Zuletzt aktualisiert am 5. November 2024
- Öffnen Sie die App DB Navigator und gehen Sie zu "Reisen".
- Wählen Sie die entsprechende Buchung aus.
- Tippen Sie unten auf "Auftrag bearbeiten".
- Wählen Sie "Ticket stornieren".
Wie storniere ich mein Bahnticket online?
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
- Gehen Sie über das Menü "Meine Reisen" zu Ihren Aufträgen.
- Wählen Sie die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und anschließend auf "Stornierung durchführen".
Wie storniere ich ein Bahnticket per E-Mail?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Ticket bis zum Zeitpunkt der Chart-Erstellung nicht auf der Website stornieren können, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] . EINREICHEN DES TDR AUF E-TICKETS Nach der Erstellung der Charts muss der Benutzer einen TDR online einreichen, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Kann ich online gebuchte Tickets stornieren?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
Beim Kauf eines Tickets erwerben Sie das Recht auf Zutritt zu einer Veranstaltung (z. B. ein Konzert, ein Sportereignis etc.), das in einem kleinen Inhaberpapier (nämlich dem Ticket) verbrieft wird.
Wie kann ich mein Super Sparpreis Ticket stornieren?
Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchte Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden.
Neue App DB Navigator: Ticket in die App eingeben. Schritt für Schritt Anleitung.
Wie lange kann man ein Bahnticket stornieren?
Sie können diese Tickets bis zu 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie können die Tickets nur vor dem 1. Geltungstag stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Warum kann ich mein Zugticket nicht stornieren?
Nach dem 1. Geltungstag ist ein Umtausch oder eine Stornierung ausgeschlossen. Der Geltungstag ist auf Ihrem Ticket aufgedruckt.
Bis wann kann man Tickets stornieren?
§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet. Somit sind die Bestellungen vom zweiwöchigen Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Kann man ein gebuchtes Bahnticket ändern?
Unabhängig von den tariflichen Konditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenfrei stornieren.
Wie kann ich ein Bahntickets ohne Login stornieren?
Geben Sie die PNR-Nummer und die Zugnummer zusammen mit dem Captcha ein. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die Regeln und Verfahren gelesen haben. Nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben, wird ein OTP an die bei der Buchung angegebene Mobiltelefonnummer gesendet. Geben Sie das empfangene OTP ein und klicken Sie auf „Senden“. Nachdem das OTP validiert wurde, werden die PNR-Details auf dem Bildschirm angezeigt.
Wie kann ich ein Bahnticket online mit einer PNR-Nummer stornieren?
Schritt 1: Besuchen Sie die IRCTC-Website und navigieren Sie zum Abschnitt „Züge“. Wählen Sie dann „Ticket stornieren“ und wählen Sie die Option „Ticket am Schalter“. Schritt 2: Geben Sie die erforderlichen Angaben wie die PNR-Nummer, die Zugnummer und das bereitgestellte Captcha ein.
Wie storniere ich ein E-Zugticket per SMS?
Stornierung des Tickets über 139 (SMS)
Der Passagier sollte eine SMS mit Angaben zu PNR und Zugnummer an die Nummer 139 senden: „Abbrechen <PNR-Nummer><Zugnummer>“ und an die Nummer 139 senden .
Wie kann ich online stornieren?
Demnach haben Sie grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Tage Zeit für den Widerruf. Kundenorientierte Online-Marktplätze oder Shops erleichtern Ihnen den Widerruf, indem sie Retourscheine oder Widerrufsformulare sofort im Kundenportal anbieten oder dem Paket beilegen.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen: Rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Kann man gekaufte Zugtickets zurückgeben?
Erstattung von Tickets und Reservierungen
das Ticket vor dem ersten Geltungstag zurückgegeben werden. Bei Zeit- und Gruppenfahrkarten gilt das Recht auf Erstattung auch während der Geltungsdauer und erfolgt anteilig.
Kann man online gekaufte Tickets zurückgeben?
Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zuvor dürfen Sie den gekauften Pullover anprobieren oder die neue Küchenschere aus der Verpackung holen.
Kann man Tickets zurückschicken?
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Wo finde ich meine Gutschrift bei der Deutschen Bahn?
Wo finde ich mein Guthaben/meine noch nicht eingelösten Tickets? Ihr Guthaben finden Sie in der App unter dem Navigationspunkt "Verbundtickets" und dann beim entsprechenden Verbund.
Wie storniere ich ein Bahnticket?
Die Bahn bietet die Möglichkeit einer kostenlosen Sofortstornierung Ihrer Tickets auf bahn.de oder im DB Navigator an. Das bedeutet, Sie können vor dem 1. Geltungstag innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung Ihr Ticket kostenlos stornieren und erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück.
Kann man ein Ticket stornieren?
Sobald ein Ticket gedruckt ist, gilt es als an den jeweiligen Kunden verkauft. Daher können keine nachträglichen Stornierungen, Änderungs- oder Ergänzungswünsche angenommen werden. Bitte achten Sie darauf, vor Ihrer Buchung alle Event-Informationen zu kontrollieren.
Wie kann ich ein Deutschland-Ticket online stornieren?
Wählen Sie unter „Abonnements“ das zu kündigende Abonnement aus und kündigen Sie dieses durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche . Alternativ kann das Abo-Ticket auch über den personalisierten Kündigungslink gekündigt werden (siehe E-Mail „Bestätigung über den Abschluss eines Deutschland-Ticket-Abonnements inkl. Kündigungslink“).
Warum wird mein Bahnticket nicht storniert?
E-Tickets können nach der Kartenerstellung nicht mehr storniert werden . In solchen Fällen können Sie einen TDR einreichen. Zu Ihrer Bequemlichkeit haben wir den Vorgang vereinfacht, indem wir Ihnen die Möglichkeit bieten, TDRs in der App einzureichen. Ja, Sie können Ihren TDR in Ihrer Paytm-App einreichen und erhalten sofortige Rückerstattungen.
Kann ich ein Super-Sparpreis-Ticket stornieren?
Super-Sparpreis: Dieses Ticket ist nicht erstattungsfähig und kann nicht umgetauscht werden . Dieses Ticket ist nur für den gewählten Zug gültig. Sparpreis: Dieses Ticket kann bis zum Vortag der Abfahrt gegen einen Voucher (abzüglich 10 € Gebühr) eingetauscht werden.
Wie viel kostet es, ein Ticket zu stornieren?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets.