Wie lange dauert es bis die Deutsche Bahn antwortet?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.

Wann Rückmeldung Deutsche Bahn?

Wann erhalte ich Rückmeldung auf meine Bewerbung? In der Regel erhältst Du innerhalb von 7 Tagen ein Feedback zu Deiner Bewerbung von uns.

Wie lange dauert es bis Deutsche Bahn antwortet?

Im Regelfall erhalten Sie anschließend innerhalb eines Monats per Post oder E-Mail eine Rückmeldung zu Ihrem Antrag.

Wie lange dauert die Bearbeitung von Fahrgastrechte?

5-6 Wochen zu rechnen. Im Einzelfall, z.B. wenn der Beförderer ein zweites Mal angeschrieben werden muss oder etwa weitere Stellen befragt werden müssen, kann es auch länger dauern.

Wer hilft bei Problemen mit der bahn?

030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn.

Wise Guys - Deutsche Bahn

Wie kann ich der Deutschen Bahn eine Email schreiben?

Wie lange dauert die Bearbeitung bei der Deutschen Bahn?

Wie lange dauert die Bearbeitung meines Fahrgastrechteantrags? Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.

Wann zahlt die Bahn keine Entschädigung?

Demnach zahlt die Deutsche Bahn bei Kabeldiebstahl oder Polizeieinsätzen am Gleis seither keine Entschädigung mehr für Zugverspätungen. Im Fall eines Streiks wird dagegen weiterhin entschädigt, ebenso bei Verspätungen durch Unwetter wie Stürme oder Hochwasser.

Wann bekomme ich mein Geld von DB zurück?

Grundsätzlich gilt: Geld zurück gibt es erst ab einer Stunde Verspätung am Zielort. Dann werden 25 Prozent des Fahrpreises dieser Strecke fällig. Ab 120 Minuten verspäteter Ankunft beträgt die Entschädigung 50 Prozent.

Wie viel Entschädigung bei DB?

Ab 60 Minuten Verspätung an dem auf Ihrer Fahrkarte genannten Zielbahnhof, erhalten Sie eine Entschädigung von 25% des Fahrkartenpreises. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50%. Bitte füllen Sie dazu das Fahrgastrechte-Formular aus.

Wie kann man sich bei der Bahn beschweren?

Sonstige Anliegen - Abo - Servicenummer der DB

Auskünfte zu weiteren Anliegen erhalten Sie rund um die Uhr unter der einheitlichen Servicenummer der Bahn im Personenverkehr 030 2970.

Wann erstattet die DB Taxikosten?

Hat ein Zug oder Bus so viel Verspätung, dass Sie 20 Minuten oder mehr später am Ziel sind, können Sie sich zum Beispiel ein Taxi nehmen und bis zu 30 bzw. 60 Euro erstatten lassen. Das gilt allerdings nicht für Verspätungen im Fernverkehr wie zum Beispiel mit ICE, IC oder EC.

Wie viel verdient man als Lokführer bei der DB?

"Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 38.240 und 43.680 Euro", heißt es dort (entspricht etwa 3200 bis 3640 Euro monatlich). Das Durchschnittsgehalt eines Lokführers bei der Deutschen Bahn liegt demnach bei 40.700 Euro jährlich (rund 3400 Euro im Monat).

Wie beantrage ich Erstattung bei der Bahn?

Sie können Ihre Fahrgastrechte online über unsere Website oder in der App DB Navigator über Ihr Kundenkonto geltend machen. Dazu muss die Fahrkarte für die Reise, für die Sie Ihre Ansprüche einreichen wollen, über dieses Kundenkonto gekauft worden bzw. im Kundenkonto hinterlegt sein.

Wie lange dauert Fahrgastrechte?

5-6 Wochen zu rechnen. Im Einzelfall, z.B. wenn das Eisenbahnunternehmen ein zweites Mal angeschrieben werden muss oder etwa weitere Stellen befragt werden müssen, kann es auch länger dauern.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei einem Zugausfall?

Eine Rückerstattung bei der Bahn ist gegen Vorlage eines TDR (Ticket Deposit Receipt) unter Angabe der Gründe für die Nichtanreise entsprechend den bestehenden Bestimmungen möglich.

Wie lange dauert es bis man das 49 € Ticket bekommt?

Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.

Welche Rechte habe ich wenn mein Zug ausfällt?

Diese Rechte haben Bahnkunden

Geld zurück: Die Bahn zahlt Ihnen den Ticketpreis zurück, wenn Sie das wollen. Sind Sie schon unterwegs und werden Ihre Reisepläne wegen der Verspätung sinnlos, können Sie auch bei nächster Gelegenheit kostenlos zum Ausgangsort zurückfahren.

Wie lange dauert es bis man eine Gutschrift von der Deutschen Bahn bekommt?

Punkte werden in der Regel 3 Tage nach dem Kauf der Fahrkarte oder BahnCard gutgeschrieben, frühestens aber zum 1. Geltungstag. Eine nachträgliche Punktegutschrift ist nicht möglich.

Wann antwortet Deutsche Bahn?

Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.

Welche Email Adresse hat die Deutsche Bahn?

Bei Fragen und Anmerkungen zu diesem Internetauftritt des DB-Konzerns wenden Sie sich bitte an [email protected] oder per Fax an 069 260 91 39 58.

Wie schreibt man die Deutsche Bahn an?

Gib als Anschrift "Deutsche Bahn AG, Personalgewinnung" an. Eine Adresse benötigst du nicht.