Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Auf dem Rezensionsportal Trustpilot erzielt das Unternehmen einen TrustScore von 4,6 von 5 Sternen, der die durchschnittliche Bewertung der Rezensenten abbildet (Stand: 24.04.2024). Insgesamt bewerteten auf Trustpilot bis April 2024 ca. 180.000 Kunden ihre Erfahrungen mit Airhelp.
Wie viel kostet AirHelp?
Wenn AirHelp eine Flugentschädigung für eine Kulanzleistung erhalten hat, berechnen wir Ihnen eine Gebühr von 29,99 US$. AirHelp verzichtet auf diese Gebühr, wenn es sich bei der Flugentschädigung (i) um einen Geldbetrag und weniger als 30,00 US$ oder (ii) um Sachleistungen und weniger als 3.000 Treuepunkte handelt.
Wie viel Provision nimmt AirHelp?
Die Gebühr von AirHelp für die Bearbeitung Ihrer Ansprüche beträgt 35% als Servicegebühr + 15% als rechtliche Gebühr, wenn der Fall vor Gericht gebracht werden muss, inklusive zuzüglich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer (Welche bedeutet bis zu 50% Gebühren).
Wie funktioniert AirHelp?
Wir prüfen, ob Sie einen Entschädigungsanspruch haben und fordern das Geld ein, das Ihnen von Ihrer Fluggesellschaft zusteht. Wir fordern das Geld zurück, das Sie durch die Beeinträchtigung verloren haben (z. B. zusätzliche Hotelübernachtungen oder verpasste Ausflüge; nur bei Forderungen über 200 €).
Was ist AirHelp Score?
Der AirHelp Score hilft den Reisenden dabei, sich über die besten Flughäfen zu informieren und ihre Reiseerfahrungen entsprechend zu optimieren”,erklärt Tomasz Pawliszyn, CEO von AirHelp. Der Hamad International Airport erreicht mit einer Gesamtpunktzahl von 8,52 Punkten den höchsten AirHelp Score.
„Ich würde AirHelp zu 100 Prozent Allen weiterempfehlen“
Ist Airhelp gut?
Auf dem Rezensionsportal Trustpilot erzielt das Unternehmen einen TrustScore von 4,6 von 5 Sternen, der die durchschnittliche Bewertung der Rezensenten abbildet (Stand: 24.04.2024). Insgesamt bewerteten auf Trustpilot bis April 2024 ca. 180.000 Kunden ihre Erfahrungen mit Airhelp.
Was tun wenn Airline Entschädigung nicht zahlt?
Sie müssen Ihre Forderungen zuvor in jedem Fall bei der Fluggesellschaft geltend gemacht haben. Weist die Airline die Forderungen zurück oder reagiert innerhalb von zwei Monaten nicht, können Sie sich an eine der Schlichtungsstellen wenden.
Wie kann ich Airhelp kontaktieren?
Wenn Sie Fragen, Zweifel oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder lesen Sie unsere FAQ. Bitte beachten Sie: Sollte sich Ihre Forderung auf einen Flug mit Zielflughafen oder Abflugort in Brasilien beziehen, gelten für die Nutzung unserer Dienste möglicherweise die brasilianischen AGBs.
Wie hoch ist die Entschädigung bei Flugausfall?
Bei einem Flugausfall haben die Passagiere unter bestimmten Umständen einen Anspruch auf Entschädigungszahlungen. Unabhängig vom Ticketpreis beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €. Fluggesellschaft sollte Passagiere rechtzeitig informieren.
Wann muss Airline nicht zahlen?
Nicht zahlen müssen Airlines bei sogenannten außergewöhnlichen Umständen. Dazu zählen etwa Unwetter oder politische Instabilität. Ab fünf Stunden Verspätung haben Reisende die Möglichkeit vom Ticketkauf zurückzutreten. Die Airline muss dann den vollständigen Kaufpreis erstatten.
Wie viel Prozent behält Flightright ein?
Flightright erkämpft gegen Airlines 250-600€ Verspätungsentschädigung pro Passagier. Davon behält das Unternehmen aber ca. 25-50% Erfolgsprovision je nach Fall. Dabei ist Flightright zwar das bekannteste deutsche Fluggastportal.
Wie bekomme ich mein Geld von der Fluggesellschaft zurück?
- Schlichtungsstelle einschalten. Weigert sich die Airline zu zahlen, kannst Du Dich kostenlos an die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wenden. ...
- Rechtsbeistand einschalten. ...
- Rechtsdienstleister. ...
- Verjährung nach drei Jahren.
Was bekommt man bei Flugverspätung erstattet?
Flugverspätung Entschädigung Hol Dir bis zu 600 Euro zurück. Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war.
Wer übernimmt die Kosten bei Flugausfall?
Falls Sie den Flug nicht mehr antreten wollen, muss die Airline den kompletten Flugpreis (einschließlich Steuern und Gebühren) erstatten. In geeigneten Fällen kann die alternative Beförderung zum Endziel auch durch andere Verkehrsmittel wie Eisenbahn, Bus oder Schiff erfolgen.
Wer zahlt das anwaltshonorar bei Flugverspätung?
Bei Zahlungsverzug müssen Anwaltskosten erstattet werden
Die Fluggesellschaft ist zur Erstattung der Rechtsanwaltskosten verpflichtet, wenn der Passagier selbst vergeblich versucht hat, die Entschädigung geltend zu machen.
Wie viel Prozent nimmt AirHelp?
AirHelp Kosten
AirHelp berechnet eine Servicegebühr in Höhe von 35% (inklusive MwSt.). Wenn rechtliche Schritte erforderlich sind, erheben sie eine zusätzliche Rechtsweggebühr von 15% (inklusive MwSt.). Sie berechnen daher 50% des Entschädigungsbetrags, wenn sie den Fall vor Gericht bringen müssen.
Ist AirHelp kostenlos?
Die Kosten der Nutzung von AirHelp
AirHelp berechnet im Erfolgsfall eine Provision von 35 % Ihrer Entschädigungssumme, wenn keine Gerichts- und Anwaltskosten anfallen. Sollte Letzteres der Fall sein, werden zusätzlich 15 % berechnet.
Was macht AirHelp?
Was bietet AirHelp? AirHelp ist das weltweit führende Fluggasthelfer-Portal, welches Flugreisende dabei unterstützt, die ihnen rechtmäßig zustehende Entschädigungszahlung bei verspäteten und gestrichenen Flügen bzw. verweigertem Boarding zu erhalten.
Wie lange rückwirkend Flug Entschädigung?
Die Flugverspätung ist nicht länger als 3 Jahre her. Die Ansprüche verjähren nicht ab Flugdatum, sondern die Verjährungsfrist beginnt mit Ende des Jahres, in dem der Flug stattfand + 3 Jahre (z.B. Flug am 2.8.23, Verjährungsfrist beginnt am 31.12.23 und endet am 31.12.26).
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Wann steht Ihnen eine Entschädigung bei Flugverspätung zu? Hat ein Flug mindestens drei Stunden Verspätung am Zielflughafen, muss die Fluggesellschaft nach EU-Recht eine Entschädigung zahlen. Je nach Flugdistanz kann diese Entschädigung für die Flugverspätung zwischen 250€ und 600€ betragen.
Wie fordere ich eine Entschädigung?
Um außergerichtlich Schadensersatz geltend zu machen, können Sie zunächst ein Schreiben mit der Schadensersatzforderung aufsetzen und der Gegenseite – also den Schädiger bzw. dessen Versicherung – schicken. Beschreiben Sie ausführlich das Schadensereignis und den daraus entstandenen Schaden.
Wie lange dauert es bis man von Flightright sein Geld bekommt?
3. Geld erhalten
Zahlt die Airline innerhalb von 7 Tagen Ihre Ticketerstattung, ist unser Service kostenlos. Danach zahlen Sie nur bei Erfolg (Provision 14-28 % zzgl. MwSt.). Für eine Entschädigung beträgt die Provision i.d.R. 20-30 % (zzgl.
Wie seriös ist Flightright?
Wie sind die Erfahrungen mit Flightright? Flightright wirbt mit über 600.000 zufriedenen Kunden. Diese Zufriedenheit spiegelt sich auch in den Kundenmeinungen auf Trustpilot.com wider. Mit 9.7 Punkten von 10 bekommt das Unternehmen die Bewertung „Hervorragend“.
Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?
Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden. Unsere Schlichterinnen und Schlichter sind Volljuristinnen und –juristen.