Zuletzt aktualisiert am 12. September 2024
- Wenn Sie Ihr digitales Ticket in die App DB Navigator geladen haben, können Sie es dort auch verwalten bzw. stornieren. ...
- Wählen Sie die entsprechende Buchung aus.
- Tippen Sie dann unten auf den Button "Auftrag bearbeiten"
- Wählen Sie dann den Punkt "Ticket stornieren".
Wie storniere ich ein Online Ticket bei der Deutschen Bahn?
- Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
- Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf.
- Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".
Wie storniere ich ein Deutschland-Ticket auf der DB-Website?
Über Ihr Kundenkonto im DB Navigator
Gehen Sie in den Bereich „Meine Tickets“ und öffnen Sie das Ticket. Aktivieren Sie unter „Weitere Aktionen“ > „Zur Stornierung“ die Sofort-Stornierung und klicken Sie auf „Stornieren“.
Wie kündige ich das Deutschland-Ticket im Aboportal?
Ihr Abo können Sie über Ihren Account im Aboportal (unter "Meine Abos" -> "Service") oder über den DB Navigator (über die Funktion "Abo kündigen" unterhalb Ihres Handy-Tickets) kündigen.
Kann ich das Deutschland-Ticket per E Mail kündigen?
Ihre Kündigung sollten Abonnenten entweder online über die Webseite oder das Buchungsportal ihres Vertragspartners vornehmen oder schriftlich per Mail oder Brief an diesen richten und den Vorgang entsprechend dokumentieren.
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Wie storniere ich mein Deutschlandticket?
Wie kann ich mein Deutschland-Ticket-Abo kündigen? Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie dazu am besten unser Aboportal oder die Funktion "Abo kündigen" im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets.
Wie storniere ich ein 49 € Ticket?
Navigieren Sie zum Abschnitt „Mein Abonnement“. Suchen Sie nach Ihrem 49-Euro-Abonnement und wählen Sie die Option „Kündigen“. Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie das Kündigungsdatum (z. B. 30.09.2023 für die Kündigung im Oktober 2023). Überprüfen Sie den Rückerstattungsbetrag und bestätigen Sie die Kündigung.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
- Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät Ihre Abos bei Google Play auf.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Tippen Sie auf Abo kündigen.
- Folgen Sie der Anleitung.
Was ist eine außerordentliche Kündigung Deutschland-Ticket?
Ein wichtiger Kündigungsgrund für Abonnent*innen ist ins besondere im Falle der Erhöhung des Abonnementpreises gegeben. Abonnent*innen können dann das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung des Abonnementpreises außerordentlich kündigen.
Wie komme ich ins Aboportal der DB?
Gehen Sie auf der Startseite bzw. unter "Meine Abos" auf den Bereich "Abo hinzufügen" und führen Sie den Prozess aus. Sie benötigen für die entsprechende Abonummer, das jeweilige und die passende Postleitzahl zu dem Abo.
Wann 49 Euro Ticket kündigen?
Ja, das Deutschland-Ticket ist nur im Abonnement erhältlich. Allerdings kann das Abo bis zum jeweils 10. eines Monats für den Folgemonat gekündigt werden. Das Ticket kann entweder monatlich oder als jährliche Einmalzahlung bezahlt werden.
Kann ich das Deutschland-Ticket auch nach dem 10 kündigen?
Du kannst dein Deutschlandticket jederzeit kostenfrei in der Deutschlandticket App kündigen. Eine Kündigung ist bis zum 10. Kalendertag des letzten gewünschten Vertragsmonats möglich. Gehe zur Kündigung auf „Mein Konto“/„Mein Deutschlandticket“/„Meine Verträge“.
Was ist wenn ich das Deutschland-Ticket mitten im Monat kaufe?
Kann ich das Deutschland-Ticket auch für einen kurzfristigen Reisestart mitten im Monat erwerben? Ja. Sie können im laufenden Monat eine „Abo-Sofort“-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung für ein Deutschlandticket?
Sofern Sie beim Ticketkauf in der DB Navigator App oder auf bahn.de/int.bahn.de eingeloggt waren, können Sie eine Stornierung oder Rückerstattung auch über Ihr Kundenkonto beantragen . Rufen Sie dazu das digitale Ticket über die Buchungshistorie („Meine letzten Buchungen“) auf.
Kann man Tickets stornieren?
Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.
Wie bekomme ich Geld von der DB zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Kann ich mein Deutschland-Ticket stornieren?
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen.
Wie storniere ich ein Deutschlandticket in der DB-App?
Ihr Deutschlandticket-Abo können Sie jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie hierfür am besten unser Abo-Portal oder die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets .
Wie kündige ich das Deutschland-Ticket in der App?
kündige direkt in der App: im Hauptmenü findest du die Kündigungsfunktion unter „Deutschlandticket“ ganz unten („Abo kündigen“) wende dich bis zum 10. des laufenden Monats mit deinem Kündigungswunsch schriftlich an das Verkehrsunternehmen, bei dem du das Deutschlandticket abgeschlossen hast.
Ist ein Deutschland-Ticket stornierbar?
Sie können Ihr Deutschland-Ticket jederzeit zum Monatsende kündigen .
Wo kann ich das 49-Euro-Ticket stornieren?
Stornieren Sie das Ticket innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung ist dies kostenfrei. Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.
Was ist eine außerordentliche Kündigung Deutschlandticket?
Ein wichtiger Kündigungsgrund für Abon nent*innen ist insbesondere im Falle der Erhöhung des Abonnementpreises gegeben. Abonnent*innen können dann das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung des Abonnement preises außerordentlich kündigen.
Wie kann ich Deutschland-Ticket pausieren?
Dein Deutschlandticket kannst du monatlich kündigen. Gehe dafür in die mo. pla App oder Webapp in deinen Profileinstellungen und klicke auf den Menüpunkt „Deutschlandticket“. Dort kannst du dein Ticket pausieren oder kündigen.
Wo finde ich mein Deutschland-Ticket in der DB App?
Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.
Wie storniere ich mein Bahnticket wegen Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.