Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Klicken Sie auf Posteingang, dann auf Kommunikation mit Booking.com. Gehen Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen und wählen Sie dann ein Thema und bei Bedarf ein Unterthema aus. Klicken Sie auf Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen, und dann auf Nachricht schreiben.
Wie kann ich an Booking com schreiben?
Kontaktieren Sie uns über booking.com/help.
Wo finde ich die Booking number?
Die 8- bis 20-stellige Buchungsnummer finden Sie rechts oben in jeder Bestätigungs-E-Mail einer vergangenen Buchung. Sie können sich dafür aber auch bei Ihrem Booking.com-Konto (falls zutreffend) anmelden. Den 4- bis 6-stellige PIN-Code finden Sie neben Ihrer Buchungsnummer.
Wo finde ich das Extranet bei Booking com?
- Gehen Sie zur Anmeldeseite des Extranets.
- Geben Sie Ihren Nutzernamen ein und klicken Sie dann auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Wie kann ich mich bei Booking com beschweren?
- Melden Sie sich im Extranet an.
- Klicken Sie auf Posteingang und dann auf Kommunikation mit Booking.com.
- Klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen.
- Wählen Sie das Thema Konto und das Unterthema Sonstiges.
- Klicken Sie auf Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen.
🇩🇪 Booking.com Extranet Anleitung auf Deutsch
Wo ist die Zentrale von Booking com?
akzeptiert oder übernimmt keinen Sitz in keiner Stadt, keinem Ort oder Büro (oder den Büros seiner Supportunternehmen) weltweit, außer seines eingetragenen Sitzes in Amsterdam. Die Supportunternehmen agieren weder als Vorgangsbearbeiter oder Dienstleister von Booking.com B.V., noch sind sie dazu befugt, dies zu tun.
Wie bekomme ich mein Geld von Booking zurück?
Sollten Sie eine E-Mail von Booking.com erhalten, in der die Stornierung Ihrer Buchung bestätigt wird, dann ist Ihre Buchung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank ab. Wenden Sie sich bei Fragen bitte direkt an Ihre Bank.
Wo finde ich Konto bei Booking com?
Sie können auf Ihr persönliches Konto zugreifen, indem Sie in Ihrem Dashboard auf „Switch to personal“ klicken. Sie werden dann aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort erneut einzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen.
Wo ist meine Buchung bei Booking com?
Sie können Ihre Buchungen in der Kalenderübersicht einsehen oder auf das Listenansichtssymbol oben rechts klicken, um sie nach Ankunftsdatum sortiert anzuzeigen. Nutzen Sie das Suchfeld, um bevorstehende und vergangene Buchungen anhand von Stichwörtern wie dem Namen der Gäste oder der Buchungsnummer zu finden.
Kann Booking com meine Buchung stornieren?
Wenn Sie als Gastgeber eine Buchung auf Booking.com stornieren möchten, können Sie die Stornierung nur in bestimmten Fällen ausführen. Beachten Sie: Wenn Ihre Gäste nicht anreisen oder Ihre Unterkunft stornieren und die Buchung nicht kostenlos stornierbar, bzw.
Warum sehe ich meine Buchung bei Booking nicht?
Wenn die Buchung nicht über die Webseite von Booking.com for Business gebucht wurde, befindet sie sich möglicherweise in Ihrem persönlichen Booking.com-Konto. Sie können dies überprüfen, indem Sie hier auf Ihr persönliches Konto zugreifen.
Warum kann ich bei Booking com meine E Mail Adresse nicht ändern?
Die E-Mail-Adresse kann nach der Erstellung eines Profils nicht mehr geändert werden, da sich Benutzer mit dieser Adresse einloggen. Sollte die E-Mail-Adresse falsch sein, können Sie das Profil deaktivieren und ein neues erstellen.
Kann man Booking Com auch telefonisch erreichen?
So kontaktieren Sie uns telefonisch
Melden Sie sich im Extranet an. Klicken Sie auf Posteingang, dann auf Kommunikation mit Booking.com. Gehen Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen und wählen Sie dann ein Thema aus. Klicken Sie auf Alle Kontaktmöglichkeiten anzeigen und dann auf Anrufen.
Wer ist der Besitzer von Booking com?
Glenn Fogel, 62, ist seit fünf Jahren CEO des weltweit führenden Reiseportals Booking.com. Zudem führt er seit 2017 den übergeordneten Mutterkonzern Booking Holdings, zu dem weitere Portale wie Priceline, Kayak und Opentable gehören. Booking Holdings ist an der US-Börse Nasdaq gelistet und wird mit 100 Mrd.
Wie kann man sich über ein Hotel beschweren?
Wenn es vor Ort zu Problemen in der Unterkunft kommt, sollten Sie sich zunächst an die Hotelrezeption wenden und Ihre Reklamation schildern. Bitten Sie um Nachbesserung und notieren Sie sich den Namen des Hotelmitarbeiters, der Ihre Beschwerde entgegennimmt.
Wo finde ich die Booking Nummer?
Öffnen Sie die Webseite von Booking.com und loggen Sie sich in Ihren Account ein. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie dort den Punkt "Buchungen" aus. Hier finden Sie nun eine Aufstellung aller Buchungen. Neben dem Hotelnamen und dem Foto steht hier auch Ihre Buchungsnummer (siehe Bild).
Wie komme ich ins Extranet von Booking?
Das Gruppen-Extranet und seine Nutzer verstehen
So melden Sie sich an: Gehen Sie zur Anmeldeseite des Extranets. Geben Sie Ihren Nutzernamen ein und klicken Sie dann auf Weiter. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Wo sehe ich Nachrichten bei Booking com?
Melden Sie sich im Extranet an. Klicken Sie auf Posteingang. Klicken Sie auf Buchungsnachrichten. Wählen Sie die Nachricht aus, auf die Sie antworten möchten.
Wann bekommt man bei booking das Geld?
Die Bezahlung erfolgt nach dem Auschecken der Gäste. Auszahlungen erfolgen entweder wöchentlich (jeden Donnerstag) oder monatlich (am oder vor dem 15. des Monats), abhängig von Faktoren wie dem Standort Ihrer Unterkunft.
Kann ich als Gastgeber eine Buchung stornieren?
- Tippe auf Heute und dann auf Alle Buchungen.
- Wähle die Buchung aus, die du stornieren möchtest, und tippe auf Buchung stornieren.
- Wähle deine Antworten auf die folgenden Fragen aus und tippe auf Weiter.
- Prüfe alles und tippe auf Buchung stornieren.
Kann man eine Buchung stornieren?
Im Gegensatz zu anderen online abgeschlossenen Verträgen haben Sie bei der Buchung eines Hotels kein Widerrufsrecht. Sie müssen bei der Stornierung einer Hotelbuchung also möglicherweise Stornokosten tragen. Die Höhe der Stornokosten muss aber jedenfalls angemessen sein.
Wie viel verdient Booking pro Buchung?
Was kostet Booking.com für Vermieter? Booking.com verlangt für die Nutzung seiner Plattform eine Kommission, die für jedes Land unterschiedlich hoch ist. Vermieter müssen pro Buchung einen festen Prozentsatz bezahlen, der im Schnitt bei 15 % liegt.
Was bedeutet das Wort Booking?
Booking bedeutet übersetzt buchen. Hotelbuchungen und Reservierungen von Zimmern sind das Kerngeschäft von Booking.com. Mit mehr als einer Million Buchungen täglich ist es das führende Hotel-Buchungsportal weltweit.
Wie hoch ist die Provision von Booking com?
Kosten für Gastgeber: Der Prozentsatz der Provision von Booking.com ist je nach Region unterschiedlich. Er beträgt im Durchschnitt 15 % des Buchungspreises. Der Prozentsatz kann je jedoch nach Land, Art und Lage der Unterkunft variieren.