Deutsche Bahn Ticket stornieren?
- Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt können Sie Normalpreis-Fahrkarten kostenfrei umtauschen oder stornieren.
- Ab dem 1. Geltungstag (Datum der Hinfahrt) erheben wir für Umtausch/Erstattung ein Entgelt von 19 Euro pro Fahrkarte.
Wie lange dauert es bis die DB Geld zurück erstattet?
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Fahrgastrechteantrags? Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.
Kann ich ein gekauftes Ticket stornieren?
Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zuvor dürfen Sie den gekauften Pullover anprobieren oder die neue Küchenschere aus der Verpackung holen.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Kann man das 49-Euro-Ticket direkt wieder kündigen?
Ja, das Deutschland-Ticket ist nur im Abonnement erhältlich. Allerdings kann das Abo bis zum jeweils 10. eines Monats für den Folgemonat gekündigt werden. Das Ticket kann entweder monatlich oder als jährliche Einmalzahlung bezahlt werden.
Wo anrufen wegen Deutschland-Ticket?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.
Was kostet die Kündigung des Deutschlandtickets?
In einem FAQ zum Deutschlandticket gibt Transdev beim Thema Kündigung an: „Bitte beachte, dass bei einer Kündigung in den ersten zwölf Monaten deines Abonnements eine Servicepauschale in Höhe von 30 Euro erhoben wird.
Kann man 49-Euro-Ticket stornieren?
Umtausch oder Stornierung des 49-Euro-Tickets – Unter welchen Bedingungen ist das möglich? Sie können Ihr Deutschland-Ticket stornieren oder umtauschen, solange der erste Tag seiner Gültigkeit noch nicht angebrochen ist.
Was ist wenn ich das Deutschland-Ticket mitten im Monat kaufe?
Kann ich das Deutschland-Ticket auch für einen kurzfristigen Reisestart mitten im Monat erwerben? Ja. Sie können im laufenden Monat eine „Abo-Sofort“-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.
Wie kündige ich das Deutschland-Ticket in der Deutschland-Ticket App?
Gehe zur Kündigung auf „Mein Konto“/„Mein Deutschlandticket“/„Meine Verträge“. Wähle den entsprechenden Vertrag und den Kündigungszeitraum aus und klicke auf „Vertrag kündigen“. Dein Vertragsstatus ändert sich anschließend auf „Gekündigt zum …“. Dein Deutschlandticket ist bis zum Kündigungsdatum weiterhin gültig.
Kann man Deutschland Ticket zurückerstatten?
Ja, der Umtausch und die Erstattung eines Deutschland-Tickets sind vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte unentgeltlich möglich und danach ausgeschlossen.
Kann man online gekaufte Tickets zurückgeben?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
Dieses Recht besteht gegenüber dem Veranstalter, der Ihnen gegen Vorweis des Tickets Zutritt zu der Veranstaltung gewähren muss.
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Wie lange kann ich mein Ticket stornieren?
Sie können Flexpreis-Fahrkarten innerhalb dieser Fristen zur Erstattung einreichen: Im nationalen Verkehr bis zu 6 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer. Im internationalen Verkehr innerhalb 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer.
Wie kann ich ein Online-Ticket von DB stornieren?
Profitieren Sie für viele unserer Tickets für Züge des Fernverkehrs vom kostenfreien Storno innerhalb von 3 Stunden nach der Buchung. Und so geht's: Gehen Sie in den Bereich "Meine Reisen" und öffnen Sie das Ticket. Aktivieren Sie die Sofortstornierung und tippen Sie auf den Button "Jetzt stornieren".
Kann man das Deutschland-Ticket umschreiben lassen?
Ein Umschreiben auf eine andere Person ist nicht möglich.
Wie bekomme ich mein Geld zurück DB?
Bei einer Zeitfahrkarte gehen Sie in Ihrem Kundenkonto in den Menüpunkt „Zeitkarten & Abos“. Wählen Sie dort die entsprechende Zeitfahrkarte aus, zu der Sie einen Fahrgastrechteantrag stellen möchten. Klicken Sie im Bereich „Fahrgastrechte“ auf „Entschädigung beantragen“.
Wie lange dauert eine Stornierung bei der Deutschen Bahn?
Für den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Änderung, Umbuchung oder Stornierung nicht möglich. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Wie viel Geld bekommt man bei der DB zurück?
Ab 60 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte genannten Zielbahnhof, erhalten Sie eine Entschädigung von 25% des Fahrkartenpreises. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50%. Bitte füllen Sie dazu das Fahrgastrechte-Formular aus.