Zuletzt aktualisiert am 6. September 2024
Mit der gebuchten FlexOption kannst du deine Reise ohne Angabe von Gründen bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren oder ändern. Wenn du von der FlexOption Gebrauch machen möchtest, wende dich an unseren Kundenservice unter [email protected] oder nutze unser Kontaktformular.
Bis wann kann ich Tickets bei Eventim zurückgeben?
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die CTS EVENTIM AG & Co. KGaA zurückzusenden oder zu übergeben.
Wie lange kann man Tickets stornieren?
Sie können Flexpreis-Fahrkarten innerhalb dieser Fristen zur Erstattung einreichen: Im nationalen Verkehr bis zu 6 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer. Im internationalen Verkehr innerhalb 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer.
Kann man von einem Ticketkauf zurücktreten?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
Beim Kauf eines Tickets erwerben Sie das Recht auf Zutritt zu einer Veranstaltung (z. B.
Kann man Konzertkarten wieder zurückgeben?
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Eventim behält teilweise Geld bei Konzertabsage ein: KLAGE! | Anwalt Christian Solmecke
Kann man Konzertkarten stornieren?
2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Somit sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Kann ich eine Konzertkarte stornieren?
Tickets können nach dem Kauf nicht umgetauscht oder erstattet werden, es sei denn, die Vorstellung wird abgesagt . Wenn der Ticketinhaber die verschobene Veranstaltung nicht besuchen kann, wird eine volle Rückerstattung angeboten *ohne Liefergebühren.
Kann ich ein gekauftes Ticket stornieren?
Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zuvor dürfen Sie den gekauften Pullover anprobieren oder die neue Küchenschere aus der Verpackung holen.
Wie storniere ich ein Konzert Ticket?
Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.
Wie viel kostet ein Ticket stornieren?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets.
Wie kann ich bei Eventim Tickets stornieren mit Ticketversicherung?
Die Ticketversicherung kann nur bei der Bestellung abgeschlossen werden. Ein nachträglicher Abschluss der Ticketversicherung ist aus buchhalterischen und systemtechnischen Gründen über uns leider nicht durchführbar.
Wie kann ich mein Online Ticket stornieren?
- Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
- Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf.
- Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".
Wann greift die Ticketversicherung von Eventim?
Wann genau greift die Eventim-Ticketversicherung? Die Ticketversicherung ist im Warenkorb automatisch ausgewählt. Wer auf sie verzichten will, sollte das Häkchen entfernen. Grundsätzlich gilt: Die Versicherung greift nur bei schwerwiegenden Vorfällen wie schweren Unfällen, Schäden am Eigentum oder Umzug.
Kann ich Tickets bei Eventim umtauschen?
Wurde die Veranstaltung abgesagt oder verlegt, findet also nicht zum vereinbarten Datum statt, können Sie Ihre Karten zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. So gehen Sie dafür vor: Sobald eine Veranstaltung abgesagt oder verlegt wird, erhalten Sie eine Mail von Eventim mit weiteren Informationen.
Kann man Konzertkarten wegen Krankheit zurückgeben?
Nein. Tickets sind prinzipiell vom Umtausch ausgeschlossen. Wir empfehlen daher beim Kauf von Tickets im Hochpreis-Segment den Abschluss einer sogenannten Ticketversicherung. Diese springt dann z.B. bei Krankheit ein und zahlt die Tickets.
Wie kann ich mein Ticket bei Eventim zurückgeben?
Generell erfolgt die Rückgabe deiner Tickets bei der Vorverkaufsstelle, an der sie auch erworben wurden. Bist du unsicher, an welcher Vorverkaufsstelle du die Tickets erworben hast, kannst du die Vorverkaufsstelle nach Eingabe deiner Barcodes über dieses Formular abrufen.
Wie storniere ich Tickets?
E-Tickets können über die IRCTC-Website, die mobile App oder jedes Online-Portal, bei dem Sie Ihr Ticket gebucht haben, storniert werden, während Schaltertickets an einem der PRS-Schalter (Passenger Reservation System) storniert werden müssen.
Kann man Tickets von Eventim weiterverkaufen?
Der Weiterverkauf von Tickets ist über fanSALE möglich und kann ganz einfach in der EVENTIM. App gestartet werden. Wichtig: Der jeweilige Veranstalter entscheidet darüber, in welchem Umfang Tickets weitergegeben werden können – Infos dazu gibt's bei der jeweiligen Veranstaltung.
Wie lange hat man Zeit ein Ticket zu stornieren?
Die Bahn bietet die Möglichkeit einer kostenlosen Sofortstornierung Ihrer Tickets auf bahn.de oder im DB Navigator an. Das bedeutet, Sie können vor dem 1. Geltungstag innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung Ihr Ticket kostenlos stornieren und erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Kann ich das Datum meines Tickets ändern?
Das Reisedatum eines bestätigten Tickets kann gegen Zahlung der vorgeschriebenen Gebühr einmal in derselben Klasse verschoben oder vorverlegt werden . Dazu müssen Sie Ihr Ticket im Reservierungsbüro abgeben und ein neues Ticket erhalten.
Was ist der 1 Geltungstag?
Geltungstag entspricht dem 1. Gültigkeitstag Ihres Tickets. Bei Ihrem Online-Ticket ist die Gültigkeit neben dem Barcode aufgedruckt.
Kann man Tickets widerrufen?
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21). Nach Auffassung des obersten Bundesgerichtes greift eine Ausnahme für "Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung".
Können Ticketmaster-Tickets innerhalb von 24 Stunden storniert werden?
In einigen Fällen bietet die Fan-Garantie von Ticketmaster die Möglichkeit, einen Kauf innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf zu stornieren/zurückzuerstatten .
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn meine Veranstaltung verschoben wird?
Wenn Sie an der Abendkasse des Veranstaltungsortes Tickets für eine Veranstaltung gekauft haben, die nun verschoben wurde, wenden Sie sich für weitere Informationen an die Abendkasse, an der Sie Ihre Tickets gekauft haben. Die Rückerstattungsrichtlinien werden von den Veranstaltern für jede Veranstaltung einzeln festgelegt und können ihren Beschränkungen unterliegen.