Wie kulant ist SunExpress?

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2024

Passagieren zufolge gilt SunExpress als eine kulante und nicht sehr strenge Airline. Demnach sollten Euch die Sicherheitskontrollen bei SunExpress nicht beunruhigen.

Wie streng ist SunExpress beim Handgepäck?

Im Interesse der Sicherheit und des Komforts unserer Fluggäste ist nur ein Handgepäckstück mit einem Gewicht von höchstens 8 kg in der Kabine erlaubt. Die Abmessungen dürfen 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten.

Hat SunExpress oft Verspätung?

SunExpress ist eine türkische Billigfluggesellschaft. Fast 4 Prozent ihrer Flüge fallen aus, auch kommen viele Flüge mit Verspätung an. In diesen Fällen haben Passagiere häufig Anspruch auf eine Erstattung durch SunExpress.

Wie viel kostet 1 kg Übergepäck bei SunExpress?

Der Pauschalpreis gilt bis zu einem Gewicht von 30 kg. Jedes über die 30 kg hinausgehende Kilogramm wird mit der geltenden Übergepäckrate von 10 Euro pro Strecke beim Check-in am Flughafen berechnet.

Kann man bei SunExpress kostenlos stornieren?

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zum Abflugtag möglich. Wir erstatten Ihnen den vollen Ticketpreis exklusive der Servicegebühr für die Corona Care Garantie zurück. Bitte informieren Sie unseren Kundenservice vor Ihrem Abflug über den Stornierungswunsch.

SunExpress Erklärvideo: Online Check-in

Kann man einen Flug mit SunExpress stornieren?

Gemäß den Ticketbestimmungen können Sie Ihr Flugticket ganz einfach auf unserer Website oder über die SunExpress-App im Bereich „Meine Reservierungen“ ändern oder eine Rückerstattung beantragen .

Wie lange kann ich meinen Flug kostenlos stornieren?

Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.

Was ist mit SunExpress passiert?

Airline-Liquidation Ferienflieger SunExpress Deutschland wird abgewickelt. 23.06.2020, 17:22 2 Min. Die Lufthansa-Beteiligung SunExpress schließt in der Corona-Flaute ihren deutschen Flugbetrieb. Betroffen sind 1200 Mitarbeiter - und auch viele Urlauber.

Wie viel Stunden vorher kann man sich bei SunExpress einchecken?

Tipp: Sollte es technische Probleme geben, probieren Sie zunächst einen anderen Browser aus (z.B. Google Chrome, Microsoft Edge). Für einen Check-in am Flughafenschalter werden 5,- Euro berechnet. Der Check-in am Flughafen ist 3 Stunden vor Abflug geöffnet und schließt 1 Stunde vor Abflug.

Wird bei SunExpress Deutsch gesprochen?

Ja - es wird deutsch gesprochen....

Wie streng ist SunExpress beim Handgepäck?

Um die Sicherheit und den Komfort unserer Passagiere zu gewährleisten, ist in der Kabine nur ein Handgepäckstück mit einem Maximalgewicht von 8 kg erlaubt . Die Abmessungen dürfen 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten.

Sind Rucksäcke bei SunExpress erlaubt?

Um die Sicherheit und den Komfort unserer Passagiere zu gewährleisten, ist das Handgepäck in der Kabine auf ein einzelnes Stück mit einem Gewicht von maximal 8 kg und den Abmessungen von 55 x 40 x 23 cm beschränkt .

Wie viel darf ein Koffer maximal wiegen SunExpress?

Das maximale Gepäckgewicht ist 32 kg und die maximale Außengepäckgröße ist 158 cm (Länge + Breite + Höhe).

Ist Online Check-in Pflicht SunExpress?

Der Online Check-in muss sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug vorgenommen werden, um die Flughafen Check-in Gebühr zu vermeiden.

Ist bei SunExpress essen dabei?

An Bord von SunExpress bieten wir Ihnen ein großes Angebot an Speisen und Getränken für den kleinen oder großen Hunger.

Was passiert wenn man kein Online Check-in Macht?

Wer künftig nicht online eincheckt, muss am Flughafenschalter der Airlines eine Gebühr zahlen. Die Airline Sun Express macht den Check-in am Schalter kostenpflichtig. Im Frühjahr 2023 müssen Reisende dann online einzuchecken, um Gebühren zu vermeiden.

Bietet SunExpress kostenloses Essen an?

SunLight/SunEco: Im Grundpreis sind keine Mahlzeiten enthalten . Sie können jedoch vorab eine Mahlzeit bestellen oder diese an Bord kaufen. SunClassic: Sie erhalten eine Snackbox. SunPremium: Sie erhalten eine hochwertige warme Mahlzeit Ihrer Wahl sowie ein alkoholfreies Getränk.

In welchem Terminal ist SunExpress?

Ihre Check-in-Schalter und Ihr Gate finden Sie in unserem Flugplan. Die zentrale Sicherheitskontrolle befindet sich in Terminal 1.

Was passiert wenn ein Passagier nicht zum Flug erscheint?

Airline verweigert Beförderung: Fluggast muss nicht zur Abfertigung erscheinen. Verweigert eine Airline schon vor dem Flug die Beförderung, können Passagiere eine Ausgleichszahlung verlangen. Das gilt auch, wenn sie nicht zur Abfertigung erscheinen. Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH).

Was passiert wenn ich eingecheckt bin aber nicht fliege?

„Sofern ein Gast bereits eingecheckt ist, jedoch nicht zum Antritt des Fluges erscheint, wird dieser vom Bodenpersonal mehrfach ausgerufen. “ Das erklärt auf TRAVELBOOK-Nachfrage eine Sprecherin der Fluggesellschaft Condor. Bei anderen Airlines ist es natürlich nicht groß anders.

Kann man einen Flug einfach nicht antreten?

Wer seinen Flug verpasst, ihn storniert oder nicht antritt, kann von der Airline einen Teil der Ticketkosten, die sogenannten Flugnebenkosten, zurückverlangen. Denn eine Stornierung des Flugs oder ein Nichtantritt ist rechtlich nichts anderes als eine Kündigung des Vertrags mit der Airline.

Wie viel kostet eine Umbuchung bei SunExpress?

Welche Konditionen gelten für die Umbuchung? Sie können SunFlex 3 Ihrer Buchung bis zu 72 Stunden vor Abflug hinzufügen. Die Umbuchung ist einmalig kostenfrei (d. h. ohne Umbuchungsgebühren) bis zu 3 Tage vor Abflug des gebuchten Fluges auf ein anderes Datum möglich.

Unter welchen Umständen kann man einen Flug stornieren?

Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.

Wie kontaktiere ich SunExpress Türkei?

Telefonnummer

Sie erreichen uns auf Türkisch, Englisch oder Deutsch unter dieser Nummer: +90 232 444 0797 (nur SMS). Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die obige Nummer in Ihren Telefonkontakten gespeichert haben, um mit uns in Kontakt zu treten.