Zuletzt aktualisiert am 20. September 2024
Wenn es um Infos zur Fahrt, zum Abholort oder einen verlorenen Gegenstand geht, dann kannst du deinen Fahrer ganz einfach per Uber App anrufen. Wenn du gerade eine Fahrt angefragt hast, tippe einfach auf die Infos zu deinem Fahrer am unteren Rand des Bildschirms und wähle „Kontakt“.
Wie kontaktiere ich einen Uber Fahrer?
- Tippe erst einmal und dann zweimal auf das Textfeld unterhalb der Informationen deines Fahrers.
- Tippe oder diktiere deine Nachricht.
- Tippe erst einmal und dann zweimal auf die Schaltfläche „SENDEN“.
Wie sende ich dem Fahrer bei Uber eine Nachricht?
Wenn du gerade eine Fahrt bestellt hast, kannst du auf die Leiste mit den Informationen deines Fahrers unten auf dem Bildschirm tippen und „Kontakt“ auswählen . Wenn du deinen Fahrer nach einer Fahrt wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren möchtest, kannst du zum Abschnitt „Deine Fahrten“ gehen, die entsprechende Fahrt auswählen und „Ich habe einen Gegenstand verloren“ auswählen, um mit ihm Kontakt aufzunehmen.
Sprechen Sie mit Uber-Fahrern?
Ein wenig Smalltalk mit dem Fahrer ist in Ordnung (oder auch nicht), aber verraten Sie keine intimen Details.
Wie finde ich einen bestimmten Uber Fahrer?
Wenn du eine Fahrt bestellst, sendet deine App eine Bestellung an Fahrer in deiner Nähe. Nachdem ein passender Fahrer für dich gefunden wurde, werden dir in der Uber App Informationen über das Fahrzeug und den Fahrer, der zu deinem Abholort fährt, angezeigt.
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Wie fordern Sie einen bestimmten Uber-Fahrer an?
Mit der Option „Favoritenfahrer“ können Mitfahrer bestimmte Fahrer auswählen, mit denen sie bei der Anforderung geplanter Fahrten zusammengeführt werden möchten. Sie können während des Bewertungsprozesses für geplante Fahrten Fahrer zu Ihrer Liste der Favoritenfahrer hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „Favorit“ tippen .
Können Sie einen Uber-Fahrer anhand des Namens finden?
Wenn Sie das Auto bestellen, wird Ihr Standort an den Fahrer gesendet und sobald der Fahrer die Fahrt bestätigt, sehen Sie auch seinen Standort. Normalerweise dauert es 5–10 Minuten, bis der Fahrer bei Ihnen ist. Während Sie warten, können Sie auf die Leiste mit dem Namen des Fahrers, dem Fahrzeug und den Kennzeicheninformationen tippen, um einige Bewertungen zu lesen .
Gibt es bei Uber einen Live-Chat?
Tippen Sie auf „Chat“, um schnell Hilfe zu erhalten
Außerdem können Sie Screenshots hochladen, um Ihr Problem noch schneller zu lösen. Unsere Chat-Agenten führen ein Live-Chat-Gespräch mit Ihnen .
Sollten Sie in einem Uber telefonieren?
Vermeiden Sie aus Sicherheitsgründen Telefongespräche während der Fahrt, da diese ablenken und das Unfallrisiko erhöhen können . Denken Sie daran, dass Telefonieren während der Fahrt von Ihren Mitfahrern als unhöflich oder unsicher empfunden werden kann. Konzentrieren Sie sich auf das Fahren, um allen ein angenehmes und sicheres Erlebnis zu bieten.
Wie uber rufen?
Öffne die App und gib im Feld „Wohin soll's gehen? “ dein Ziel ein. Bestätige, dass deine Abhol- und Zieladressen richtig sind, und wähle dann Uber Taxi aus. Sobald dir ein Fahrer zugeteilt wurde, siehst du die Details zu seinem Fahrzeug und kannst seinen Weg bis zur Ankunft auf der Karte verfolgen.
Wie erreichen Sie Ihren Uber-Fahrer?
Um den Fahrer telefonisch zu kontaktieren, musst du nach der Fahrtbestellung einfach das Fahrerfeld am unteren Bildschirmrand aufrufen und auf das Telefonsymbol klicken . Du kannst ihm auch eine Nachricht senden, indem du auf das Textfeld klickst. Auf diese Weise kannst du bequem und schnell Details zu deinem Abholort angeben.
Wie rufe ich einen Uber?
- Öffne die Uber App.
- Trage dein Fahrtziel in das Feld „Wohin soll's gehen? ...
- Wähle eine der in deiner Stadt verfügbaren Fahrzeugoptionen aus.
- Bestätige deinen Abholort.
- Warte darauf, dass der Fahrer deine Anfrage annimmt.
Wie kontaktiere ich einen Uber-Fahrer bei einem Verlust des Telefons?
Tippen Sie auf „Konto“ und dann auf „Fahrten“. Wählen Sie die Fahrt aus, auf der Sie Ihr Telefon verloren haben. Tippen Sie auf „Verlorenen Gegenstand finden“ und dann auf „Fahrer wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktieren“.
Wie kann ich mit Uber Kontakt aufnehmen?
Wenn du dich über help.uber.com an Uber wendest, wirst du innerhalb von 24 Stunden von unserem Support-Team kontaktiert. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone (sofern du Benachrichtigungen aktiviert hast), sobald du eine Antwort bekommen hast. Wir schicken dir außerdem eine E-Mail.
Wie erhalte ich nach der Fahrt die Uber-Fahrernummer?
Wenn du gerade eine Fahrt angefordert hast, kannst du auf die Leiste mit den Informationen deines Fahrers unten auf dem Bildschirm tippen und „Kontakt“ auswählen . Wenn du deinen Fahrer nach einer Fahrt wegen eines verlorenen Gegenstands kontaktierst, kannst du zum Abschnitt „Deine Fahrten“ gehen, die entsprechende Fahrt auswählen und „Ich habe einen Gegenstand verloren“ auswählen, um mit ihm Kontakt aufzunehmen.
Kann man Uber Fahrer melden?
Über dieses Formular können Personen ohne Konto ernsthafte Zwischenfälle zu einem bei der App registrierten Fahrer oder Fahrzeug melden. Dazu gehören: Verkehrsunfälle.
Dürfen Uber-Fahrer während der Fahrt SMS schreiben?
Denken Sie daran: In den meisten Staaten und Ländern ist das Versenden von SMS während der Fahrt verboten . Manche Fahrer verwenden eine Halterung, um ihr Telefon so zu platzieren, dass sie es gut sehen können, um gefährliche Ablenkungen zu vermeiden. In manchen Städten sind sie gesetzlich vorgeschrieben.
Müssen Uber-Fahrer immer telefonieren?
Gemäß den Richtlinien von Uber und Lyft dürfen Fahrer die App auf ihren Telefonen nur verwenden, wenn diese in Freisprech- oder stationären Halterungen angebracht sind . Dies soll potenzielle Unfälle begrenzen, die entstehen können, wenn Fahrer ihr Telefon in der Hand halten.
Wie erkennt man einen uber Fahrer?
- Öffne die App. Tippe, um die App zu öffnen, und bestelle eine Fahrt wie sonst auch.
- Sieh dir das Fahrerprofil an. Sobald ein Fahrer deine Fahrt annimmt, kannst du zu einer Karte scrollen, die sein Fahrerprofil anzeigt.
- Zum Fahrerprofil hinzufügen.
Wie kontaktiere ich Uber Fahrer?
- Tippe unten links auf deinem Bildschirm auf das Telefonsymbol.
- Wähle „Kostenloser Anruf“ aus.
- Wenn du die Option „Kostenloser Anruf“ zum ersten Mal nutzt, musst du den Zugriff auf das Mikrofon deines Smartphones zulassen.
Wie beginne ich ein Gespräch mit dem Uber-Fahrersupport?
Sie können direkt in der App Hilfe erhalten. Um mit einem Mitarbeiter zu sprechen, gehen Sie in der Fahrer-App zu „Hilfe“ und navigieren Sie dann zu dem Problem, das Sie haben, um die verfügbaren Supportoptionen anzuzeigen .
Wie finde ich den Uber-Chat?
Gehen Sie zum Menü (mit dem Symbol in der oberen linken Ecke) und dann zu Hilfe. Dort finden Sie eine Option zum Senden einer Nachricht.
Wie sehen Sie Ihren Uber-Fahrer?
Fahrer- und Fahrzeugdetails anzeigen
Tippen Sie auf die Leiste mit dem Namen, dem Foto und dem Fahrzeug des Fahrers . Folgendes wird angezeigt: Ein Foto Ihres Fahrers. Marke, Modell und Kennzeichen des Fahrzeugs.
Kann ein Uber-Fahrer meine Telefonnummer sehen?
Wir bei Uber schätzen Ihr Vertrauen und möchten Ihnen zeigen, wie wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre beitragen. Fahrer sehen niemals: Ihren Nachnamen . Ihre Telefonnummer , auch nicht, wenn Sie den Fahrer über die Uber App anrufen oder ihm eine SMS schreiben.
Wie erhalte ich die Details zum Uber-Fahrer?
Sobald ein Fahrer Ihre Fahrt annimmt, können Sie nach unten zu einer Karte scrollen, die das Fahrerprofil öffnet .