Zuletzt aktualisiert am 8. September 2024
Da alle Bestellungen schnell und automatisiert bearbeitet werden, ist es leider nicht möglich, Bestellungen zu stornieren oder zu ändern. Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, bitten wir Sie einfach, das Paket mit dem beiliegenden und vorausbezahlten Rücksendeetikett zurückzusenden.
Kann man bei Lounge stornieren?
Buchungen können nur bis 48 Stunden vor der gebuchten Ankunftszeit storniert werden. Das gilt auch für neu getätigte Buchungen innerhalb dieses Zeitraums. Die Buchungszeitfenster werden jeweils in der Zeitzone angezeigt, in der sich die Lounge befindet.
Wie kann ich eine Bestellung rückgängig machen?
Der Widerruf kann durch eindeutige Erklärung gegenüber dem Online-Händler formlos (d. h. auch per Telefon, E-Mail etc.) oder unter Verwendung des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars erklärt werden. Er muss keine Begründung enthalten.
Kann man bei Zalando Lounge Bestellung stornieren?
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, kannst du sie für einen kurzen Zeitraum in deinem Kundenkonto stornieren. Wenn deine Bestellung bereits in unserem Lager bearbeitet wird, ist eine Stornierung aber leider nicht mehr möglich.
Kann man bei Lounge zurück senden?
So schickst du einen Artikel zurück: Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort in deinem Kundenkonto ein. Unter Bestellungen & Retouren kannst du alle deine Bestellungen sehen. Finde die richtige Bestellung und klicke auf Artikel zurückschicken.
Wie storniere ich eine Bestellung auf Shopify? - Teil 11 der Shopify Anleitung
Wie kann ich eine Bestellung zurückschicken?
- Erklären Sie Ihren Widerruf. ...
- Verpacken Sie die Ware sorgfältig. ...
- Entfernen Sie für den Versand alle alten Marken und Strichcodes, bringen Sie das Rücksendeetikett außen an. ...
- Schicken Sie das Paket zurück.
Wie lange braucht Lounge Bestellung?
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2-4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Kann ich eine Bestellung in der Zalando Lounge stornieren?
Wählen Sie beispielsweise alle Artikel aus, wenn Sie die gesamte Bestellung stornieren möchten. Bestätigen Sie anschließend die Stornierung . Bitte beachten Sie, dass im Falle einer teilweisen Stornierung der Betrag der stornierten Artikel zurückerstattet wird, sobald der Rest Ihrer Bestellung unser Lager verlässt.
Kann man bei Zalando Lounge zurück senden?
Bei uns gilt eine Rückgabefrist von 31 Tagen, die mit dem Lieferdatum beginnt. Artikel, die dir nicht gefallen, kannst du kostenlos an uns zurücksenden. Die Artikel müssen ungetragen und mit angebrachten Etiketten bei uns eintreffen.
Wie lange dauert die Rückerstattung bei Zalando Lounge?
Sobald wir deine Rücksendung in unserem Logistikzentrum überprüft und verbucht haben, erstatten wir dir dein Geld zurück. In der Regel dauert das maximal 10 Arbeitstage, nachdem du das Paket aufgegeben hast.
Wie kann ich in der Lounge zurückgeben?
Sie können Ihre Rücksendung hier registrieren. Wenn Sie einen Lounge-Store in Ihrer Nähe haben , können wir Ihre Rücksendung im Store bearbeiten! Wussten Sie, dass unser Kundenservice-Team auch aus geschulten Passformexperten besteht? Wenn Sie vor der Rücksendung Ihrer Artikel Beratung zu Stil, Passform oder Größe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wie kontaktiere ich Zalando Lounge?
Bei dringenden Anfragen können Sie den Zalando-Kundenservice außerdem von Montag bis Sonntag von 8 bis 22 Uhr per Telefon unter der Rufnummer 030 20 21 98 00 erreichen.
Bieten Lounges kostenlose Rückgaben an?
Bitte beachten Sie: Für Pakete, die direkt an einen Lounge-Store zurückgeschickt werden, fällt keine Rücksendegebühr an . Für alle mit der Bitte um Umtausch zurückgeschickten Bestellungen fällt keine Rücksendegebühr an.
Wie lange darf man Artikel zurückgeben?
Wenn Sie eine Ware oder eine Dienstleistung online kaufen, haben Sie das Recht, sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bei Dienstleistungsverträgen endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde.
Wie funktioniert Zalando Lounge?
Jeden Tag um 7:00 Uhr bietet Lounge by Zalando eine Auswahl an neuen Aktionen mit Mode- und Lifestyle-Produkten gefragter Marken zu reduzierten Preisen. Die Kampagnen laufen bis zu 72 Stunden und bieten Rabatte von bis zu 75 % auf den begrenzten Bestand an Artikeln.
Wie lange ist ein Retourenlabel gültig?
Wie lange ist ein Retouren Label gültig? Alle Label der DHL Retoure sind unbegrenzt gültig. Lediglich der QR-Code für die mobile Retoure verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit.
Kann man bei Zalando Lounge stornieren?
Wie storniere ich eine Bestellung/einen Artikel? Hast du einen falschen Artikel bestellt oder dich doch umentschieden? Solange deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, kannst du sie in deinem Kundenkonto komplett oder teilweise stornieren. Wähle die Bestellung and klicke auf "Artikel stornieren".
Wie kündige ich Zalando Lounge?
Ganz einfach! Gehe in deinem Kundenkonto auf „Konto“ und wähle dort „Newsletter-Einstellungen“. Hier kannst du dir aussuchen, ob du den Newsletter nur pausieren oder komplett abmelden möchtest. Klicke dafür auf die Kästchen für "Tägliche Aktionsübersicht" oder/und "Wochenüberblick".
Wie kann ich zur Zalando Lounge zurückkehren?
So geben Sie einen Artikel zurück:
Sie können alle Ihre Bestellungen unter „Bestellungen und Rücksendungen“ einsehen. Wählen Sie die richtige Bestellung aus und wählen Sie „Rücksendung“ eines Artikels. Wählen Sie als Nächstes die gewünschten Artikel aus und erklären Sie, warum Sie sie zurückgeben möchten .
Kann man Lounge zurück schicken?
Rücksendungen werden unter der Voraussetzung akzeptiert, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet, alle Etiketten und Anhängeetiketten noch angebracht sind und die Kleidungsstücke keine Make-up-Flecken, Flecken, Löcher oder Risse aufweisen.
Wie fallen die Größen bei Lounge aus?
Alle unsere Bekleidungsstücke fallen größengerecht aus, aber wenn du eine größere Passform bevorzugst, kannst du auch eine Nummer größer bestellen.
Wie lange dauert eine Bestellung bei Zalando Lounge?
Was bedeutet das? Wenn ein Artikel vorübergehend reserviert ist, befindet er sich im Warenkorb eines anderen Lounge by Zalando Mitglieds. Nach 20 Minuten wird der Warenkorb geleert. Schau also einfach später nochmal vorbei, denn vielleicht ist dein Lieblingsartikel wieder erhältlich.
Kann man bei Lounge auf Rechnung bestellen?
Kauf auf Rechnung gibt dir die Freiheit, jetzt zu loungen und später zu bezahlen. Es gibt keine Zinsen. Keine Gebühren. Einfach die Freiheit, alle deine Lounge-Favoriten bequem von zu Hause aus zu testen und so zu bezahlen, wie es dir passt.
Sind die Produkte von Zalando Lounge original?
Alle Artikel, die wir verkaufen, sind Originale. Wir erwerben sie über renommierte Lieferanten. Dadurch wird die Qualität der Produkte gewährleistet.
Wo ist der Sitz von Zalando Lounge?
Umbau und Aufstockung eines Verwaltungsgebäudes aus den 1960er bis 1980er Jahren in Berlin Kreuzberg zum neuen Hauptstandort der Zalando Lounge.